売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早い時期に売却先が決まり大変感謝しております
いつも落ちついた雰囲気で、丁寧に対応していただきました。
不安な事やどんなに細かい事にもしっかりと答えていただき、とても安心する事ができました。
売却依頼した時は時間がかかるのではないかと思っていましたが、かなり早い時期に売却先が決まり、大変感謝しております。
お蔭様で、思っていたよりずっと早く新しい生活を始めることができて、日々楽しく過ごしています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのもT様のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった
対応や人当たりは凄く良かった。
税金や諸経費等の支払いに関する物は、数も多く人によって様々なので、概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった。
その都度かかる金額を伝えられたので、総額が不明のまま進んでいったイメージがある。
その結果、当日準備する金額が、自分が考えていた当初の予定と違ったということが起こった。
ローンを組んで家を買ったのが初めてだったので、自分の理解度の低さも原因の1つだと考えられる。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅を購入いただき誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
I様よりいただきましたご指摘は今後よりよいサービスを提供するために活かさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
相談していた会社よりも高く売れた
相談していた会社よりも高く売れたこと、またそれに至るまでの対策と対応に感謝しています。
販売力、適正価格、営業力、安心感・・・営業マンとの相性もあるかと思いますが、とても素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産のお取引きをおこなわせて頂きまして誠にありがとうございます。
またご購入のお取引きの際にも大変お世話になりました。
ありがとうございます。
S様とはお忙しいところ恐縮ですが、現地でのお立会いや決済の準備などいつも早めの準備をして頂いており、とても有難く思っております。
今後もご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
安心して手放すことが出来ました
この度は大変お世話になりました。
大切に住み使ってきた自宅を評価して頂き、良き買主様を紹介いただき、安心して手放すことが出来ました。
人が幸せになれる街づくり、家作りに期待致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいと良い買主様とのご縁をつなぐことができ私も嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
担当者様に相談してとても満足出来ました
1回目で他社で疑問がありましたので、担当者様に相談してとても満足出来ました。
それから絶対なる信頼を持ちまして、お付合いしていただきました。
すべて良かったと思います。
悪かった点は何もありません。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
今後の貴社の繁栄を心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様とは長いお付き合いでございますが、またご用命頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
金融機関の紹介がタイムリーで且つピッタリ合致した
今回は、金融機関の紹介がタイムリーで且つピッタリ合致したもので、その紹介が無ければ購入が出来ていないと思う。
お陰様で良い物件を購入出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ありがたいお言葉ありがとうございます。
暫くお会いをしないまま、お電話・メールでのお打ち合わせでございましたが、ご満足いただけるご購入をができ、幸いでございます。
K様がご自身の状況を私にお伝え頂いたお陰様で、良いご提案ができ、売買のご縁が生まれたと思っております。
また不動産でご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
先回りの対応に助かりました
全てにおいて先回りの対応に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しまでに約1年の期間がありましたが、T様のご協力のお陰で無事お引渡しができたと思っております。
本当にごありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。
電話応対の第一印象が良かった
一括査定で、3社の中で査定額は2番目でしたが、電話応対の第一印象が良かったので依頼いたしました。
センターからの返答
S様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわず、何度もこちらに足を運び頂きご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。
担当の方が凄く良かったです
担当の方が凄く良かったです。
特に悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
良い担当者に変更してくれた
一時、担当者に不満があったため相談したら、良い担当者に変更してくれた。
新しい担当者は丁寧に対応してくれ、安心して任せることができた。
センターからの返答
F様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当時の担当が失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。