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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年11月22日

デメリットも必ずご説明

探す物件について、デメリットも必ずご説明いただけるなど、購入者の今後に配慮されるご対応に、信頼感を持ち、安心してお任せできました。
子供夫婦も購入を考える年令になる中でまた、ご相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産を購入する場合、どんな物件にも必ずメリット・デメリットがあります。
高額な買い物だからこそ、後悔せずに良い物件をご購入頂きたいのでデメリットとメリットのバランスでご判断いただけるように、必ずデメリットに関しては詳しくご説明させて頂いております。 
お子様達の新居探しも、より良い物件をお探ししますので是非お任せください。
今後も宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

丁寧で他社さんより好感がもてました

初めてご説明を伺ったとき、丁寧で他社さんより好感がもてました。
その後もご熱心で、お任せするにあたり安心感がありました。
売却に至る過程、また売却後も真摯にご対応いただきリバブルさんにお願いして良かったと思っております。
他社さんと比べて(旗の台センターがあることもあって)地元の情報に精通していると感じます。
今後もお世話になることもあるかと思いますので引き続きよろしくお願いいたします

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル旗の台センターをご利用くださいまして、厚くお礼申し上げます。
お忙しい中アンケートにご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたことを、大変嬉しく存じております。
建築中、数カ月間はご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月19日

知り合いに自身を持って担当者さんを紹介したい

昨年「東急リバブル」で家を買った知り合いに担当者さんを紹介されました。
担当者さんは常に「細かな気配り」が出来る方で、一度も不快な思いをしませんでした。
さすが東急リバブルの「お客様満足度優秀賞」の担当者って感じでした。
私も知り合いが家を買う際には、自信を持って担当者さんを紹介しようと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
O様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ユーザー様からお客様をご紹介いただけることは、私にとっての最大の喜びです。
全てのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りたいと存じます。
また、今後、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のご紹介も、是非お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月8日

次回も是非お願いしたい

売却2件、購入1件お願いしましたが3件とも大変満足のいく結果になりました。
特に売却は申しこみから契約まで短い日数で決まり、又、当方の希望金額での売却になり大変満足しています。
次回も是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、蒲田センターをご利用を頂きまして誠に有難うございます。
N様とは、前回旗の台センターでお買換えをして頂き2回ご成約(売却と、購入)して頂きました。
今回で3回目のお取引でしたので、本当に感謝しております。ありがとうございました。
近いうちに、また御縁があれば全力でお手伝いを致しますので、ぜひお声掛けをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年5月30日

対応の早さ!!今では我が家の語り草

担当者様
この度はお世話になりました。
何といって御礼申し上げてよいやら、言葉に云い尽くせない位です。
思い起こせば随分昔の持主、でも三ヶ月とちょっとの月日しかたっていません。
隣家の方から東急リバブルさんの噂は聞き及んでいました。
六人の兄弟が何年もかかって、やっと東急リバブルさんに辿りついた話し!!
考えてみれば東急沿線は地元!!でした。
担当者様も御承知の様に、我が家もいろんな意味で切羽詰まっていました。
隣家の方に御相談しましたら早速担当者様よりお電話。
それからの対応の早さ!!今では、我が家の語り草になっております。
まさに!!24時間以内に、買い主を探して下さったのです。
担当者様に、御相談したその日夕方忘れもしません。
「多分、7割方成約になるかもしれません、明日又、結果連絡します」と。
電話を受け取った私80才のお年寄りは、一年もかかってZ不動産の方にお願いしていたのに!!不思議な気持でした。
担当者様も御承知の様にその後トントン・・・と現在の結果になりました。
その後、どうしてそんなに早くと!!私が質問しました処、担当者様さりげなく「100軒にあたりました」・・・小さな声で眉ひとつ動かさず!!あの時の私の驚き、私は一生忘れること出来ません。
仕事とはいえ、身近に、生き方、仕事の仕方の真髄を気迫を見た思いがしました。
担当者様の様な方がいたから会社は大きく伸びたのだなあと、私は先にも書きましたが80才、空を見上げれば爆音と共にB29の飛行機が黒々とパシパチと弾が家やアスファルトの上におちてくるその弾をかいくぐりながら、防空ごうへあの戦争の時代から平和になり、云うまでもなく復興しみじみと平和の有難さを感じております。
しかし、個々については経済戦争・・・負け惜しみ云う訳ではありませんが、諸般いろいろありまして・・・結果、貴社のお蔭で担当者様のお蔭で、良かったと思っております。
感謝を込めてアンケートかかせていただいております。
よく世間でどんな大きな組織の会社でもたった一人のそれぞれに。
背負い方で会社の評価が決まるとまさにすばらしい方に出会い良かったと思っております。
こんな方がいつか会社を背負う様になったら東急さんも前途洋々まちがいなしです。
担当者様どうぞ御身体に気をつけて、今まで通り自然体でどんどん伸びて下さいませ。
見守って行きたいと思っております。
出会いに感謝。
母の日にお花有難度うございました。
感謝のみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
大切な不動産のお手伝いが、最善且つ迅速に進められましたのは、お客様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
また、色々なお話しをお伺いでき、個人的なお話しもさせて頂きまして、私も非常に勉強になりました!
今後も、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きお役に立たせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

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