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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月24日

ほぼ希望通りの売却ができ感謝しております

ほぼ希望通りの売却ができ感謝しております。
東急リバブルのスタッフ、特に担当者さんにはていねいに対応して頂きました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大事な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様が非常にお忙しい中、ご協力を頂いたお蔭でとても良いお客様にご購入頂く事ができました。
ありがとうございます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年12月6日

気持ち良く進める事が出来ました

今回のご担当者につきましては、大変満足しております。
家族も含め長い間御社とおつきあいさせていただいておりますが、過去にあまり評価出来ない方もいらっしゃいました。
積極的にコンタクトをとってくれないという不満でしたが、今回はまったくそのような事もなく、気持ち良く進める事が出来ました。
御社とのお付合いの中では、おひとりだけもう担当していただきたくないという方はおりましたが、全体的に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル府中センターにて、マンションのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。
S様ご家族とは何度も不動産を見にお連れさせて頂き、その度に非常に真剣に陽当たりや駅の利便性等を検討していらっしゃったことがとても印象に残っております。
最終的にとてもご満足いただけるマンションに出会って頂けたS様ご家族との時間は、まだまだ経験の浅い私にとって大変貴重なものになりました。
これからもお客様のご不安を解消し、期待を超えることのできる不動産売買のパートナーを目指して精進してまいります。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年10月5日

とても感謝しています

何から何まで細かく教えていただいたり、やらなければいけないことのスケジュールなど、担当者さんのおかげで順調にマイホームの購入ができました。
何もわからない状態からスタートし、今振り返ってみてもやらなければいけないことが多く、大変だったなと思います。
間違いなく担当者さんの親身な対応がなかったら、もっともっと大変だったと思います。
担当してもらい、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気に入って頂ける物件を見つけることが出来、私自身も大変嬉しく思います。
なるべくA様にご負担がかからないような段取りを組むことが意識し、無事にお取引を完了することが出来て良かったです。
何かお困りな内容がございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
A様からのご連絡を心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月6日

売主の満足度は高い

建築知識も豊富で、ソフトな対応が良い。
一方、業者(買い手)のサバキも毅然としており、売主の満足度は高い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社府中センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい所アンケートのご返信ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。

H様と出会え様々な事を学ぶことができました。
また一緒にお食事に行けるのを楽しみにしています。

今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月6日

どんな質問にも辛抱強く付き合う姿勢

まず、顧客満足(CS)の教育が行き届いていると実感しました。
その1つにどんな質問にも辛抱強く付き合う姿勢。
こちらの不安に対し色々とアイディアを出され、選択肢を広げてくれる姿勢等。
とても信頼できる担当者様と出合えてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の立場に立って物事を考え、どういうお住まいがお客様にとってベストなのかをずっと模索した結果、気に入っていただける物件に巡り会えて私としても大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
お力になれれば幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

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