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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月16日

親身になってご対応いただけて感謝しております

担当者様には、色々とご親身になってご対応いただけて感謝しております。
また、全ての手続きについて早めにご提案、ご提示いただいたので、焦って準備したりすることがなくスムーズに取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

あっという間に売却が決まって驚いた

物件の査定から売却まで時間がかかるかと思っていましたが、あっという間に売却が決まって驚いた事と、営業の方には親切丁寧に対応して頂いてとても良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご売却後、間もなく買主様が見つかり、お早目にご売却のご不安を払拭していただき何よりでございます。
その他、不動産にかかわるご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月4日

とても丁寧で安心してお取引ができました

お世話になっております。
担当者様の対応がとても丁寧で、安心してお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄です。
今後も分かりやすく、安心して取引できるよう努めて参ります。
引き続き何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月3日

適切なご対応を頂きありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
良い物件を紹介して頂き、大変感謝しています。
お忙しい中、適切なご対応を頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社でしか取り扱いの無い未公開情報でしたので、A様にご購入頂けたことご縁を感じました。
弊社でお手伝いをさせて頂けることがございましたら、お申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月7日

他社より積極性に欠けるように感じた

売却に際し、他社より積極性に欠けるように感じた。
親近感が感じられて話し易かった。
当初約束した日時に連絡がなく心配させられたが、忘れていた訳ではなく遅れて来た。
さぞかし忙しいんだろうなと思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きましてありがとうございます。
お客様のために、更に積極的にご提案できるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月17日

担当者さんに感謝しております

とても誠意のある対応をしていただきました。
スムーズに売却でき、担当者さんに感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後、不動産について、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月29日

全くストレスなく進めることができました

海外駐在中の物件売却であったため、そもそも可能なのかどうかも分からなかったのですが、親身に説明してくれ、領事館で準備する資料等不明点については、後日確実に調査の上連絡を頂きました。
WEBでのミーティング主体でしたが、資料投影などきちんと準備をして頂いたようで、難しい内容でもすぐに理解することができました。
また賃貸中の管理会社も東急グループでしたため、うまく連携いただいたようで、全くストレスなく進めることができました。
募集から売主決定までに要した時間も驚くほど短時間でしたので、担当の方の経験、ノウハウを生かしてくれたんだなあと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、身に余るお言葉を賜り、心から御礼申し上げます。
海外駐在中でございましたので、数多くの手続きがございましたがK様には快くご対応いただき感謝申し上げます。
WEBでのミーティングが主体で私としても大変良い経験をさせていただきました。
これからも一層業務に邁進して参ります。今後も変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月29日

全面的に信頼して、お任せして良かったです

担当者さんを全面的に信頼して、お任せして良かったです!!
どうも御苦労様でした!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度も弊社にて、ご売却頂きまして誠にありがとうございました。
少々複雑な不動産ではございましたが、無事、買主様を見つけることができ、お引渡しも完了しホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月11日

タイミングよく進めてくれました

担当の方が非常に丁寧に対応してくれて、質問には分かりやすく回答し、タイミングよく進めてくれました。
おかげ様でとてもよいお買い物ができ、大変満足しております。
これからも物件購入の予定がありますので、同じ担当者にお願いしたいと思っており、不動産購入したいという友人や知り合いがいればご紹介したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現状に慢心することなく、今後ともお選びいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
いつもありがとうございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月6日

こちらが恐縮してしまうぐらい完璧

担当者さん、北千住センターの皆様、この度は大変お世話になりました。
家を売りたくて、何社か電話で机上査定の予約をお願いしました。
東急リバブルさんは閉店間近の電話にも関わらず、とても親切に対応して下さいました。
もう電話の時点でこちらが断トツでよかったです。
さらに東急リバブルさんだけが、電話した当日にわざわざポストにお手紙とパンフレットを入れに来て下さいました。
感動しました。
電話を切った後に、予約の日時の確認のメールを下さったのも東急リバブルさんだけです。
お話を聞く前から対応がよすぎて、こちらにお願いしたいと思ってしまいました。
机上査定で何社か伺いましたが、こちらは電話通り素晴らしい対応で感動しました。
担当者さんがとても優秀な方で、いろいろな事に気遣って下さって本当に感謝しています。
他社は横柄な態度の方や、こちらの話を一切きいてくれず自分の都合をおしつけてくる方などばかりで、比べるまでもなく東急リバブルさん一択でした。
コロナ対策もそこまでしていただかなくても、とこちらが恐縮してしまうぐらい完璧にして下さいました。
家庭の事情で大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも快く対応して下さり本当にありがとうございました。
担当者さんがとても素晴しい方で、こちらにお願いして本当によかったです。
担当者さん、お忙しいのに本当にありがとうございました。
センター長やスタッフの皆様も親切にして下さってありがとうございました。
担当者さんの対応に感動して、友達や知り合いに何かあったらこちらにお願いするようにと強くすすめてしまいました。
家を売ったり買ったりする機会はなかなかありませんが、今後もしそのような事があれば絶対に担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
また、大変勿体ないお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産ですので、少しでもお客様のご希望に沿えるようにご対応させて頂きました。
コロナ禍でのご相談、お取引でしたのでお客様のご不安を少しでも軽減出来て私も安心しました。
また、何かございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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