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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月7日

安心してお任せすることができました

今回、海外に引っ越す関係で、タイトなスケジュールでしたが、日本を発つ前に取引の手続きを全て完了させることができ、間に合うよう調整して下さった担当者さんには本当に感謝しております。
万が一、渡航前までに手続きをできなかった場合の対応策もしっかり考えて下さり、安心してお任せすることができました。
また不動産の売買をすることがありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川崎センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、渡航前の過密スケジュールのなか、お引渡しが渡航後になってしまうかもしれないという予想外のイレギュラーな状況にも、冷静にご対応いただきましありがとうございました。
ご心労多々お掛けしましたが、感謝のお言葉いただき大変光栄でございます。
今後もなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

2
H様
H様 2018年1月23日

今でも思い出すと悲しい気持ちになります

今は売却も終わりましたが・・・
家を売りに出した時、”大切な家なので頑張らせていただきます”と言ってもらいましたが、売却の話があった時は、3週間で○○○万下げ、”この金額にしないと売れない””価値かない”と言われました。
今でも思い出すと悲しい気持ちになります。
若い方でも、しっかりと考えてくれる方はいると思いましたが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお住み替えのご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に沿えないご提案があった点につきまして、改めてお詫び申し上げます。
全てのお取引が完了するまで、全力でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月12日

予想を上回る金額を提示して頂きました

まず「東急」さんというブランドを背負っているのか言葉づかい、身なりがきちんとして、他社とは少しちがうなと感じたのが第一印象でした。
でも、肝心なのは査定である為、どのような金額が出るのか、正直不安がありました。
しかし、こちらの予想を上回る金額を提示して頂き、取引も見事な迄にスムーズに動き、驚きました。
これも担当者様が自信を持って動いてくれた結果だと感謝しております。
不動産取引というのは人生の中でも、そうそう何回もある訳ではないですが、この会社なら、この担当者ならまた、何かご縁がありましたら、お願いしたいと思いました。
この度は何から何までありがとうございました。
おかげ様で新生活は「充実」しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様のご状況は、販売開始時にはお聞きしておりましたので、早期のご成約を目指してスピーディーに販売活動を実施することを特に意識させて頂きました。
無事に良いお客様にご縁をお持ち頂けましたことを非常に嬉しく思っております。
今後も、不動産売買の機会がございましたら、ぜひ当社をご利用下さって頂ければ幸いでございます。この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、弊社共々宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月27日

入居後も心配して電話をして下さいました

物件を見学しているうちに、こちらの要望が変わったりしましたが、こちらのニーズに合わせて、親身になって対応して下さりました。
分かりやすく、適確な説明と、迅速で丁寧な対応で非常に気持ち良く物件を購入する事が出来ました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
テレビCMの通りでした。
入居後も、一部の補修についてなど、心配して電話をして下さいました。
お忙しいのにこういった丁寧な対応に感銘を受けました。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きありがとうございました。
希望物件・希望エリア等条件が変動しましたが、気にいった物件をご購入頂く事ができ私も大変嬉しく思います。
これも、無理なスケジュール調整等ご協力頂きましたY様のおかげでございます。
又、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月17日

頼りがいのある方でした

正直な所、東急リバブルさんについて、他社と比べてどうかはわかりません。
が、担当者さんは、非常にフットワークも軽く、丁寧で、知識も豊富で、頼りがいのある方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の、お住まいのご購入のお手伝いができ、お役に立てたことを大変光栄に思っております。お母様のご新居のお探しにつきましても、ご希望条件に合うお住まいが見つけられるよう、尽力させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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