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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2020年10月8日

感謝だけです

説明も応対もはっきりで、今回はなんと言っても5日目で売却がきまり、びっくりやらうれしいかぎりでした。
感謝だけです。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
受付後3日目で購入のお申込みが入り、早期ご成約となりました。
無事、決済・お引渡しまで終えることができたのも、C様の賃貸・管理会社とのスムーズなやり取りや、ご連絡のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月14日

説明もしっかり判り易く、丁寧にして頂き、満足

お若いのに、説明もしっかり判り易く、丁寧にして頂き、満足しています。
引っ越ししてからの不具合にも対応してもらい、安心して住めそうです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
お時間がない中、何度も物件に足をお運び頂き、ありがとうございました。
お時間を作って頂いたため、しっかり説明させていただく事が出来ました。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2020年6月12日

営業担当者の方には感謝しております

売却開始時期が、新型コロナウイルス発生と重なったこともあり、購入希望者からの反応が良くありませんでした。
しかしそんな中でも、積極的に購入者を探して頂き、最終的に希望する時間内に売却することができて、営業担当者の方には感謝しております。
ただ一点だけ、webで検索しても、東急リバブルのホームページ以外に自宅販売の情報にアクセスすることができず、担当者に質問をさせていただいた事がありましたが、それでも検索にヒットしなかったので、その点を御検討願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの状況下の中、H様におかれましてはもどかしいお気持ちでいらしたと存じます。
そのような中で大切なご所有不動産のご売却のご意思をいただき、誠にありがとうございます。
また物件情報掲載についてご案内が不足してしまい申し訳ございません。
今後このような事がないようにシステム管理の確認に努めて参ります。
また本お取引のご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年2月7日

担当者さんには精一杯努力していただいた

当初、不動産の売却を数社に打診した結果、一番熱心で査定も一番高く誠意を感じたのが東急リバブル仙台センターの担当者さんでした。
実際に販売活動を行い、なかなか買手が付かず、少しずつ不安が膨らんでいったのですが、こちらの意を汲んだようにタイミングよく、他社を通じて売却を進めていただき、とても感謝しております。
残念ながら当初の査定より値下げせざるを得ないことになったのですが、それでも担当者さんには精一杯努力していただいたと思っております。
担当者さんと東急リバブル様の今後一層のご活躍を祈願しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でのお取引を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂戴してから、お引越しのタイミングなども様々ご協力いただきました。
無事、ご売却のお手続きをすすめることができ、本当に良かったです。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2019年9月18日

また販売する際等はお任せしたいなと思えました

良かった点
・こまめに連絡を頂けたので安心して取引出来ました。
・契約に際しての説明も、詳しく教えて頂けたので、「なるほど」とすんなり頭に入ってきました
・タイトスケジュールの中、こちらの要望も応えて頂きありがたかったです。
・売主にも買主にも寄り添って頂けていたので、また販売する際等はお任せしたいなと思えました。
気になる点
・引き渡しが済んでからリフォームを行っている為、いまだ未入居で住み始める頃にはもう引渡しから1ヶ月が経過しており、もし何か不都合があった際には対応して頂けるのかどうかが少し心配です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にて新居をご購入下さり、誠にありがとうございました。
また、K様より良いご評価を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
リフォームのお打ち合わせ・リフォーム実施中ですが、何かございましたらお申し付け頂ければ対応させて頂きます。
入居前に限らず、ご入居後も何かございましたらご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年8月6日

わかりやすく説明してもらったので良かった

わかりやすく説明してもらったので良かった。
金額面もスケジュールもわかりやすく説明してもらったので、不安はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
I様の不動産購入という大きなライフイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。

K様
K様 2019年6月11日

担当者様はすべてにおいて満足です

今回、購入と売却を同時に、お世話になりました。
担当者様はすべてにおいて満足です。
女性ならではの対応と配慮に充分満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えのご計画により、リフォームやお引越し、ご売却のお引渡しなどスケジュールが重なっていたにも関わらず、しっかりご対応いただきました。
おかげ様で、無事スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、不動産に関してご不明点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびは、誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年5月7日

東急リバブル様のサポートが大変心強かったです

このたびは大変お世話になりました。
転勤先で、元の持ち家の売却を決めましたのでなにかと不安がございましたが、東急リバブル様のサポートが大変心強かったです。
また、マンション内に荷物を残しており、その処分に頭を悩ませておりましたが、業者さんをご紹介いただいたのが、何より助かりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は終わりましたが、不動産のことに限らず税金等何かお困りごとがあればお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2019年3月29日

ほぼ希望通りに売却できて満足しております

たいへん親切・丁寧に対応していただきました。
売却に半年ほど時間がかかりましたが、適宜情報提供していただき、安心して待つことができました。
ほぼ希望通りに売却できて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な資産のご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
予定よりお時間がかかってしまいましたが、希望通りのご売却に満足というお言葉を頂戴し、大変嬉しく、ご縁が頂けましたことに感謝致します。
今後も不動産についてお困りごと等ございました際はお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月23日

スムーズな購入ができました

ハウスメーカーとの打ち合わせをしっかり行ってくれたので、スムーズな購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、土地のご購入、誠におめでとうございます。
ハウスメーカーさんとのやり取りもスムーズに出来たことで、お取引も円滑に進んだと存じます。
お客様にも、住宅ローン必要書類のご準備等、協力的に行っていただけたからこそ、円滑なお取引が出来ました。誠にありがとうございました。
素敵なマイホームになるよう心より、お祈り申し上げます。
当社社員一同、お客様にご満足いただけるよう、邁進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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