売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心できて良かった
子供が居てお店の中で騒いでしまっても、快く対応していただいて、とても安心できて良かった。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
A様には、お忙しい中で色々とお打合せのお時間をいただけたことがスムーズなお手伝いに繋がったと感じております。
長町南センターのキッズスペースもご活用いただき、安心したお手続きができたというお言葉を頂戴してうれしく思います。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に住みたいと思える物件に出会えた
物件の紹介から購入の流れまで親切に教えていただき、大変助かりました。
物件のメリット・デメリットの詳しい説明をしていただいた事で、本当に住みたいと思える物件に出会えたと感じています。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様には、複数回ご内覧のお時間を頂き、広いエリアで不動産をご覧頂きましたが、お気に召して頂ける不動産をご紹介できたこと嬉しく思います。
お住まいになられてからでも、何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当としてまだなれていない様です
総合的には満足していますが、担当としてまだなれていない様です。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご依頼いただきましてありがとうございました。
大変お忙しい中、お打合せのお時間等を作って頂き、重ねて御礼申しあげます。
Ｈ様のお言葉を受け止め、今後もより精進していけるよう努めて参ります。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申しあげます。
丁寧・親切に対応頂き大変感謝してます
担当者さんには大変御世話になりました。
知識もなく、不動産探し～購入まで不安も少なからずありましたが、丁寧・親切に対応頂き大変感謝してます。
物件もそうですが、担当者さんだったからこそ即決したと思います。
ローンの審査の時、銀行の担当者は少し偉そうでしたが（口には出さないが、貸してやる感があった）、そういったこともなく好感の持てる感じでした。
本当にお世話になりました。
引きつづき宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のマンションご購入の手続きについて、微力ながらもお手伝い出来ましたことを私も大変嬉しく思います。
初めての手続きですのでご不安もあったかと存じますが、お話合いを重ねる中でそのような不安が少しでも払拭出来たのであれば幸いです。
マンションにお住まいになって以降も、何かお困りの点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に良くご対応していただき感謝しております
非常に良くご対応していただき感謝しております。
こちらの期日やリクエストがあったなか、最終的に予定どおり引越までたどりつきました。
当方の不動産に対する知識が浅く理解度がわるかったため、ご迷惑をお掛けしたところがあると思いますが、ご担当者様には良く助けていただきました。
余裕をもった日程の物件探しが出来れば良ったのですが、限られた設定内では良い所に入れたと満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
遠方にお住まいということで、お会いして打ち合わせすることが難しく、ご不便をお掛け致しました。
新たなお住まいは、日当たりの良いお部屋ですので、リビングダイニングにてご家族でお過ごしになるには良い物件です。
落ち着いたころに新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
無事終える事ができ感謝しております
今回は、とても離れた遠方の取引の為たくさんご面倒をおかけしました。
途中で近隣とのトラブルの際も、まめに足を運び、ケアしていただいたようです。
近所の方に話を聞いても、感じもよく安心できると好評価でした。
無事終える事ができ感謝しております。
又、何かあるときはお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
Y様には、お打合せやご契約のお手続きに遠くからご足労をいただき、ありがとうございました。
おかげ様でスムーズにお取引をすることができました。
近隣の方へご挨拶をさせていただき、トラブルなく安心してお引渡しができたことを私も嬉しく思います。
Y様からの温かい言葉を励みに今後もお客様にとってよりよいサービス提供・接客に努めて参ります。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
くだらない冗談にも笑顔で対応してくれました
中古マンションをチラシ・ネットで探していました。
やはり現地を見なければと（平面図でなく環境・雰囲気・イメージ・・・）予約もせず急に伺いました。
たまたま（？）担当して頂き、３軒まわり、５日後には決めました。
私のアホな質問にもキチンと答えて下さり、くだらない冗談にも笑顔で対応してくれました。
リフォームをするにあたり、良心的な会社も紹介してもらいました。
引越し日に間に合うように、リフォームも無事終了し、担当者さん、リフォーム会社社長さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
余談ですが、担当者さん・リフォーム会社社長さん・私・主人と偶然にも出身県が一緒でした。
もちろん盛り上がりました！ご縁ですね・・・
引越し後には担当者さんがプレゼントを持って来てくれました。
お心遣いに感謝しております。
御社の益々のご発展をご祈念しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様やリフォーム会社担当者とはご縁で同郷ということもあり、会話は途切れることはなく楽しい時間を過ごすことができました。
また、気に入って頂ける不動産を見つけるお手伝いができたのであれば、大変嬉しく思います。
今後とも、よりよいサービスが提供出来る様、日々精進してまいります。
不動産に関することや、それ以外でもご相談事がありましたら、是非、お声掛けくださいませ。
説明、接客態度もとても良い印象でした
女性2人での申し込みということもり、他社では相手にされていない様に感じることもあったが、東急リバブル様ではよく話を聞いてくださったと思います。
途中自分なりに物件を調べるために、仙台駅の東口にある東急リバブル様にも足をはこびました。
その時担当していただいた方の名前は書きませんが、「物件をみつくろって自宅へ送ります（郵送します）。」という約束の期日を大幅に遅れて資料を郵送されました。
長町南の店舗で、お茶等出していただいたスタッフの方は丁寧でした。
他、社員の方々は自分の担当客じゃないからなのか、笑顔もなく、ただ淡々と部屋に案内された印象です。
自分達の担当者さんには大変感謝しています。
仕事とはいえ、よく話を聞いてもらえましたし、説明、接客態度もとても良い印象でした。
ただ、担当者さん本人も後から仰っていましたが、物件案内時疲れていたのか、こちらの話を聞いているのかな？と感じる時があったり、表情も疲れているようでした。
長々と、自分が感じた事を正直に書きましたが、総合的には東急リバブル様と担当者さんにご縁があって本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社店舗へのご来店をいただき誠に有難うございました。
お話をお伺いしたところ、A様ご来店当初は、先に他の不動産会社を回られてきた後だったようでしたが、各会社の対応面に対し不信感を持ってしまわれたようでした。
その為、恐らくは不動産会社に対してや、この度応対させていただいた私に対しても同様なお気持ちだったかと思います。
また、弊社の一部スタッフの対応に対しての失礼もあったと思います。
その為、私は誠意持った対応を行おうと心掛けようと思い、ご対応させていただきました。
ただ、途中業務が立て込んでいた時期もあった為、ご指摘いただいた通り、表情にゆとりが無かった時もあったかと思います。
ご心配をおかけし大変失礼いたしました。
この度、弊社販売物件をご購入頂きまして、本当に有難うございました。
マンションでのご生活や周辺の環境には慣れましたでしょうか。
この度のA様とのご縁を大切にして、今後もお付き合いさせて下さいませ。
対応もスムーズで助かりました
担当者さんがとても好感があり、対応もスムーズで助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターへのご売却のご相談・ご依頼を頂きましてありがとうございました。
E様には、お忙しい中でご案内やお打合せのお時間を頂戴し、ご売却するために色々とご協力していただいたこと感謝申し上げます。
おかげ様でスムーズなお取引を行うことができました。
またご相談等がございましたら、お気軽に弊社へご連絡ください。今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
色々とアドバイスして頂き、とても心強いです
今回の売却につきましては大変お世話になりました。
担当者さんには、とても親切・ていねいに対応して頂き有難うございました。
物件引渡しまで、とてもスムーズに運び大変感謝しております。
現在もマンション購入の件で、親身になって対応して頂いております。
信頼できる担当者さんから、色々とアドバイスして頂き、とても心強いです。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切なご資産のご売却に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
また、お打ち合わせの度に、当社までご足労頂き、ありがとうございました。
Ｗ様のご協力あってのご成約だったことと存じます。 改めて御礼申し上げます。
購入でも、Ｗ様の不安をなくすべく、また良い取引が出来るよう一生懸命お手伝いさせて頂きます。
Ｗ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します
