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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年6月1日

最高のサポートでした

最高のサポートでした。
悪かった点は無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用をいただきましてありがとうございました。
ユーザ—のT様からのご紹介のお電話から1カ月のスピード成約となりましたが、お時間の限られている中、いろいろとご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引のようにK様のお知り合いの方で不動産などでお困りの方などいらっしゃいましたら、是非、ご紹介をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月1日

優秀な営業担当者が多いという印象です

今回まで、住替えを含めて自己保有の不動産売却を3回連続して貴社にお願いしましたが、基本的には全て満足出来る仲介をして頂きました。
一般論として、不動産仲介の成功要因としては仲介会社の総合力もさることながら、担当者個人の力に負う部分が相当に大きいと思います。
その点、貴社には今回も含めて優秀な営業担当者が多いという印象です。
次回の住替えの際も、貴社を第一選択候補としたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引をいただき、誠にありがとうございました。
相談を頂いてから何度かオンラインに打ち合わせをさせていただき、この度無事にお取引が出来ました事大変嬉しく思います。
今後また、お手伝いが出来る事がございましたら何卒お気軽にご相談下さいませ。

Y様
Y様 2023年5月22日

専門知識も持ち合わせ売却手続きもスムーズでした

不動産仲介に関する専門知識も持ち合わせ、売却手続きもスムーズでした。
また、親族の不動産購入という他の物件取引に対しても色々アドバイスを頂き、有難うございました。
今後も何かの機会にお世話になるかも知れませんので、その際はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのお取引き誠にありがとうございました。
Y様のスピーディーなご対応もあり、お取引もスムーズに進めることができました。
今後また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。

Y様
Y様 2023年5月12日

私の話を聞いて、希望に真摯に向き合ってくれた

担当者は私の話を聞いて、希望に真摯に向き合ってくれた。
内見しているうちに優先順位がぶれてしまい、しばらく物件探しを中断した時も、情報だけは送り続けてくれた。
他社では売ること優先で、何度か内見して断ると連絡が来なくなったり、見当違いの物件を薦められたりして、信頼できなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
Y様がご希望されているエリア内に、ご希望を叶える物件がなかなか無い中で、良い物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
また、Y様には迅速に内装に関するご要望を整理してお伝え頂いたからこそ、売主様にもご協力を仰ぐことができ、よりY様のご希望を叶えることができたものと思っております。
また何かご相談等、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年4月27日

粘り強く物件を御提案いただきました

粘り強く物件を御提案いただきました。
また、こちらの都合に合わせて内見日時を調整してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご希望のエリア内で、良い物件が見つかり本当に良かったです。
私からの提案についても快くご対応いただき、ありがとうございました。
何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年4月20日

担当者の方と話をするたびに不安が薄れていった

御社は、テレビの広告等で身近に感じる会社でした。
いざ所有物件の売却を考えた際、まずはネットから申し込みました。
店舗も近くにあり、スピーディな対応で、担当者の方と話をするたびに不安が薄れていくようでした。
引っ越しも急いでいたので、物件を探す際もサポートして頂き、一人暮らしの私には心強かったです。
今は自分の売却の決断に満足しています。
それは、御社を通して得られた結果だと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却でご不安な面もあったかと思いますが、ご不安を解消させていただけて本当に良かったです。
新しい土地での新生活に慣れない部分もあると思いますが、ご不安点やご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年4月6日

真摯に対応していただきたいへん満足しています

売却についての知識もなくほとんど飛び込みのような依頼でしたが、担当者Aさんと担当者Bさんにはとても丁寧に真摯に対応していただき、たいへん満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のお任せを頂き誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたら、些細なご相談でも構いませんので、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月31日

信頼できると判断したため、おまかせした

取り引きは、最終的に対応していただいた担当者の方が信頼できるかが大きなポイントとなります。
説明や応対など適切であり信頼できると判断したため、おまかせしたところがあります。
上から目線で申し訳ありません。
お願いしたことに必ず返答してくださったことが信頼の一番の理由です。
素人意見ですが、販売のノウハウをよくご存知のように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、また、そのお取引においてご信頼を置いて頂けたとのこと、とても嬉しく思います。
遠方にお住まいのところ何度かお打ち合わせのお時間を頂戴し、都度、快くご対応頂けたこと、大変感謝しております。
そのおかげもあり、年内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、またお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月16日

分かり易さと地元に根付いた実績に信頼できました

ご対応が大変丁寧でした。
査定の段階で妥当と思われる金額を設定して頂き、結果的に下がることはなく安心してお任せできました。
他社さんは、下がるであろうと素人でも分かる査定価格であったり、最初から低すぎて不安要素がありました。
しかし御社は、最初から分かり易さと地元に根付いた実績に信頼できました。
担当者様とセンター長様は、細かいところまで気配り頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えで、3度目のご利用を頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
スムーズなお住み替えが出来たのもF様のご協力があった為だったと強く感じております。
今後も買換え先の件で、良いお取引ができるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
他に些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2023年2月28日

困難を一緒に乗り越えて本当によかった

程よい関係構築できて、とてもよかったです!
一年半以上家を探しててなかなか良い物件に出会えず、そして東急リバブル学芸大学店に行って、担当者さんと直接にお話しして私たちが大好きな物件をすぐ見つけて、いろんな困難を一緒に乗り越えて本当によかったです!
今、毎日素敵なお家で幸せな時間を送っています。
本当にありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します。
すでに自分のお友達にも紹介しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なお住まいをご紹介できて、私としても大変嬉しく思います。
必要書類のご準備等、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
お困りごとやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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