売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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いつも迅速に対応していただけたので、とても安心
今回売買ともにお世話になりました。
大きい買い物でしたので不安も大きかったのですが、些細なことでも親身に答えていただき、問いあわせにもいつも迅速に対応していただけたので、とても安心できました。
ありがとうございました。
唯一、手数料等で大きい現金を持っていくのが大変だったので、振込等で支払いできたらよかったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回はご実家のご売却を伴うお住み替えでしたが、Ｉ様にご協力頂いたおかげで概ね当初ご提案のスケジュール通り進行することが出来ました。
ご契約時の現金ご持参につきましてはご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お住み替え先のご新居はいかがでしょうか。新生活を快適にお過ごし頂けることを心より願っております。
お引越しが落ち着きましたら、ご挨拶へ伺わせていただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
長期間に渡りお世話頂き、大変感謝しております
昨年マンション売却査定をネットで依頼したところ、貴社を含む4社より申し入れがあり、順次お話をすることとしました。
最初は他社Z社でした。
担当者の方は若い方でしたが、近隣の事情に詳しく、これまでの売却物件等について説明してくれました。
しかし我家の査定価格は後日ということでした。
2番目が貴社でした。
練馬センターから所長さんと担当者さんのお二方がお越しになりました。
練馬センターは他社さんの営業所からは遠く、この辺りの事情についてはそれ程詳しくないのではと思いました。
しかし所長さんの、この地域は重点地区であるという言葉と、担当者さんの丁寧な説明に安心すると共に、その場で査定価格を提示されたので、そのやる気を感じて即決で契約しました。
契約後、3ヶ月程で売却できると思っていましたが、コロナ禍では中々販売活動も進まないようで、予想外に日時を要しました。
毎週の連絡に一喜一憂しながらも、担当者さんを信じてお任せしました。
購入希望の方が現われてからはスムーズに進めて頂き、夏には売買契約を結ぶことができました。
長期間に渡りお世話頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｍ様は一括査定からのご依頼でしたが、査定当日にお任せ頂き大変、嬉しく思います。
すでに同じマンション内で２部屋の販売をしていたこともあり自信を持って販売活動をさせて頂いておりました。
コロナの影響で成約まで少し時間がかかってしまいましたが、最終的には良い買主様と成約して頂くことが出来て私も嬉しく思っております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
親切にご対応頂きありがとうございました
親切にご対応頂きありがとうございました。
インターネットの掲載先をもう少し増やしても良いかと思います。
センターからの返答
お忙しいところアンケート・コメントにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
内見依頼や弊社お手続きに、早急に対応くださったため、ご契約に結び付いたものと思います。
弊社の仲介サポートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがありましたら、ご相談ください。
詳しい説明は、賢明な判断を下す上でとても参考
この度は大変お世話になりました。
不動産取引という大事は初めてでしたので、当然専門的な知識が乏しいなか、担当者様からの詳しい説明は、賢明な判断を下す上でとても参考になりました。
不動産に関して素人の客には、分かり易い言葉と時代の変化の説明が何より助かります。
今回は東急リバブル一本でお願いいたしましたが、他社との比較等をする方も多いと思います。
その様な時担当して下さった方の熱心さが一番客につたわるものだと考えます。
貴社の今後のご発展を祈念致しております。
センターからの返答
H様、ご契約からお引渡しまで約8か月間の長期間に渡り、多大なご協力のもと、スムーズに作業が進みましたこと心よりお礼申し上げます。
皆様の思い入れの詰まった、大切なご資産の売却のお手伝いができたことは、私も大変うれしく思います。
不動産に関するご相談や、ご用命がございましたらいつでもお気兼ねなくお声をかけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かあっても担当者さんなら大丈夫
初めての売却という事もありいろいろ不安でしたが、三社まわり、リバブルさんにして、担当者さんで、トータルで良かったです。
こちらの事情でバタバタして、色々気をつかわせてしまい申し訳なかったです。
まだ売却して日も浅いので不安は残りますが、何かあっても担当者さんなら大丈夫だと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数の会社から当社をお選びいただき、売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
お引渡しまでにイレギュラーなことがありましたが、無事にお引渡しまでたどり着くことができたのは、私だけではなくＭ様のご協力があったからこそだと思っております。
こちらの方こそ有難うございました。
また、何かございましたら、私までお気軽にご相談ください。
営業担当者さんの頑張りで無事売却する事ができた
今回マンション売却にあたって、２ヶ所の会社に相談の電話を入れました。
即、現地のマンションに来てくださったのは、東急リバブルの営業担当者さんでした。
とても熱心に説明していただき、又くだらない電話にもいやがらず親切に対応してくださり、助かりました。
一時は売れなくて不安にもなりましたが、営業担当者さんの頑張りで無事売却する事ができました。
私にとって思い出深いマンションだったので、買主様から大事に住みますと言って下さったのは本当にうれしかったです。
良い方を探していただきありがとうございました。
何かありましたら又東急リバブルさんに相談したいと思ってます。
東急リバブルさん、担当者さんのご健闘をお祈りしてます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
売却に少しお時間がかかってしまい、ご不安な点もあったかと思いますが、思い入れのある不動産のご売却のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
細かな相談や要望もしっかりと聞いて頂き嬉しかった
丁寧な接客で物腰も柔らかく、内見の時からとても好感を持ちました。
手続きもとてもスムーズに行うことが出来ました。
細かな相談や要望もしっかりと聞いて頂き嬉しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約の日に、奥様とお子様も一緒に売主さんにご挨拶にきてくださり、売主さんも「いいご家族にお譲りすることができてよかった」とおっしゃっていただいておりました。
今後とも、Ｋ様ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
毎日のように手紙や電話をくれアドバイスしてくれた
長い間、父と母と青春時代を一緒に過ごした練馬の実家。
父はかなり前に亡くなり、さらに母も2年前に亡くなり、泣く泣く実家を処分しなければならなくなった。
愛着があり、処分したくない気持ちが強かったが、いかんせん時間が刻々と迫ってくるので、十数社の地元の不動産会社に連絡をとり、会ったり、条件を聞いたりした中で、毎日のように手紙や電話をくれ、アドバイスしてくれた貴社担当者さんに白羽の矢を当てた。
売買料金は少し高めに設定したので、反応がなく、焦り始めた時、担当者さんと上司のセンター長さんの努力で、何とかこちらの条件でOKしてくれる建設会社を見つけてくれた。
そのためトントン拍子に契約まで行き、納得の行く値段で土地を処分できた。
1年以上さまざまな事を学び、対処しなければならず、しかも初めての事なので大変だったが、無事すべて終わり、現在は「ホッ」としているのが、偽わざる気持ちです。
人と人の出会いは大切で、担当者さんと会って何も知らない土地の売却という大事を、無事に終わらせる事ができたことを感謝しています。
担当者さん本当にありがとうございました。
先日は契約の時は、時節柄カレンダーとトートバッグをもらいましたが、クオカードとか商品券とか、少しそれくらいの心配りがあってもいいのではないかと思っています…。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから数か月、色々とお話を伺っていく中で、思い入れがあり愛着のある土地を是非とも弊社でお手伝いをしたいという思いがあり、熱い気持ちで対応させて頂きました。
お預かりしてからなかなか動きが無かったですが、センター一丸となって取り組みさせて頂いた結果、私どもも満足いくお話をお持ちすることが出来てとてもよかったです。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
契約終了まで何も心配することはありませんでした
不動産取引は初めてのことで大変不安がありましたが、こちらが不安なことや不明なことをお聞きする前に、担当者さんはそのことをご説明くださいました。
とてもていねいにわかりやすくお話しくださったので、契約終了まで何も心配することはありませんでした。
今後、中古マンションを購入する予定があります。
その際はぜひ御社でお世話になりたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご契約は、とてもＳ様とのご縁を感じた、私自身にとっても思い出に残るものとなりました。
また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
