売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せる事ができました
購入時と同じ担当者でした。
様々なシミュレーションをしていただき、リスクとチャレンジの両面を正しく教えて頂き、安心して任せる事ができました。
お世話になりました。
大変気持ちよく、長年住んでいた自宅の売却手続きを終えることができました。
担当者様、皆様方に感謝致します。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
安心して任せることができたというお言葉をいただき、担当として大変嬉しく思います。
お買い換えということで、ご売却のスケジュールに多少の制限がある中でのご売却活動でしたが、事前に販売スケジュールについて詳しくお打ち合わせし、内覧等Ｏ様のご協力もいただいたおかげで、スムーズにご成約となったと思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お力をいただけたことに改めて感謝致します
担当いただいた営業の方に、銀行選びにおいて、大変お世話になりました。
保険が通らない時は購入をあきらめかけましたが、担当営業の方が短期間で、別のものをまとめていただき、無事購入することができました。
ありがとうございました。
この度は長い間にわたり、大変お世話になりました。
売却と購入という２つの大きな人生の決断の際に、お力をいただけたことに改めて感謝致します。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお気に召していただいた不動産でしたので、私もそのお気持ちに応えるべく担当として務めさせていただきました。
期日まで時間がない中でのやり取りでしたが、Ｏ様の迅速なご協力もあり、無事にお取引することができました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いできました
対応が丁寧で現状説明も適時にしてもらい、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか色々とご対応いただきこちらも非常に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
常に迅速に対応頂けたのが良かった
良かった点
・物件を探し始めてから購入するまで１年半程かかりましたが、希望条件に近い物件が出ると、いつも紹介頂けて助かりました。
・押しつけられるようなこともなく、いつも丁寧で良かったです。
・確認事項や要望があると、常に迅速に対応頂けたのが良かった。
要望
・不動産を購入するのが今回初めてだった為、購入時の税制や、購入後に発生する手続の情報提供が具体的にあると、より良くなると思いました。
センターからの返答
この度は成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、購入時の税金やお手続等、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに日々、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さんには、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
不満とかではなく、今後の為にですが、電話を相手より先に切るのはやめた方が担当者さんの為になると思います。
うるさいおじさんでごめんなさい。
ありがとうございました。
感謝。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
売却相談から販売開始まで紆余曲折がございましたが、Ｅ様のご協力のおかげで無事にお取引が完結できたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたことは今後の営業活動に生かしてまいります。
これからもご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います
担当者さんには私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います。
但し御紹介頂いた業者（測量・解体など）には多少不安が残り、業者は東急のカンバンを背負って仕事をしている事をよく理解した上で仕事に従事して頂きたい。
すべてを含めての仲介手数料と思っていますので、料金に見合ったサービスの提供を常に心掛けて頂く事が御社の発展に繋がると信じております。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご自宅のお建て替えとご売却の同時進行となり、いろいろと無理なお願いにもご対応いただきましたこと深く御礼申し上げます。
今回は、ご契約からお取引完了までも長期にわたりましたが、その過程で紹介業者の説明不足やご決済の場で当方の準備不足等があり大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も不動産に関しましてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。
諸々の事情で担当が何度か変わったので不安でした
諸々の事情で担当が何度か変わったので、ちゃんと繋げてもらえているのか不安でした。
センターからの返答
Ａ様、この度はご新居のご購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
また、途中、担当者が２度変わることになり、ご不安を感じさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
素敵なお家が見つかり、Ａ様からもご満足くださったというお話を何度もいただきましたが、ご不安を感じていらっしゃるＡ様に対して、私からして差し上げられることがもっとあったのだと思います。
これから新たな生活を始めるＡ様のお手伝いを続けさせていただき、今回のお住み替えに１００％のご満足を感じていただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
買う側の立場に立った姿勢がとても印象的です
細かな質問にもていねいに対応頂き、信頼してお任せすることができました。
一つ一つの対応もスピーディでした。
スケジュールも要望通り進めて頂き、進捗状況等も逐一ご報告頂けたので、安心してお取引ができました。
買う側の立場に立った姿勢がとても印象的です。
また、購入後もいろいろとサポート頂き、センター長様よりお電話も頂戴し、お心遣いに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から当社でご購入頂きありがとうございました。
お会いした当初より、明確なお引越し期日をお持ちでしたので、逆算でタイムスケジュールをご提案しました。
それに沿ってご協力頂き、お引越し予定日に台風が重なるアクシデントなどもありました。
いろいろありましたが、無事お引渡し・ご入居頂けて安心致しました。
スピーディーな対応ができたのも、T様の行動力・決断力が有ってこそでございます。
お住まいになってからお困りの点などございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
非常に丁寧にケアしていただき、大変感謝
住宅の購入意思を示してから契約に至るまでの間、価格交渉、再度の内見、周辺環境の説明など、担当者様には非常に丁寧にケアしていただき、大変感謝しております。
一点東急リバブル様にお願いしたいことがあるとすれば、契約に際する司法書士の調整です。
私の場合審査を通した都合で、契約の為にリバブル様側と当方銀行側で2名司法書士を立てることになり、費用がその分高くなってしまいました。
これを一本化できる様調整していただけると、購入する側としては非常にありがたいです。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
銀行、諸機関との連携不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後各機関との連携を深め、ご負担の無いように調整いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
我々に寄りそい、親身になってやってくれた
我々に寄りそい、親身になってやってくれた事に心を打たれ、感謝している。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご自宅にお伺いした際にいつも快く対応していただき、大変感謝しております。 そのおかげもあり、スムーズなお取引をすることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
K様、ご家族皆様のご健勝をお祈りしております。
