売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれた
最初は他社に頼みましたが、囲い込みをやっていたので、東急リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれました。
しかも手数料も安く、100％満足しています。
次、機会があればまた頼みたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。
N様は物件の所在地から離れた場所にお住まいでしたが、電話でのご対応や、契約時も迅速にご来店頂けたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
今後もご期待に添えるよう尽力して参りますので不動産に関わることはいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
気さくで話しやすく質問や問い合わせが苦にならない
築30年のマンションでしたので、立地が良いとはいえスムーズな売却ができるのか正直不安はありました。
担当の方に「絶対に売れます！大丈夫です」と言っていただいたのですが、それでも「そんなに簡単には売れないだろうな……」と思っていました。
が、1ヶ月もたたないうちに成約に至り、翌日には引渡し。
本当にびっくりしました。
「絶対に売れます！」と言っていた担当者本人もびっくりしていたみたいですが…（笑）
運やタイミングみたいなものもあるとは思いますが、販売開始から積極的に活動をしていただいたおかげだと感謝しています。
担当の方はいい意味で気さくで話しやすく、質問や問い合わせが苦になりませんでした。
契約や引渡しの際も不備やトラブルもなくとてもスムーズにできました。
センターからの返答
A様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
A様のご希望の価格、条件で無事にご売却ができたこと、弊社としても大変うれしく思っております。
売却価格・販売スケジュール等、スムーズなお取引が出来たのはA様のご協力もあってのことです。
こちらの方こそ、ご感謝申し上げさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
さすがに“プロ”と信頼を深くしました
仕事ぶりに満足しています。
特に、いくつかの懸案事項について、市役所の担当部署との折衝および確認をしっかりやっていただきました。
さすがに“プロ”と信頼を深くしました。
センターからの返答
H様
この度は数ある不動産業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。
今後もご期待に添えるよう尽力して参りますので不動産に関わることはいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
親身に対応いただき、とても助かりました
親身に対応いただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、お住み替え誠におめでとうございます。
この度は大変お世話になりました。
奥様、お子様も喜んでいただけているご様子で大変うれしく思います。
また今後とも不動産購入は一生ものですので、なにかご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大手様ならではのサポート力に満足しています
大手様ならではのサポート力に満足しています。
特に安心サポート、２年のかし保証があると知り、安心して契約できました。
スタッフの方の対応も満足しており、カギを自宅まで届けていただいたり、不用な備品撤去にも対応いただきました。
売主様の都合もありましたが、物件見学から契約までの日にちがタイトであったため必要事項の説明が後手になっていたり、時間をかけての説明が希はくだった感はありますがトータルでは満足しています。
ＰＳ、アンケートＷＥＢ入力も対応していただけると助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
東急リバブルでは買主様、売主様と共にお取引完了後まであんしんできる建物保証、住宅設備保証を提供しており、Ｔ様にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
別の当該支店との連ケイを密にして進めてもらった
今回売物件２と買い物件１の計３件の依頼をしたのですが、別の当該支店との連ケイを密にして進めてもらい、購入物件を短期間に確保出来た。
担当者は当該支店との連絡を密にして進めてもらい、御社１つにしぼって大変良かったと感じている。
センターからの返答
K様
この度は多数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き、誠に有難うございました。
お引っ越し先のご決定からご自宅売却まで、短期間で多くの出来事があったと思います。
なるべくご負担頂く事の無いよう努めておりましたので、その点を評価頂き嬉しく感じております。
今後とも、宜しくお願い致します。
またお会いできることを楽しみにしております。
最初から最後まで感謝しか有りません
私が、すぐに書類などを無くしてしまったり、物事を忘れてしまうという事、仕事上なかなか連絡が取りづらいという事をよく理解してくれ、当日に忘れたりないようメールなどで連絡をくれたり、無くしていても対応出来る様書類を再び用意してくれていたりしていた。
本当に、最初から最後まで感謝しか有りません。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお声掛けください。お力になれればと思います。
宜しくお願いいたします。
乳児のいる私たちに配慮もしていただきました
内覧後に間取が希望するものではなかったので一度お断りしたのですが、間取変更リフォームを提案していただき、購入を決めました。
その時にも強引さは一切なく、リフォームが完成して先日引越しましたが、家族皆大変嬉んでおります。
打合せ、お取引に関しても滞りなく進めていただき、乳児のいる私たちに配慮もしていただきました。
仕事の都合で連絡が都度遅くなりご迷惑をおかけしましたが、対応していただき感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、建物のご内覧やリフォームのお打合せ、銀行書類のお願い等、何度もお時間を頂戴し恐縮しております。
ご家族皆様ご新居についてお喜び頂けたとの事で、微力ながら携わらせて頂いた私も嬉しく思っております。
海外へのご出張を控えられてのタイミングにてご多忙極まる中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売買以外でもお世話になっている有難い存在
御担当者とは既に何回目かのおつき合いになりますが、いつもながらの気配り、心配りには感心します。
今住んでいるマンションも同じ担当者にお世話になりましたが、色々と相談にのってもらっています。
アドバイスも頂いたり、色々と売買以外でもお世話になっている有難い存在です。
他に何社か回ったこともありますが、この御担当者が一番抜きんでていると思っています。
次回、何かあってもまた同じ御担当者にお願いするつもりです。
センターからの返答
この度も弊社をご選択頂き、誠にありがとうございました。
至らない点や、御希望通りにならなかった点も多々お有りだったかと存じますが、この様に良い評価を頂き、ありがとうございます。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、どんなに小さな事でもいつでもお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最初に全部言っておいて頂ければ助かります
不動産を売買する上で一番心配なのは業者にだまされないかと言うことだと思います。
その点でとても安心でき、また買主の方もその様な事を重視する方がお客様になっているので、価額のたたき合いなどにならずに良い取引をする事ができたと思います。
唯一残念だったのは、残金契約時にもう一枚印かん証明が必要であれば最初に言っておいて欲しかったです。
役所に行くのは、会社を休む必要があるので、最初に全部言っておいて頂ければ助かります。
（手付が流れた場合は不要となるなど説明しておけば客の方で2回行くか一度で済ませるか選択できます（ご参考まで））
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
印鑑証明書の件は大変申し訳ございませんでした。
今後は、一歩先を読み、お客様にご提案を行なえるように心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
