売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

同じ担当の方で安心して取引が行えました

売・買とも同じ担当の方で安心して取引が行えました。
早めのHP表示のアドバイスもいただいたおかげで、売り出しからすぐに成約していただけました。
年末の税の申告時にも、アドバイスお願いいたします。

無事住み替える事が出来、感謝しております

大変お世話になりました。
実家、マンションの売却、新居の購入と、全て東急リバブルさんにお願いしました。
私達家族にとって今回の住み替えは、とても大きな決断でした。
問い合わせをしてからも迷いや不安もありましたが、そのような迷いや不安も担当の方にお話する事が出来、わからない事はきちんと説明していただいたお陰で、少しずつ不安も解消し、今回無事住み替える事が出来、感謝しております。
ローン審査から引き渡しまでの細かい事も、その都度ご連絡をいただいた事で、安心して過す事が出来ました。
また内覧の際には、子供と本を読んで下さったり、子供にとっても思い出に残る住み替えになったと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

安心して引越しできたのも担当者さんのおかげです

売却するに当たり何社か見積りをしたのですが、東急リバブルならではの特徴や、今現在の心当たり（買ってくれそうな方がいるかどうか）、また販売価格や仲介手数料など、総合しておまかせすることに致しました。
一番決め手になったのは、担当の方にとても清潔感があり、買う側に立ってもこういう方に案内されたら安心するのではないかと思い、決めさせて頂きました。
結果、想定よりも高く、かつ早くに売却が決まり、びっくりしました。
今回担当者さんには、売却物件のみならず、他のリバブルで購入した物件についてもご相談に乗っていただき、本当に感謝しています。
安心して引越しできたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。

十分満足できることだったと思います

相続の完了していない土地の売却ということで、担当の方にはいろいろとご心労をかけたと思います。
身内間の不和もなく完了したことは、それだけで十分満足できることだったと思います。
気になったことを2点あげます。
1.建物の解体に市の補助金を使えた可能性がありましたが、それを検討しなかったこと。
2.分筆登記をする際、そのスケジュールや段取りが見えなかったこと。

四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです

コロナ禍に入ってしまいなかなか売れないと思っていました。
土日のたびにオープンルームを開いていただき、感謝しておりました。
2年前に売却のお願いをした時点で、購入金額よりかなり高い値段で売り出したので、最初はどうかなと思いました。
2回ほど値段を下げていただき売却にいたりました。
2年前の時点で購入金額（●●●●万）位でおちついていれば、もう少し早く売れたのではと思います。
だけどわりと早く売却できたので安心しました。
担当者さんは四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです。
センターは乾燥していて空気がよどんでいて、長く居ると早く外に出たい気分でした。
飲み物大きいのがほしかったです。
トイレで手を拭く紙がゴミ箱からはみ出てたので、時々は見た方が良いと思います。
お金を数える機械があり便利で良かったです。
他社Ｚ社にはなく困りました。
お金のやりとりもＺ社にくらべてスムーズでした。
いただいたバスタオル、白ではなく色ものにして下さい。
提案、ブルがいっぱい書いてある布でできてるズタ袋がいいと思います。
毎週送ってくる報告手紙いらないです。
開いた時当たりがないとがっかりなので、売れましたという時だけ知らせてくれれば良いです。
又お世話になりたいと思います。
縁がありましたら。

営業力の違いを目の当たりにしました

他社で家を売り出して2ヵ月半。
毎週のように内覧があり、内覧数は20件以上。
毎週断わられると心も折れてきます。
何が決め手ではないのだろう？
対象になる顧客が合っていないのか？
このまま先が見えない不安で過ごすよりは、3ヵ月の更新月を前に販売会社を変える決意をしました。
副センター長と担当者にお話を伺っていると、「これもしてみよう！」「あれもどうかな？」と二人の会話に期待感と安心感がもてました。
半月近く経ってから初の内覧。
内覧前の3分前、「自分は建物の安心感を伝えるので、住環境などを話してください」と打合せ。
実際、建築会社で働いていた副センター長は建物の構造に詳しく、リバブルの知識の豊富さ、安心感を与える、営業力の違いを目の当たりにしました。
ただ売るだけではなく、我が家の構造をしっかり説明して頂いたので、1回目の内覧で申込をいただきました。
賃貸ではないので「この物件どうですか～？」ではいつまで経っても売却には繋がらない。
もし迷われてる方がいらっしゃいましたら、一度相談してみるのも良いかもしれませんね。
この度はありがとうございました。

購入・売却両方において非常に信頼をおける対応

担当者さんには、購入・売却両方において非常に信頼をおける対応をして頂きました。
売却が１ヶ月少々で完了したことが何より嬉しかったです。
金額も希望の範囲であり、満足です。
有難うございました。

担当者様の迅速な対応に大変感謝しております

物件の申し込み時に、時間の取れない自分の為に、職場の最寄り駅までわざわざ来て頂き、申し込み書の作成をして頂きました。
担当者様の迅速な対応に大変感謝しております。
購入した物件の路線にも詳しく、駅や町の雰囲気を教えて頂き、とても参考になりました。
なかなか気に入る物件が見つからず、何件も見学しましたが、それでも自分の希望に合った物件を紹介して頂き、満足いく物件を購入することが出来たと思います。
今後不動産のことで相談があれば、また担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

安心して購入に至ることができました

「子供が小学校に上がるまでには住宅を購入したい」と思っていましたが、どのような住宅・環境が自分達に合うのか、イメージが持てずにいました。
そのような中、HPで『周辺物件で空きがでたら教えてほしい』旨を登録したところ、御担当者A様がすみやかに御連絡を下さいました。
幼い子供２人をつれての相談・見学は騒しく、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、私共の悩む気持ちに寄り添いながら、様々な物件をご案内下さいました。
また資金計画も丁寧に相談に乗って下さりました。
その結果、我が家にとって最適な物件をご紹介いただき、安心して購入に至ることができました。
他社の仲介業者と異なり、急かされたり意向と異なる物件を紹介されたりすることがなく、御担当者A様の誠実なお人柄と、サポートしてくださった御担当者B様の細部まで行き届いた御配慮のおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
子ども達も新しい家での生活を楽しんでいます。
心から感謝申し上げます。
コロナ禍でのお仕事は大変なことが多いと思いますが、お二人ともお体ご自愛下さい。
末筆ながら、お二人の益々の御活躍をお祈りいたします。

また担当者さんに相談したいと思います

最初は別の不動産業者に任せていました。
苦戦する中、担当者さんは根気強く相談に乗って下さいましたので、3ヶ月で契約を切り替えました。
値下げは不本意でしたが、年内に売り切るという目標が達成されて満足しています。
もし、いまの住居を手放すことになりましたら、また担当者さんに相談したいと思います。