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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月24日

お客様満足について”賞”を取られていた

仲介取引は初めての経験でしたが、引越時期等のこちらの状況をよく理解して頂き、対応下さいました。
お客様満足について”賞”を取られていたご担当者でしたが、期待通りのご対応でした。
お名刺等に”賞”のことは書かれていたと思います。
良かった点は、思いのほか口数が少なく、事務的とも言える第一印象ですが、プロの目線でこちらの諸条件を客観的に把握して、売却に関する方法のご提案をして頂いたこと、メールの文章や要点が良い意味で型にはまっていたこと等、特にこちらの心配事をよく察して下さったことです。
気になった点を敢えて探すと特に土日はかなりお忙しそうでした。
仕方ありませんが。
そういう中でお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引させていただきまして、誠にありがとうございました。

何とかお客様満足の賞の名に恥じぬよう努めて参りましたが、H様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄に思っております。

お忙しい中、何度も当社練馬センターにお越し頂き、また、迅速にメール等のご連絡についてご対応頂き、誠にありがとうございました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月25日

社内の雰囲気も明るく対応も良かった

年末に近い時期に依頼させて頂いたが、年末年始とも考慮した素早い販売活動を実践して頂き大変感謝している。
税金関係も含め、いろいろ丁寧に説明して頂き、とても勉強になった。
社内の雰囲気も明るく対応も良かった。
以前別の不動産会社に伺った時、データも豊富で親切ではあったが、社内の雰囲気が今ひとつであった為、少し躊躇したことがあり、やはり一番最初に伺った際の印象はとても大事だと痛感した。
今後も明るさとスピード感をもって更なる活躍を期待している。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。連棟式の一戸建てのご相談ということで、住宅ローンの件が懸念されましたが、最終的に早期に良いご縁を見つけることができ、良かったです。
私は、お客様を気持ちよくお迎えできるよう、常に笑顔を心がけており、ひいては当センター全体にも良い意味で浸透しているものと存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、頑張って参ります。不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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