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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月29日

大変熱心に対応して頂いたと感じております

2年近くのお付き合いをさせていただきましたが、大変熱心に対応して頂いたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いたのは約1年前ですが、査定のご依頼を頂いてからは約2年間経ちますので、情勢が変わる中、最後までお任せ頂いたこと、重ねて御礼申しあげます。
当初より「本当は売却したくないくらいに気に入っている」と仰られておりましたので、何とか良い条件でのご売却をと私も考えておりました。
結果として価格の交渉はございましたが、K様から契約に進んだ方が良いかご質問を頂いた際、価格の交渉以外はK様のご要望に沿った条件であったため、ご契約を勧めさせて頂きました。
お取引は終了し、K様も遠方へのお引越しでしたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2022年10月22日

内容の説明は解りやすくて良い

内容の説明は解りやすくて良いが、途中経過の連絡は少ない。
他社に比べて手間がかからない。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却は東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘いただいた点についても、ありがとうございます。
途中経過のご連絡が遅くなってしまうことがあり、ご心配をおかけして申し訳ございません。
今後の業務に生かせるよう精進してまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月7日

気配り説明等全て満足しました

離れた物件なので正直心配でしたが、担当者の方の気配り、説明等全て満足しました。
引越しも無事終わりましたが、その後もお困りのことはありませんかとメールも下さり、本当に感謝で一杯です。
買い替えはもう最後だと思いますが、何かあれば必ず東急リバブルさんにお頼みします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
何度もご足労頂き、ご負担をお掛けしましたが、無事お取引が終了し、私も安心致しました。
お客様からすると、お手続きが終了した後は不動産業者からのサポートが無くご不安になられることも多くなるかと思いますので、
お引越し後やリフォーム後等、お手伝い出来ることがあれば対応させて頂くよう常々心がけております。
不動産の売買に関すること以外でも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月7日

親身になっての対応迅速丁寧

親身になっての対応迅速丁寧。
機会があれば利用したい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
当初は一括査定にて複数の不動産仲介会社にご相談され、仲介会社選定にあたっては何度も複数社とお打ち合わせを重ね、最終的に当社をお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
古家付きの土地売買は特に私の得意とする案件であり、いかに皆様に100%ご満足いただけるかを常に考えております。
普段懇意にしている買主様と結びつけを行い、その後の通行・掘削承諾書の取得、境界確認、解体、滅失登記、各種税金等、トータルでサポートさせていただきました。
T様含め皆様方には随時様々なご協力をいただきましたこと、そして私からの提案に前向きなご判断をいただけたことが功を奏し、トラブルなくお取引を完結することができました。
この場を借りて、改めて厚く御礼を申しあげます。
時節柄、寒暖差が大きく感じられる季節ですので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいますようお祈り申しあげます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年9月10日

とても親身にご対応いただきました

とても親身にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8年程前に一度ご相談いただき、私自身も一度他の店舗に異動して、再度戻ってきた所沢センターで再相談をいただきお手伝いできたこと、嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
W様
W様 2022年9月6日

総て満足しています

担当者様の対応等総て満足しています。
感謝しています。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引きが完了して、担当者として安心いたしました。
いつもこちらからのお願いに対して、迅速に動いて頂きましてありがとうございました。
また何かご相談等ございましたらご連絡下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月18日

思ったより早くに物件が売れ満足して居ります

いつでも何でも相談に乗ってくれる雰囲気で、安心して話す事が出来ました。
思ったより早くに物件が売れ満足して居ります。
この一連の流れを隣の方にお話ししましたら、早速東急リバブルさんに自宅の売却をお願いされた様でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引を通して密に連絡を取り合う事でスムーズにご成約をする事が出来たと思います。
もちろんご所有不動産の素晴らしさもあっての事だと思います。
また、お知り合いをご紹介頂きまして、ありがとうございました。
期待に応えられるよう精一杯努めさせて頂きます。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2022年8月9日

担当者さんの対応はとても安心できました

担当者さんの対応はとても安心できました。
買主の方もとても素敵な方を探していただいて、思い入れのあるマンションをお譲りすることができ、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、E様のご売却のお手伝いができたこと、また、E様からこのようなお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
E様のお部屋は、希少性が高く、眺望も良いため、買主様もとても気に入っておられました。
何よりもE様が大切にされたお部屋をしっかりとご理解いただけた買主様でしたので、大切に使っていただけることと思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月8日

丁寧で真摯なお手続きをしていただけました

ご担当者さんには、買主に対しても売主様に対しても、丁寧で真摯なお手続きをしていただけました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様が同業種のお仕事だった為、ご理解頂ける事が多くあり、売主様とのお打合せもスムーズに進める事が出来ました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月4日

他の会社と比べ優っていた

今回の取引以外でも、武蔵浦和センターの担当者やアパートの売買の一括査定時の対応が、他の会社と比べ優っていた。
不動産取引の場合、専門知識の有無によりどうしても上から目線になりがちかと思うが、本来客商売であるという基本姿勢が各従業員に徹底されているのは、素晴らしいことかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで長い期間ございましたが、大きなトラブルもなくお引渡しが出来ました。
ご協力ありがとうございます。
また、弊社へのお褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
是非またご利用頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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