売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝しております
知人の紹介で取りあえず逢って見ようと思い、当初は本気ではなかったのですが、話をきいたり売却の流れなど話をきいているうちに、この方なら安心してまかせられると感じ、すべておまかせする事に何のためらいもなくおまかせ致しました。
結果的に全体的な流れを通して私の生活すべてがスムーズに運んで、良い結果になり、こちらに来て本当によかったと心より感謝しております。
病をかかえた家族がくいのない療養生活に入れた事はすばやい対応で、私をみちびいてくれた担当者様のおかげと喜んでおります。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大事に守られてきたご資産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご家族のことやお仕事でお忙しい中、Ｆ様のご協力がありスムーズに売却を進めることができました。
新天地でのＦ様ご家族のご多幸をお祈りしております。
トラブル等もなく良かったです
スムーズな流れで、トラブル等もなく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様がお忙しい中書類の手続き等を迅速にご対応頂いたので、スムーズにご契約をすることが出来たと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永く、東急リバブルをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
ローンを組む上で地方銀行を紹介してくださった
常に丁寧できめ細かくご対応いただきました。
特にローンを組む上で地方銀行を紹介してくださったり、その辺を先回りして進めて下さったりして、大変心強く感じました。
感謝しております。
又、こちらの窓口が内容によって主人だったり、私だったりしたのですが的確に判断しマメにご連絡を下さり、スムーズでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いすることができ、たいへん嬉しく思います。
この度のお取引きにつきましては、私もこれまで経験したことがない、たいへんめずらしいご縁が重なったものとなり、私にとってもとても思い出に残るお取引きでございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
コストシェアリングの項目が抜けていた
○良かった点
・マンションの特徴を非常によく理解していた。
（セールスポイントを的確に捉え、説明してくれた。最初3社の不動産会社で検討したが、御社と専任媒介契約を結ぶ決め手となった。営業の力は大きいと感じる。）
○悪かった点
・最終引き渡し直前の残高確認書類にコストシェアリングの項目が抜けていた。
（唯一の失点である。この点がなければ、ほぼ完璧だった。惜しいと思う。）
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様、お母様が長年お住まいだった大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、また早期ご成約に結びつけられたこと、たいへん光栄でございます。
残代金決済のご案内時に、説明不足の項目がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、内容を整理し、改善して参りたいと思います。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには感謝しています
すべて私の都合に合せ契約のスケジュールを立てていただき、前もって必要な情報（代金の受け渡しに伴う計算書等）を送付していただき契約、引き渡し当日もスムーズでした。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
N様よりお忙しい中いつも迅速にご対応を頂きましたおかげでこうして無事に終えることができました。
誠に微力ながらN様のお役にたてましたことを大変うれしく思います。
本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
売却後も安心感があり良いと思います
良かった点…誠実・上品な対応で不動産営業のイメージが変わりました。
悪かった点…特になし
他社との比較
・他社Z…対応は良かった。
地元なので迷ったが今回住替えで購入した物件の担当者が非常に良い対応で、その方の紹介で東急リバブルに決めました。
・他社Y…かなり積極的で強引な感じでした。
それはそれで良いかもとも思いました。
東急リバブルは売却後も安心感があり良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引越しまで期間がありましたので、じっくりと販売活動に取り組む事ができ、最終的にはお引越しの時期に合わせて成約できましたのもS様のご尽力・ご協力あっての事と思います。
本当に有難うございました。
また今後もお困りの事等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを愛顧の程宜しくお願い致します。
