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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月2日

情報提供や細かな気遣いをしていただいた

多くの情報提供や細かな気遣いをしていただいた。
強いて言うなら、購入したマンションの規則について、紙に記載していない内容を事前に知れていればよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、改めてこの度は誠におめでとうございました。
ご希望条件に合うご新居が見つかってうれしく思います。
また、ご指摘事項についても今後改善していきます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月8日

すぐに対応してくれ頼りになった

担当者の方がとても丁寧で信頼のできる方で、分からないことにもすぐに対応してくれ頼りになったし、安心できた。
自分を担当してくれた方だったから、家を購入しようと決断できたと思います。
担当者の方、東急リバブルさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思っております。
T様ご家族様にご協力いただき、無事お取引ができました。改めて御礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月21日

一緒に考えて下さり御指導頂き、判断する事が出来た

迷っていた事柄がありましたので御相談し、一緒に考えて下さり御指導頂き、判断する事が出来ました。
助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにて一棟ビルのご売却をいただき誠に有難うございました。
立地が良くとても素敵な物件でしたが、課題点もあり少しお時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
私の提案にも耳を傾けていただき、無事に成約に至ったと思います。
また不動産の事で何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月2日

大変お世話になりましてありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会があれば又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

物件をお探しになられる時に蒲田駅周辺のあらゆる不動産会社を訪問し色々お話された中で、最終的に弊社をお選び頂いたというお話を後から伺い本当に嬉しかったです。
本当に有難うございました。
また、何かお困りの事が有れば、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月29日

リバブルさんは大手なので安心感がある

契約当初は担当者A様にご案内頂き、親切にご説明いただきました。
その後、担当者B様に変更になり、更に親切丁寧にご説明を頂きました。
感謝しております。
今後も宜しくお願いいたします。
リバブルさんは大手なので安心感があり、保険やリフォームなどいろいろなサービスもあってありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらい店にて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
弊社都合で途中担当者が変更となり、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
他業者のお客様との競合もありましたが、無事F様にご購入いただけて、売主様も大変喜んでおりました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月5日

真摯に向き合い誠意ある対応をしてくださいました

物件探し初日にネットで見つけたこれは!?、という物件の担当者さんでした。
ただ、これは!?という物件も、色々見せて頂くうちに別の物件が良くなったり。
当初希望地域から近隣まで手を広げ、家族全員で内覧に揃うことがかなわず、次の週に前の週で良かった物件を再度見せて頂くこともあり、担当の方は本当に大変だったと思います。
沢山の質問もさせて頂きました。
その度に、真摯に向き合い、誠意ある対応をしてくださいました。
1か月半、毎週毎週物件を見せていただいて、最終的に、初日にこれは!?と思った物件を購入するに至ったのですが、家族皆が納得して購入することができたのが何より嬉しく、幸せな気持ちでいっぱいになります。
御社にお願いしたこと、対応して頂いた方が担当者さんであったこと、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様 
この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうか宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月3日

手段を見つけてくれては一緒に考えて下さった

遺産相続の関係で担当者さんと初めてお会いしました。
何もわからない私に、たくさんの可能性や土地の売買などについてを教えてくださいました。
きっと、担当者さんだからこそいろいろなことがストレートに進んだのだと、感謝してもしきれない思いです。
どこから手をつけていいのかすらもわからない中、ひとつずつ手段を見つけてくれては一緒に考えて下さったこと、本当に嬉しくありがたかったです。
明るくて、真摯に一生懸命に頑張ってくださった担当者さんは、私の恩人です。
本当にありがとうございました。
まだまだご迷惑をおかけすると思うのですが、この先もどうぞお付き合いして下さると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備などスピーディーに対応頂き、感謝申し上げます。
S様のお力に少しでもなりたい思いで、動いていた中、コメントとてもうれしく思います。
不動産のお取引も1つの縁だと思います。是非、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月23日

問合せ後のレスポンスの良さに助かりました

問合せ後のレスポンスの良さに助かりました。
これからもレスポンスを大切にして下さい。
この度は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社仲介にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、大変幸甚に存じます。
お客様のご不安点を少しでも早く解決できるよう、今後もレスポンスの良さを大切にしてまいります。
またなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年7月1日

全て良い対応していただき満足しています

全て良い対応していただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却まで、少しお時間が掛かってしまいましたが随時お打ち合わせ等、お時間を頂きありがとうございました。
無事、お引き渡しまで迎えることができ安心しております。
また、お力になれることがございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月10日

私たちの立場に立って考えてくださいました

今回は、ネットで自分たちが見つけた物件について、別マンション見学時のご担当者様の対応の良さを信頼し、仲介に入っていただきました。
いつも親身になって、私たちの立場に立って考えてくださいました。
全体を通して信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中アンケートへのご回答も感謝いたします。
M様のお言葉非常にうれしいです。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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