売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言うことなしです
全てにおいて、完全でした。
その後のフォローが完ぺきで、言うことなしです。
センターからの返答
"M様
この度は弊社へご売却、ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
今後とも不動産の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。"
些細なことも丁寧に対応していただきました
親身になって相談にのっていただき、些細なことも丁寧に対応していただきました。
家族への配慮もあり、とても満足しております。
今後も何かあれば、同じ担当者でお願いしたいと思います。
センターからの返答
"この度は誠にありがとうございました。
完成前の建売住宅をお買い求めいただき、ご不安な事もあったかと思いますが無事お取引を終える事が出来、私もほっとしております。
お客様とご一緒に外壁や壁紙、住宅設備等のカラーセレクトを行った事が想い出深いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。"
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後も何か困ったことがあった時はご相談に乗っていただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、本当に良いお客様にめぐり逢うことができ、私も感謝しております。
O様のご協力でお取引が完了できましたこと、御礼申し上げます。
今後のO様のご健勝をお祈りいたします。
ありがとうございました。
ご尽力頂けたなと思うには至りませんでした
引渡しから３週間弱経ちました。
ありがとうございました。
エリアを限定して２年ほど、土地〜中古まで探していました。
大手から個人店まで複数の業者様とお付き合いしましたが、結果御社にお世話になることになりました。
一般の不動産情報サイトからコンタクトしたその日のうちに申込までご対応頂き、希望の物件を購入することができました。
ありがとうございました。
結果的に大きなトラブルなく、予定期日に引渡しが完了しましたことは感謝しております。
一方、専任の両手仲介だったこともあるかもしれませんし、売主様の対応もあるかもしれませんが、全般買主であるこちら側の希望が通るようにご尽力頂けたなと思うには至りませんでした。
最も印象的なことは、売主様側の何かの不手際（お聞きしましたが明確な回答なし）のため、玄関周りの工事が未完了（外壁が剥がれた状態）、かつ排水枡が詰まった状態（当方からの指摘で発覚）でも引渡しを完了したことです。
その後、数日以内で対応頂きました。
今回のお取引では、いろいろと勉強させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安やご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
仲介業者として状況の正確な把握や、Ｋ様との情報共有と課題の解決において、もっとできることがあったと感じております。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
何かお困り事がございましたら、ご相談いただければと存じます。
真摯に受けとめて頂き、安心出来ました
どんな事でも、真摯に受けとめて頂き、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却、新居建設用地のご購入、新居完成までの仮住まいのご紹介を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に関しましては、弊社の他のメンバーも一緒に取り組ませていただき、結果、より好条件をご提示させていただくことができました。
また、新居建設用地のご購入に関しましては、売主様側仲介会社の不手際から、ご購入条件等のお打ち合わせを重ねることとなり、当初の予定よりもお時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様にご協力いただき、先日、無事に決済、お引渡しを迎えることができましたこと、御礼申し上げます。
ハウスメーカー担当者様とのお打ち合わせにもご同席させていただき、とても素敵なお住まいが完成するのではないかと、とても楽しみにしております。
以前にご相談いただきました件に関しましても、Ｋ様からのご連絡をお待ちしておりますので、ぜひお役に立つことができれば幸いに存じます。
今後とも、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
私共の希望を最大限伝えていただいた
売り主との調整にご尽力いただきました。
100％満足の結果ではありませんでしたが、私共の希望を最大限伝えていただいたと感じており、感謝しております。
人生で何度もあることではないので、他社との比較は出来ませんが、丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
できる限りご希望に添えるよう尽力させていただきました。
決済まで、滞りなく進めましたのもM様のご協力のおかげでございます。
無事決済できましたこと、心から嬉しく思っております。
今後もきっとご縁があるかと思いますので、その際は是非ご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
不安なくスムーズに売却でき、感謝しています
賃貸の入居者が退去するかどうかなかなか確定しなかったのですが、売却できるかどうか決められない時も折々に連絡を下さり、安心できました。
建物の解体業者も安価な業者を探して下さり、大変助かりました。
販売力の確かな法人様を仲介していただき、不安なくスムーズに売却でき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
ご売却の不安や疑問な点を共有できたことが、早期のご成約につながったかと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、ご報告等でご面倒をお掛け致しましたが、ご不安無くお取引が出来たとお聞きして非常に安堵しております。
今後もきっとご縁があるかと思いますので、その際は是非ご連絡を頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
対処アドバイスを頂き、大変助かりました
親所有の家、土地を売却する事となり、仲介を依頼しました。
私鉄沿線で測量に時間を要し、依頼から売却まで半年近く掛かりました。
遺産・相続面を処理・対応するにあたり、無料の相談会に参加させて頂き、対処アドバイスを頂き、大変助かりました。
家財の片付けをしていたある日、ご担当者がお越しになり、片付状況の確認と家財処分に対してのアドバイスも頂きました。
途中で担当者が変更となりましたが、しっかりと引き継ぎ頂き、無事売却が完了出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターへご実家のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様にご家族皆様へのご説明やお打ち合わせを行っていただき、ご売却のご依頼からご契約までスムーズに進められましたこと、お礼申し上げます。
また建物内のお荷物ご処分に関しましても、皆様でご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初の担当者が異動となり、途中から担当させていただきましたが、お忙しい中ご対応いただき、最終的に無事お取引を完了していただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
何度も遠方までご足労いただいたことにはとても感謝
自宅の売却に引き続き、所有している土地建物を今回も同じく高円寺センターの担当者さんに対応していただきました。
家庭の事情でやむを得ずのこと、また主人が体調不良のなか、代理での売却でした。
今回の売却に関しては、すでに都外へ移住していたことや、自宅の売却時よりも数々の事情が重なっていたこと、更にコロナ禍の真っ只中でもあった為、不安は大きくありました。
そんな思いのなかではありましたが、常にこちらの状況に対してご配慮いただけたこと、何度も遠方までご足労いただいたことには、とても感謝しています。
不動産に関してのことはもちろんでしたが、担当者様のお人柄やお心遣い、とても親身になってご対応いただいたことで今に至っています。
我が家にとって前向きに進む一歩となりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の売却につづき、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コメントにもありましたようにコロナ禍ということもあり、神経をすり減らしたことと思います。
少しでも負担がなくなればと考え、行動しておりましたため、このようなコメントをいただき、嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことであれば何なりとご相談ください。
レスポンスも早く、相談しやすかったです
担当者さんに色々お世話になりました。
物件をたくさん見せていただいて、決めかねてる時も強く勧めるような事はなく、ゆっくり考えさせてもらえたのはすごくありがたかったです。
レスポンスも早く、相談しやすかったです。
経験豊富で、いろいろな話が参考になりましたし、話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの状況下、当初のご案内からお引渡しまで、お手伝いできたことありがたく思います。
また、N様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。
