売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身に対応していただきました
担当者様にはとても親身に対応していただき、大変感謝しております。
プライベートな問題がある中でのマンション売却のため、かなりのご迷惑をおかけしたと思いますが、いやな顔一つせず接していただきました。
一つご意見させていただきますと、御社休日の火曜、水曜に連絡がとれるスタッフを店舗に駐在させていただけると、もうすこし物事がスムーズにまた、安心感につながると思いました。
センターからの返答
この度はお取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情を教えていただけたので、どの様なご売却方法が良いのか、賃貸が良いのかなど、一緒に考えることができてよかったです。
また当方の定休日にお気遣いをいただき各ご対応を下さいましてありがとうございました。
今後またお住まいの事など、わからないことがございましたらお気軽にお申し付けください。
お仕事も大変かと存じますので、どうぞお体にもお気を付けください。
売却価格の設定にはじっくりと話し合うほうが良い
売却価格の設定で売主の意向に添いすぎるとどうしても高い価格になり、売却の実価格との差が大きく、期間も長引くように思います。
急いでなければ良いのですが、設定にはじっくりと話し合うほうが良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長期に渡ってしまい、A様には大変ご負担をお掛けしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
販売開始時の価格設定は、非常に大切だと再認識致しました。
今後の売主様へのアドバイスとして活用させて頂くとともに、私も売主様とのお話し合いに注力して参りたいと存じます。
何卒、今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
不安なく買換えを行うことができた
親身に対応して頂き不安なく買換えを行うことができました。とても信頼することができたので、もし次回不動産の売買をする機会があれば、又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お住み替えでは、ご自宅の売却と新居の購入のタイミングがとても難しく、I様とお打合せを重ねる中で、最良の方法をご選択いただけたのではないかと思います。
ご契約後も残代金日やお引渡し、お引越しの日程など、細かく打合せできたことで、不安なくお住み替えできたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者により大きな違いがある事を実感
同じ東急リバブル内であっても担当者により大きな違いがある事を実感しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
N様とは、ご売却の相談をいただいてから、約5年ほど経過して担当させていただきました。
ご両親様との思い出あるご実家を売却するにあたり、販売方法を打合せする中で、N様にご納得いただける方法が見つかりまして、ご成約となりましたこと嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。