売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初から最後まで迅速で安心できるご対応
今回、賃貸中の区分建物の売却を依頼させていただきましたが、賃貸中であるため投資用物件として扱われます。
内覧等の対応が出来ず、売却にはそれなりの期間を要するものと覚悟しておりましたが、思っていたよりも早く売却が出来ました。
媒介契約時の価格設定等の担当者Aさんからのアドバイスも結果に大きく寄与したのではないかと考えております。
媒介契約後の、投資事業一課の担当者Bさんからの定期連絡も、具体的で分かりやすく、安心して任せることが出来ました。
初めは他社にお任せすることも候補に入れておりましたが、担当者Aさんの説明を聞き、投資用不動産にも明るそうな東急リバブルさんにお願いをいたしました。
最初から最後まで、迅速で安心できるご対応をいただけて、結果的に東急リバブルさんにお願いして正解だったと実感しております。
次回もまた東急リバブルさんに、さらに上野センターの担当者Aさん、投資事業一課の担当者Bさんにお願いできればと存じます。
最後に、関係者の皆様に感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、合わせてアンケートには素敵なコメントを頂き、大変嬉しく感じております。
I様ご所有マンションの売却にあたり、微力ながらお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して引き続き日々精進して参ります。
これからも不動産のご売却やご購入の際には、ぜひまたお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
新しい土地で一歩を踏み出しがんばってまいります
担当者様
アンケートの提出がおくれました事をおわびいたします。
この度はいろいろとありがとうございました。
こちらの家は業者が買い取る事になりました。
○月○日に引越す事になりましたが、愛犬(享年12才)が○月○日に虹の橋へと旅立ちました。
引越先での生活を楽しみにしていただけにさみしい限りです。
この7年間に両親があいついで他界し愛犬も旅立ち思い出が多すぎるここでの生活は辛いものがあります。
新しい土地で一歩を踏み出しがんばってまいります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
色々とあったかと存じますが、無事ご自宅の売却が済み新居での生活を迎えることになり良かったです。新居での新たな思い出を築いて頂ければ幸いでございます。
今後とも、何かございましたら何なりとご用命下さいませ。
連絡が密に行われていないのでしょうか
全体的に対応等は良かった。
しかし一点だけ、一時的な電気の契約との事で契約アンペアに関しては特に制限は無く、10Aで問題無いとの事だったが、恐らく清掃の際に何度かブレーカーを落とされた事により送電を停止されていたようで、電気が使えないという連絡がこちらに来た。
清掃会社と依頼元の御社との間で連絡が密に行われていないのでしょうか。
又、電気を清掃で使用するのであれば、その旨と必要な契約アンペアの説明があってしかるべきではないでしょうか。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございます。 電気契約などに関して、お手間をおかけしてしまうことになり申し訳ございませんでした。
今後、清掃会社等との連絡もより密にとり、お客様の負担を最小限に留めれるように努め、ご期待以上の満足を提供できるよう精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。