売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知人の紹介で迷わず東急さんに決めました
知人の紹介で迷わず東急さんに決めました。
知人も同じ売主であったし、会社の知名度もありましたので、安心と信頼が出来ました。
担当の方も同じ方でしたので、何でも相談しやすく柔軟に対応して頂けた事が、私の最大のメリットでした。
契約から６ヶ月間、お任せっぱなしで、簡単に成立に至りました。
何一つ不信・不満がありませんでしたので、私も知人に紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｋ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｋ様は、私のユーザー様であるＭ様からご紹介いただきました。
Ｋ様のご自宅に訪問する際には、いつも可愛いお嬢さんが温かく迎えてくださり、私にとって楽しい時間でした。
Ｋ様と密に連絡を取らせていただき、二人三脚にて進められたことが勝因だと感じております。
不動産の売却・購入をお考えの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
紹介者様・成約者様共に、特典をご用意しております。
今後もお客様の期待に応えられるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにはお世話になり大変感謝しております
今回家族で検討した結果、姉のマンションを手離す事になり、兄は責任者、私は代理人ということで話を進めていきました。
兄は初めての経験なので他社とは比較できないが、私の家の実績があるということを踏まえて考えた所、
１、準備するものを適格に指示してくれる。
２、説明が簡潔明瞭で時間に無駄がない。
３、初対面で信頼できる人だと思った。
という感想でした。
私は、前回同様全てとどこおりなく進めてくれるのを期待していましたので、不安はありませんでしたし、その通り無事完了したことを喜んでいます。
我家の物件から姉の物件迄、担当者さんにはお世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
売却まで安心してお任せできました
この度は大森センター担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
売却まで安心してお任せできました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売においては、当社サービスを最大限活用頂き、特に「ルームデコ」のサービスはお部屋の第一印象を格段に向上できたと思います。
お手続きにおいては、Ｏ様海外在住ではございましたが、ご協力を頂きスムーズに進められたこと御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当の営業の方は明るく親切でとても好感が持てた
担当の営業の方は明るく親切でとても好感が持てました。
最後まで細かく面倒を見ていただき、無事契約が出来ました。
また、大森のオフィスにもお邪魔しましたが、清潔な事務所で明るく応対されお世話になりました。
常時取引がある訳ではありませんが、これから先ご縁があればまたお世話になろうと思います。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のお役にたてたこと、とても嬉しく思います。
お買換えということで諸々のお手続きが大変だったかと思いますが、A様がしっかりと準備を進めて頂けたのでスムーズにお取引を終えることができました。
また、私自身や事務所に好感もって頂けて大変嬉しく思います。
これからもA様のように多くのお客様から好感を持って頂けるよう、社員一同日々精進して参ります。
もし不動産のことでお困りごとやご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変安心して物事が進みました
購入物件をすぐリフォームする段取りで進めた際、東急リバブル内の購入担当者とリフォーム担当者の連携が良く、大変安心して物事が進みました。
次回リフォームの際には、引き続きお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｆ様のお住まいが遠方のため、書類のやりとり等お手続きにおいて、いろいろとご協力を頂けたこと大変感謝しております。
次回のリフォームの際も、是非、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
この度は、東急リバブルさんにお願いし、担当者さんには大変お世話になり、とても親身に熱心に対応して頂き、説明も分かりやすく安心してお任せすることが出来ました。
無事に売却することが出来、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当して下さり、本当に良かったと心から思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当初、ご売却を進めるにあたり、解決しなければならない事がございましたが、Ｔ様のご協力を頂きながら、無事、取引を完了することができました。
社員一同、お客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
対応いただき修理してもらえたのが良かった
残代金の決済後に不具合が見付かったが、しっかりと対応いただき修理してもらえたのが良かった。
センターからの返答
Ｕ様、この度は数ある不動産会社から当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お引渡し後すぐに室内の補修・修理対応をすることが出来まして、安心いたしました。
Ｕ様から迅速なご対応を頂けたことが、早期対応へ繋がったと認識しております。
不動産に関するお悩みであれば、必ずやＵ様のお力になることが出来ます。
今後も、末永く弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
安心してまかせられたと感じています
スムーズに売買契約が進み、安心してまかせられたと感じています。
書類の進め方についても丁寧に説明頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様・K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまでに何度もお伺いさせて頂いたり、ご協力して動いて頂いたりと大変感謝しております。
初めての不動産のご売却について、ご不安を抱いていらっしゃったので、なるべく明確にわかりやすく伝わるよう心がけておりましたので、このようなお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関連するイベントがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
家を買ってよかったと思ってます
今回の購入について、満足です。
自分の経済力と生活スタイルにあった大きな買いものでした。
担当者さんの迅速な対応（ローン紹介、数回の物件案内）は、この家を決めた要因の一つです。
他社の営業マンのしつこい電話、メリットを言うだけと違って、適切な訪問とメールのやりとり。
家を購入するのはこんなに忙しく大変と思わなかった。
不満の事は二つ。
一つは、値段交渉できなかった事です。
それはそれで、担当者さんは優秀で売り主である会社の利益を最大に考えたから。
二つ目は、物件の組合のルールの説明が不足だった。
引っ越しの時ちょっと困った場面ありました。
いま、引っ越し無事に完了し、子供達楽しくしている姿を見て、家を買ってよかったと思ってます。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「家を買ってよかった。」との何よりも有り難いお言葉を頂き大変ありがとうございます。
R様はご多忙で、お手続きの最中は職場まで伺うことも数回ございましたが、その際も気持ちよくご対応いただきましたこと御礼申し上げます。
お引越しの際に困った場面があったとのこと大変失礼いたしました。
詳細を教えて頂き、今後こういったことのないよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております
今回の事については大変お世話になりました。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております。
かんたんですが、御礼させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
査定報告からご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができましたのも、ひとえにＭ様にご尽力いただいたおかげでございます。
大変感謝しております。
特にご子息様には必要書類の準備やご契約等にお忙しい中ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
