売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

非常に感謝してます

始めから終わりまでいい取引ができて、非常に感謝してます。

Thank you very much

マンションの販売に関して、私のマンションを購入するという貴社の決定に感謝します。
否定的評価は一つだけあります。
当初、担当者さんの分譲価格に対する評価は●●●●万円以上でしたが、実際の販売価格は●●●●万円でした。
この点を除いて、担当者さんは完璧でした。
彼はとてもフレンドリーで、知識が豊富で、行動が早いです。
また、購入に関してはほぼ完璧でしたが、希望するエリアに高いセキュリティのある物件を借りられるかどうかという問題がありました。
現在、私は非居住者です。
私は既に海外に住所を移しました。
しかし、前述したように、これは担当者さんの能力に対する私の高い評価には影響しません。
希望する地区の近隣に小さなマンションを購入することは、私の長期の視点から戦略的に重要であるためです。
いずれにせよ、日本から海外に戻り、そして、海外から日本に戻るのは、そこでいくつかの事業が始まった後です。
今後も日本での不動産投資について担当者さんと連絡を取り合う予定です。
担当者さん、本当にありがとうございました。
そして、担当者さんの上司の理解と配慮に感謝しています。

信頼できる営業さんでした

信頼できる営業さんでした。
応対がきめ細やか。

決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております

物件購入では大変お世話になりました。
物件探しの段階から、条件に合致しそうな物件を都度ご紹介いただいたおかげで、気に入った物件を成約することができました。
質問にも速やかかつ丁寧にお答えいただいたので、「こんなこと聞いてもいいのかな？」というような質問もしやすく、疑問点を残さずに決済日を迎えることができ、感謝しております。
リフォームや引越しについても、自分で探していたら大手しか目が向かなかったっと思います。
しかし、担当者への安心感から、リバブルさんの提携先なら大丈夫と感じたため、選択肢を増やすことができました。
物件探し、価格交渉、決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております。
本件ご尽力頂きありがとうございました。

きちんと説明があり安心できました

何から何までごていねいに対応・調整いただきまして大変心強かったです。
面倒で難しい言葉の多い各種契約についても、きちんと説明があり安心できました。
このたびはよき家とご縁がまとまり良かったです。
大変お世話になりました！

結果的に一番良い形で売却できました

大変お世話になりました。
不動産購入の時、一番寄り添っていただいたのが東急リバブルさんでした。
よって売却の際も、エリア等関係なく、再度お願いしました。
こちらの要望にも快く対応頂き、結果的に一番良い形で売却できました。
ありがとうございました。

担当者様には大変親切にしていただきました

従業員の皆様とても感じいいと思います。
以前、私名儀のマンションを約20年位前に購入致しました。
その時の係の方、リバブル（株）の方でした。
とても親切でした。
この度、都合によりそのマンションを売って別のマンションを購入致しました。
担当者さまのお世話により、とてもよく気に入っています。
心から感謝しております。
購入する時も、又それを売る時も、又その後のこともとても親切でお世話して下さり、今はすっかり引越も片付いて、快てきに過しており毎日感謝です。
担当者様には大変親切にしていただきました。
有難うございました。

この様な機会があれば、このお２人にお願いしたい

ご担当者Aさまがとても良い対応をして頂きました。
こちらの要望に対して的確・迅速に対応頂き、また、業務経験が浅いとおっしゃっていたのですが、担当者Bさんへのご指導がすばらしく、まだお若い担当者Bさんにも大変お世話になりました。
１点改善をお願いしたいのが、担当者様の対応ではなく御社としてのシステムかと思いますが、内覧した方の結果をタイムリーに売主へフィードバックして頂ければ助かります。
検討中の方の後追いはなかなかハードかと思いますが、売上としては内覧した方が最終的にどうなったかは気になるところですし、内覧したまま・・・・だとどこがダメで購入頂けなかったのか、その後の売却活動の参考にできると感じました。
アンケートの「販売活動に対する報告」については、この理由から「３：どちらでもない」にしました。
ただ全体的には大変満足いく売却結果でしたし、担当者Aさまのおかげだと思っています。
またこの様な機会があれば、このお２人にお願いしたいと思います。
有難うございました！

今回のお取引は東急リバブル様一本

初回のご相談から引渡しまで、スピーディーに手続きを進めていただき、感謝申し上げます。
希望していた条件も多く、大変お手数をおかけいたしましたが、複数の物件をご紹介いただき、ありがとうございます。
条件に合わない物件であっても、その物件の他のメリットをご紹介いただき、私が認識していなかった視点を教えていただくことができました。
他社様も並行して使うと、情報量が多く疲れてしまいそうだったので、今回のお取引は東急リバブル様一本と決め、お願いさせていただきました。
結果、大満足しております。
せっかく手に入れたばかりなので、すぐに不動産取引は無いかと思いますが、今後そのような機会がありましたら、リバブル様にお願いしたいと思います。

的確な助言であっと言う間でした

この度、実家の土地売却に際し、大変お世話になり有難うございました。
母が長年1人暮らししてましたが、数年前に施設に入居し、空家になっておりました。
私も弟も、自宅マンションに住み実家に入居予定はなく、母の了解を得て、東急グループの施設で長年おつき合いのある東急さんにお願いしました。
御社に販売を依頼し、予想に反し2カ月で売却が完了し、心より御礼申し上げます。
的確な助言であっと言う間でした。
片付けが間に合わず、買主様にご面倒をおかけして申し訳なく思っております。