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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月6日

常に気持ちの良い対応をしてくださり、安心して取引

今回の担当者さんは、とても人当たりの良い方で、とても親身に相談に乗っていただきました。
不動産の売買は、手続きが多く不安な事もあり、何度も問い合わせをしてしまいましたが、常に気持ちの良い対応をしてくださり、安心して取引する事ができました。
今後また不動産について相談がある時は、担当者さんにご連絡させていただきます。
担当者さん、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
ご購入のご契約と、ご売却のお取引を同時に進行する上で、お引渡しのタイミングが大切ですが、M様のご協力もありスムーズに進めることができました。
気持ちの良いお取引ができたのもM様のおかげです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月27日

細やかにすぐ連絡して頂けたので驚きました

以前、借地売却を不動産屋さんにお願いした事があり、その時はあまり連絡して頂かなかったり、借地人の方を優位に接し不満がありました。
今回東急リバブルの方は、細やかにすぐ連絡して頂けたので驚きました。
誠実で明るい方でしたので、好感を持てましたし、土地の事での悩みを聞いてもらい、現在も引き続きお願いしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
至らなかった点もあるかと思いますが、K様にご協力頂けたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
他にご相談頂いております不動産の件も是非とも当社でお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月8日

きめ細かくご対応頂き、とても感謝しています

複数の仲介会社様に土地探しのご依頼をしていましたが、貴社担当者様が最も熱心に物件の紹介をしてくださいました。
場所がピンポイントかつ要望も細かかったため、紹介を受けてもお断りする物件ばかりでしたが、本当に我慢強くご紹介頂けました。
満足のいく土地が見つかり、売買契約に至った後、特にありがたかったのは下記2点です。
①複数のハウスメーカーの話を効率的に聞くため、ハウスメーカーに土地情報を事前に伝えることに留まらず、アポイント調整まで快く引き受けて頂いたこと。
②隣地との境界に残っていたブロック塀の扱いをめぐって、連絡がつかなかった隣地地主とのコンタクトを粘り強く対応頂いたこと。
東急リバブル様、担当者様のお陰で、土地売買契約が終了し、間もなく着工を迎えることができます。
きめ細かくご対応頂き、とても感謝しています。
マンション売却も引き続きよろしくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の新居ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間で至らない点もあったかと思いますが、T様に喜んで頂きお褒めのお言葉まで頂けたことを大変嬉しく思います。
ご売却でもご満足頂けるよう尽力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月24日

とてもていねいで気くばりの行きとどいた対応

このたびは大変お世話になりました。
おかげ様で満足のいくお取引ができました。
担当者様には、とてもていねいで気くばりの行きとどいた対応をしていただき、とても感謝しております。
特に、カバンを廊下に置く際に、ハンカチを下に敷かれていたことがとても印象に残っております。
また次回がございましたら、是非東急リバブル様にお願いしたいと考えております。
他社では手数料の割引きを提案されましたが、それに惑わされず御社にお願いして良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
U様のご期待にお応えできたことを嬉しく思います。
お任せ頂き、ご成約~お引き渡しまでは、少し時間がありましたが、無事に完了して良かったです。
またお困りのことがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月10日

大変スムーズなお取引が出来ました

売主である主人が貴社との専属専任媒介契約の3週間後に単身赴任先に移りまして、販売から契約・物件の引渡しまで現地対応は全て私が行なうこととなりました。
私自身初めての事で不安が多々ありましたが、担当の営業さんには要所でアドバイスをいただき、大変スムーズなお取引が出来ました。
結果主人は買主さんに一度もお目にかかることはありませんでしたが、その主人はもちろんのこと、買主さんにも大変よろこんでいただける取引となり、引渡しの際には『これで会うのが最後とは、ちょっと寂しいですね』と買主の奥様に言って頂けるほど、和やかな雰囲気で進められたこと、担当営業さんのお人柄と誠実な姿勢のお陰と思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。
微力ながらY様ご所有の大切な不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えという事で、お引越し作業等大変だったかと思いますが、無事何事もなく終え、私も自分の事の様に嬉しく思います。また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月7日

担当者様がいろいろと調査をしてくださいました

受渡し後(取引終了後)に入居された方から、入居後に発生したトラブル(水回り等の不具合)について、担当者様には真摯に対応していただき、結果として売主に対しては非がないものとして報告を受けました。
連絡のあった当方は売主負担も覚悟した訳ですが、担当者様がいろいろと調査をしてくださいました。
ありがとうございました。
もう一件依頼している案件についてもご担当していただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございました。
ご契約からお引渡しの間の担当者変更や、お引渡し後にO様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はO様がご不安にならないよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

0
Y様
Y様 2018年3月16日

ありがとうございました

今回の売却に関しては、担当者Aさん、担当者Bさんに私の事情などを理解した上で、適切に対応していただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お住まいが遠方の為、Y様の地元にて契約する事となりましたが、大きいトラブルもなく無事に終わり大変嬉しく思います。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月21日

ありがとうございます

大変、お世話になりました。
ありがとうございます。
確定申告の時は、また相談させて下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約から1年間、I様とH様方には、色々とお世話になりました。
一度は解約になるも、その後スムーズにご決済までいき、本当に嬉しく思います。
確定申告に関しては、事前に色々と調査させて頂きましたが、難しい部分もありますので、弊社の無料税務相談も是非、ご利用ください。
その他、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年1月5日

良い対応をしていただきました

良い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お住み替え先の件もございますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年10月4日

素晴らしい方でした

素晴らしい方でした。
又、何かありましたらお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

近隣にも不動産業者が数多くある中、東陽町センターの私をご用命いただきましてありがとうございました。
半年近くの販売活動期間にご理解を頂き、販売活動中も数多くのご協力をいただきまして無事にお取引が出来ましたこと、御礼とお慶び申し上げます。
これまでの経験を駆使して、事業用の不動産以外のご用命でも最善の相談窓口になれるよう精進してまいりますので、またのご用命を心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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