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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月1日

会社の誠意を感じ、決定しました

今回の売却は東急リバブル様の他2社に提案をお願いしましたが、その対応にいち早く提案を出してくれたのが東急リバブル様で、他2社は会社の休み明けでした。
会社の誠意を感じ、決定しました。
結果、思いのほか売却がうまくいったのではないかと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました弊社の取り組み姿勢につきまして、今後の励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月25日

私の立場になって売却を進めてくださった

こまめに状況をお知らせいただいたり、私の立場になって売却を進めてくださったことに、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様はご遠方にいらっしゃいましたので、こちらにご足労いただくことが難しいなか、時間を割いていただきました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのは、ひとえにI様のご協力があってのことだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、ぜひ当社をご利用いただければ幸甚です。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月24日

実質約2週間で売買の目途がついた

今回、東急リバブルさんのおかげでスムーズに売買を行うことができ、厳しい条件の中で無事引越しも終了し、非常に満足しています。
情報力と、それをうまくまとめる担当者の力に驚きました。
中古で購入し永年住んだ家が、シロアリの被害に遭いました。
大工さんには「修理できる」と言われましたが、シロアリの被害も3ヶ所あり、他にも修理が必要になっているところもあるかもしれません。
修理費用の貯えもなく、このままの状態で我慢するか、家を売ってその範囲内で中古マンションを買って引越しをするしかないと、夫婦で話していました。
そんな時スマホで、「このくらいの価格であれば買えるのではないか」という中古マンションの広告を見つけたのです。
見学に行ってみたところ、マンションは夫婦2人には十分の広さです。
立地、価格、現状から直ぐ購入したいと思い、「今住んでいるところを売ってそのお金で購入したいので、まず自宅の販売をお願いしたい」と伝えました。
売ることについて近隣の状況を調べ、早く決まる企業の方が良いと提案し、少しでも良い価格を目指してくれることをお願いしました。
同時に、夫婦で入院の予定がある為、引越しの希望日について、案内してくれた東急リバブルの方に相談しました。
相談してから約2週間で満足する価格で自宅の売り先を選定し、購入するマンションの所有者とも話をまとめてもらいました。
その間、電話で状況の報告が2度あり、期待していただけにうれしかったです。
担当した方の読みがその通りになりました。
具体的な諸手続きをすすめ、実際に希望日頃には引っ越ししたのですが、実質約2週間で売買の目途がついたのです。
これには本当に驚きました。
東急リバブルの組織力と、担当の方の能力に驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却、お住み替えと微力ながらお手伝いさせて頂き、お役に立てましたこと、私も大変嬉しく、またご満足いただけたお言葉を頂き光栄です。
ご契約を進めるにあたり、隣地の方とのご調整等、S様にも多大なるご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたら気軽にお声がけくださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月18日

売却の流れを分かりやすく説明してくださった

自宅の売却を考えて、数社に相見積もりを取る予定でしたが、リバブルさんの対応が素早くて驚きました。
最初は少し強引な感じもしましたが、売却の流れを分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せしました。
思った以上の金額で取引していただき、感謝しております。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社から仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却するために専門的な手続きを行う必要がありましたが、私も一緒に勉強させて頂きました。
これからはK様と同じお悩みで相談を頂いたお客様にK様とのお取引の経験を還元していきたいと思います。
今後も不動産に関わるお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年11月13日

売却が短時間で行われた

地域の取引事例が多くあり、売却価格設定の参考になったため過大な価格設定とせず、売却が短時間で行われた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回お取引がスムーズに完了できましたのも、T様のご協力あってこそと感謝しております。
また、ご友人のご紹介もいただき、大変うれしく思っております。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年11月1日

丁寧な対応をして頂きました

丁寧な対応をして頂きました。
不動産の知識がない私にもわかりやすく説明して頂きました。
小さい質問にもしっかり対応して頂き、安心しておまかせする事が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとございました。
M様のお力添えのおかげでご契約からお引き渡しまでスムーズにお取引ができました。
今後もご不明点などがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月27日

全てが良かった

全てが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
測量や解体作業等、様々なお手続きの為に都度ご協力いただきましてありがとうございました。
今後におきましても不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月27日

とても頼りになる方達でした

今回の担当者さんはお二人とも話しやすく、連絡事項も的確で、とても頼りになる方達でした。
引継ぎということで少し不安もありましたが、何の違和感もなくスムーズに進み、しっかりと引継ぎしてくださっているなぁと安心しました。
一度はサービス内容の兼ね合いで他社へお願いしてしまいましたが、最終的な売却価格もリバブルさんが出したものが適正でした。
おかげさまで引き渡しまで滞りなく終わり、大変満足しております。
売却を考えている知人がいる際は、御社を紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
引き継ぎを行わせて頂いてからもスムーズに進むことが出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月17日

結果的に良かった

売りに出して暫くの間はなかなか買い手がつかず焦りも出てきていたし、一時期専任媒介契約を解約することを考えたこともあった。
しかしながら、いろいろ懸命に対応してくれている担当者と実績のある貴社を信頼して、こまめに知らせてくれる情報を分析してもう少し我慢してみようということが、結果的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
お手続きの中でK様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ったこまめな連絡・報告と、不動産プロとしてのご提案をこころがけ不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2023年10月11日

相談をしてほしかった

内覧会の前に、見映えよくするような相談をしてほしかった。
他社はメールできたが、リバブルさんは書面できたから分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
遠方にお住まいな中、メールとお電話にて快くご対応いただき感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、頂いた貴重なご意見を糧に、今後の営業活動に取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。

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