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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月13日

教育が行き届き、非常に好感が持てます

教育が行き届き、非常に好感が持てます。
適切に都度情報をくれました。
専任にして良かったです。
専任にしてくれとの要望も強く、安心した。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が完了した際に「良いお引越しが出来た、御礼を言いたい」と仰って頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、ご機会ありましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

大変素早い売買契約をして頂き、大変助かりました

大変素早い売買契約をして頂き、大変助かりました。
普段から色々な方とお付き合いされているからこそ、この様に早くお話がまとまったと思われます。
本当にありがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様からご売却の相談を頂きましてから地区計画の規制などで色々とお手間をお掛け致しましたがご売却からご契約まで早期にする事ができて大変、嬉しく思います。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月1日

早い対応と分かり易い説明で、とても信頼できました

他社の担当者よりかなり早い対応と分かり易い説明で、とても信頼でき安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了でき、私も嬉しく思います。
また何か、お力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年8月26日

成約までの時間が驚くほど速かった

なにしろ、売却依頼してから成約までの時間が驚くほど速かったです。
理由は、ネットなどへの問い合わせを待つのでなく、担当の方がすぐに法人の購入者を紹介してくれたので、こんなに速いスピードで成約できました。
この法人に対する独自のルートはすごいです。
また、売却価格も購入者と交渉いただき、こちらの希望通りの価格で成約できました。
ありがとうございました。
大満足でしたので、アンケートの回答はすべて満点をつけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済まで期間がなく、資料の準備や管理会社への確認等でご迷惑をおかけしましたが
その都度、迅速なご対応をしていただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月10日

的確にアドバイスくださった

親身になってサポートくださった。
いつも迅速に的確にアドバイスくださった。
価格交渉も売主側と迅速に進めてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入から自宅のご売却まで長きにわたりお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様で新居でのご生活をお楽しみください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月29日

簡潔に文面にまとめてもらえた

初めての売却で、理解しづらいことが度々ありましたが、簡潔に文面にまとめてもらえたのでとても助かりました。
少し時間はかかりましたが、最終的に満足のいく結果になったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一番最初にご相談頂いた時からお時間掛かってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられ、個人的に嬉しく思います。
素晴らしい新生活になることを願っております。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

N様
N様 2023年7月26日

上京せずとも無事決済まで終えることができました

この度は大変お世話になりました。
遠方の自宅まで足を運んでくださり、契約者本人が上京せずとも無事決済まで終えることができました。
いろいろな面で最善の提案をしてくださったこと、とても感謝しております。
担当者様はまだお若く、「業務経験は浅い」とのことでしたが、問い合わせから鍵渡しまで感じよく誠実に対応してくださいました。
また、内見時に同行された先輩社員の方の説明もわかりやすく、安心感がありました。
とても気品のある素敵な売主様とのご縁をつないでいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いさせていただいた際も、ご丁寧に対応いただいたこと、感謝いたします。
多々至らない点があったと思いますが、無事にご成約できたことを嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2023年7月24日

相談して良かった

スピーディーな対応や適切な情報共有など、不安を感じることが少なかったです。
相談して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様と共通点の多かった売主様とのお話は聞いていても楽しい時間でございました。
素晴らしいお取引をご担当させて頂き、大変嬉しく思っております。
また何かご機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月16日

質問にすぐに回答して頂きました

不動産の売却は初めてでしたが、こちらからの質問にすぐに回答して頂きました。
途中経過の報告がメールで煩わしくなった。
解体・残置物の撤去の費用は、そちらの選んだ業者1社だけの見積もりなので、費用が妥当かの判断がこちらでできない。
こちらが納得できる方法の検討が必要ではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様からのご依頼を受けてから早い段階で成約することができて大変、嬉しく思います。
またご指摘頂きましたメールでの連絡や見積もりについては真摯に受け止めて今後の活動を推進してまいります。

F様
F様 2023年7月3日

接客態度にとても好感が持てた

接客態度にとても好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
また無事ご成約できたことを嬉しく思います。
ご売却活動の中で、不手際などが多々あったと思いますが、その都度ご対応していただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関してご売却やご購入の方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
その他、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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