売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当にご相談して良かった

担当者さんには、物件購入時より親も含めてお世話になりました。
本当にご相談して良かったです。
今後も何かあれば、ご相談させて頂きたいと思っております。

穏やかで良い担当さんでした

親がメインで動いていたので私が評価出来ない箇所もありましたが、とても穏やかで良い担当さんでした。

早めに契約が成立した

売却の時期は特に決めていませんでしたが、タイミングよく買主様が見つかり、早めに契約が成立したことです。

ギリギリの対応の中で売却できたことが助かりました

様々な状況から、希望金額より低くなってしまったことが少し残念です。
結果として、ギリギリの対応の中で売却できたことが助かりました。
お金のある人は得をして、お金のない人が損をする世の中だと、つくづく実感したと思います。

私たちを常に安心させ解決に導いて頂きました

私が平日に出向く事が難しかったため、必要最低限の面談回数にして頂き、メールと電話でご対応頂いた。
また、約束の時間に必ず電話頂いたこと、大変感謝しております。
他の相続人に対しても、一人一人に寄り添い丁寧にご対応頂きました。
困り事や悩み事にも即座にアドバイス頂きました。
他の相続人から、「良い担当者でよい仲介業者だね」って褒められました。
困難な事態に直面した際にも、私たちを常に安心させ、解決に導いて頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
頂きましたタオルやクリアファイルも、気に入って使わせて頂いてます。
ありがとうございました。
他社は、まず査定額が低かったこと、資料は見づらく顧客数は限定的でした。
また、電話対応時の言葉使いの悪さ、品のなさ、ネガティブな発言などがあり、とても信頼できませんでした。
また機会がありましたら、東急さんにお願いするつもりです。

担当者様のきめ細かいサポートが非常に良かった

担当者様のきめ細かいサポートが非常に良かったと感じています。
初回の売却物件を一緒に見て回った際には、アピール出来そうな部分や懸念点、当方の希望を的確にまとめて頂けた。
また、成約に向けて広告も積極的に打ち出していただけた事や、問い合わせ状況等も適切なタイミングで進捗報告頂けた点も、他仲介業者様と比べても群を抜いて良かったです。

店舗に伺えない日も自宅に書類を持参していただいた

私たちが初めてのことだらけで色々お聞きすることが多かったと思いますが、その度に私たちに分かりやすく噛み砕いて丁寧に説明いただいた印象です。
私たちの都合で店舗に伺えない日も自宅に書類を持参していただいたりなど、とても協力的で助かりました。
また今回お願いした物件は、住んだ期間が浅く内装も綺麗だったとのことで、特別にプロのカメラマンさんに写真を撮っていただけるよう働きかけてくださったり、売主目線でも何かとお力添えいただいたりなど大変嬉しかったです。
途中、売れない期間があり不安になったりもしましたが、プロの方を信じてよかったです。

安心した取引ができました

不動産会社などどこも同じだろうと思っていたが、大手の会社は担当者が皆まともでとてもよかった。
大手の会社だけに、社員教育をしっかり受けたであろうスタッフがしっかりと対応してくれたので、安心した取引ができました。

内見時にデメリットもそのまま伝えていただけた

中古マンションの購入が初めてだったため知らないことが多い状態でしたが、適切なタイミングで適切な説明をしていただいたので、支障なく進めることができました。
内見時にデメリットもそのまま伝えていただけたので、判断がしやすかったです。
また、物件が好きであることが伝わってきたので内見も面白かったです。
自分が自分の仕事で同じようにサービス提供できているかというと、できていないと思うので、勉強にもなりました。
ありがとうございました。

何かあった時には担当者を指名出来たら安心です

最初に飛び込みでご相談をさせていただいた時から、担当者様には大変お世話になりました。
納得いくまで何度も内見させてもらい、春にはいい物件とも出会わせて下さり、無事購入することができて感謝しております。
いつでも連絡が取れるようにしていただけて安心でしたし、銀行にも同行頂きアドバイスしていただけて心強かったです。
引越し後も何かと気にかけて下さって、ありがとうございます。
何かあった時には担当者様を指名出来たら私共も安心です。
本当にこの度はありがとうございました。
お忙しいとは思いますが、ご自愛いただきお過ごしください。