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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月22日

他の方にも東急リバブル様を推奨いたします

他社Z(途中取引きお断りとなりました)、他社Y、他社Xと御社にお願いをして、他社様は自分達の利益になることのみにフォーカスをあてた対応でしたが、担当者様は親身になって下さり、常にCSの高い対応をして下さり、本当に担当者様にお願いをして、心から良かったと思っています。
他の方にも東急リバブル様を推奨いたします。
この度は大変有難う御座いました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。当初よりお時間がかかりましたが、ご成約になりホッとしております。
途中、お母様へのご連絡等も大変でしたが、ご対応いただきありがとうございました。お礼申し上げます。「不動産の管理やご所有している事での面倒なことが、なくなりました。」そうおっしゃっていただいたときの笑顔が忘れられません。ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月15日

本当に満足のいく物件を紹介していただきました

私たちの希望を上手く聞いて頂き本当に満足のいく物件を紹介していただきました。
それも素早くフットワーク軽くてこちらも気持ちよく段階を進める事が出来ました。
海外在住中の購入だった為、一般的なケースと異なり要求される書面や手続きの違いなどとても煩雑でお待たせしてしまうケースも多々あったと思います。
それでも何か進展したらすぐに連絡をくださり、素人の初歩的な質問や思い違いに対して丁寧に対応して頂きました。
今まで他社にお願いしたこともありますが途中で音信不通になってしまってがっかりすることが何度かありました。
東急リバブルさんはさすが大手だけあってご担当者一人ではなく後ろにご担当者をサポートするメンバーの存在が感じれら個人力と組織力が適度に組み合わされたいい対応をして頂きました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤坂センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
海外在住中の為、ご郵送等H様のお手間になってしまう手続きが多く御座いましたが、無事に気に入って頂けたお部屋を購入して頂くことができ、私も大変嬉しく感じております。
以前より不動産の購入を検討しており、他社の対応・気になる不動産情報が見つからない点等を伺っておりましたので、H様と初めてお会いしてから2回目のご紹介で気に入って頂けるお部屋をご紹介できたことで、少しでもH様の不動産探しのストレス・不安を解消できたのであれば幸甚です。
今後とも、H様の不動産に関するお悩みがありましたら、解決できるよう尽力致します。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年6月13日

よくやって頂いて、感謝しています

よくやって頂いて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
元々、東急グループにて管理させていただいておりましたお部屋でもあり、ご売却に関してスムーズにご成約に至り、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ当社にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月25日

とても安心しました

仕事に必要な知識を正しく有していて、誠実に対応してくださいました。
明るく「がんばります!!」と言われるととても安心しました。
からだにお気をつけてますますがんばって下さい。
(生花も本当にうれしかったです)

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いサポートが出来るように勉強に努めて参ります。
また、ご紹介いただいたご子息様の物件もご満足いただける取引をさせていただき、N様ご家族様のお力になれれば幸いでございます。

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