売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄がとても良く、安心しておまかせできました
3件の物件でお世話になりました。
担当者さんの人柄がとても良く、安心しておまかせできました。
また何かあれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、3度のお取引で当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
3件合わせて約8か月間と短い期間でしたが、大変お世話になりました。
今回のお取引については、私にとっても勉強となることが非常に多かったと思います。
また何か私でお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者様には大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。
無理に売りつけるのではなく、納得いくまでお相手していただいたと思います。
まだ小さい子どもがいますが、気にかけながら対応してくださった事も好印象でした。
手数料の誤りなどもありましたが、真摯に対応していただけたと思います。
意見としては、各減税の内容などリストにして配布し、買主にとって対象なのか対象外なのかわかるよう説明があると良いのかなと思います。
（申請に伴い準備するものなので）
銀行とのやり取りに関しても間に入っていただき、慨ね希望もとおったと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
N様には納得して頂いた上でお話を進めて欲しかったのでお部屋を内覧する際に良い点・悪い点の全てをお伝えいたしました。
N様と奥様に新居を気に入って頂き、私も大変うれしく感じております。
また仲介手数料の件、表記を間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からご意見を頂戴した各減税のリスト作成についても検討し、今後の接客に活かして参ります。
お取引は終了いたしましたが、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
地元をよく知っていることが知れて信頼感が高まった
良かったこと
こちらの条件（予算・間取り等）に合った物件を提示してもらった。
金額の大きい買物なので、決定に悩んでいたところを、ご担当に物件購入のタイミングや当物件の良いところを説明してもらい、決定に一押ししてもらえたことが大変よかった。
ご近所情報を教えてもらうことで、新しい土地に住むことへの不安が解消できた。
上記に合わせて、ご担当が地元をよく知っていることが知れて信頼感が高まった。
メール連絡を頻繁にもらっていたおかげで、情報連携にほとんど漏れがなく、当日の打ち合わせもスムーズに進めることができた。
おかげさまで大変満足のいく物件購入が行えたと思っております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回のお取引は物件としても立地としても非常にご条件にあっていたと思っております。
またお手続き上でもいつも丁寧にご対応頂きましてこちらもスムーズに手続きを進める事が
出来ました。ありがとうございます。
これからも何か疑問点等あるかと思いますのでその際はいつでもご相談下さい。
この度はありがとうございました。
担当者さんありきと言った感じでしょうか
大変お世話になりました。
全て高評価とさせていただきました。
ただ、また東急リバブルに依頼したいかと問われると少しだけ迷いました。
正直〝東急リバブル″を今回どこまで知ったという感じではありません。
東急リバブルの担当者さんにと思いました。
担当者さんありきと言った感じでしょうか。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却の件につき弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えにつき、ご購入先との調整など様々な手続きがある中で、Ｍ様、奥様にはいつも迅速にご対応いただくことができ、おかげさまでとてもスムーズに進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
とても信頼出来、担当者さんで良かったです
担当者さんの対応がとても良く、引渡しまでスムーズなお取引が出来、とても満足しています。
今まで、物件を何十軒と見て来ましたが、メリット・デメリットも隠さず話してくれる担当者さんの対応にとても信頼出来、担当者さんで良かったです。
購入が一括だった為、これっきりではなく、リフォームや今後も何か有りましたら、相談にのっていただきたいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は色々とお世話になりありがとうございました。
このようにお褒めの言葉をいただくことができ、本当に嬉しく思います。
どの物件にもやはり良い点と悪い点がありますが、特に悪い点についてはあとで気付くことが多いのでできる限り最初にお伝えすることを心がけております。
あの夏、バイクで颯爽と現地までお越しいただいたあの日からお引渡しまであっという間でしたが、リフォームのご相談やその他お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いを申しあげます。
納得できる価格にて取引出来ました
安心して全てをまかせることが出来、スムーズに取り引きができました。
サイトへ掲載後、物件へのアクセスが少なく、案内も数件しかなかったので、どうなることかと思っていました。
最終的に業者の方との取引となりましたが、納得できる価格にて取引出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
なかなか結果を出す事ができませんでしたが、最終的にご納得いただけたご売却となり、安堵しております。
今後とも不動産にまつわる相談事は、お気軽にお申し付け下さい。
W様のご売却のお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
スピーディーな対応・適切なアドバイスで信頼できる
スピーディーな対応・適切なアドバイスで、信頼できる担当者でした。
お客様の気持ちを理解し、それを販売につなげるすばらしい方です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回は多くの社会的な要因等もありご不安な点も多かったかと思いますが、こちらの要望等にもしっかりご協力頂いたお蔭だと思っております。
こちらこそありがとうございました。
常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました
このような取引きは初めてのことでしたので、わからないことや不安が多かったのですが、問い合わせた時のお電話で対応して下さった方の印象がとてもよく、まず安心しました。
実際に訪問して担当の方とお会いした時も、大変、丁寧でわかりやすく、質問しやすい雰囲気で説明して下さり、とてもスムーズに進みました。
その後、なかなか物件を決めることができませんでしたが、常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました。
決定してから引渡しまで、スムーズに進められたのも、担当の方のおかげであると、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引して頂き、誠にありがとうございました。
T様はお人柄が良く、お話し易い方でしたので私も毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
お会いしてから半年以上経過しましたが、お取引を無事に終える事ができ、嬉しく思っております。
お引渡し前に引越し業者様の事で何度か打合せさせて頂くことがございましたが、その際もT様が柔軟にご対応頂いたこともあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
もし不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になり、全力でお手伝いをさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。
毎回打合せに出向いて頂き、とても助かりました
実家の売却の際にお世話になりました。
実家は他県ですが、私の住まいが都内にもかかわらず、毎回打合せに出向いて頂き、とても助かりました。
又、査定をお願いした時とほぼ相違無い金額で売却できたことも大変満足しております。
又、期間も相談をしてから、４ヶ月後に決済できたことも高評価しております。
売却が決まりましてから突発的な出来事も起こりましたが、ご担当者のご努力で無事解決し、感謝しております。
残念だった点は、契約の案内書類の日付が間違っていたこと、仲介手数料(手付金)の金額が当初の記載と違っていたことです。
総体的に、ご信頼申し上げますので、今後も売却の相談はリバブルさんにと思っております。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
S様から「空き家で維持管理が大変」と相談を受けた為、今回は不動産業者様による買取を提案させて頂きました。
地元の有名不動産会社にアプローチし、金額等の条件を上手くまとめる事ができました。
S様にも喜んで頂けたので、S様のお力になれたこと、私も大変うれしく思っております。
書類のミスについては以後、気を付けてより丁寧な接遇を心掛けて参ります。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
