売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼してお任せることができました
親身になって対応していただき、信頼してお任せることができました。
センターからの返答
M様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売期間が長期化し、ご心配をおかけいたしましたが、良い買主様に巡り合う事ができ良かったと思っております。
今後とも不動産の事でご相談やご心配事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
驚くべき出来栄えに感動いたしました
東急リバブル茗荷谷センターは、駅からのアクセスがよく、商業施設の中にあり、購入希望者への視覚的宣伝効果は大きいものと感じております。
チラシやＨＰなどのほか、プロのカメラマンの家内部の写真は、非常に驚くべき出来栄えに感動いたしました。
おかげさまで良い買主様に巡り合うことができ、本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、最終のお手続きと様々な場面でご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の件でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
とても心地の良い売買契約をさせて頂きました
東急リバブル様、担当者様
この度は新居購入の際、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
担当者様には、売主様とともに、とても心地の良い売買契約をさせて頂きました。
急なお願いにもすぐに応じてくださったり、私どもが子供と近くの公園で遊んでいた際にも気づいてくださり声をかけてくださいました。
とても嬉しかったです。
常にお客様に対して気を配っていらっしゃるんだと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また素敵な新居のご購入が無事に完了しましたこと、担当としてとても嬉しく感じております。
偶然近くの公園でお会いした際にお声掛けさせていただきましたが、喜んでいただけるとは思っていなかったので驚きました。
こちらこそいつもご丁寧に対応くださりありがとうございました。
東急リバブルでは購入して終わりではなく、その先の生活が豊かになりますよう引き続きしっかりとサポートいたしますので、どうぞご安心くださいませ。
何かお気付きの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
素敵な新居での新生活が楽しみですね。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
十分に納得して取引を行う事ができました
我々にとって初めてのマイホーム購入で、分からない事も多くありましたが、担当者の誠実且つ丁寧な説明のおかげで、十分に納得して取引を行う事ができました。
エリアの特性や学区についてもきちんと理解されており、物件紹介等相談もとてもスムーズに行うことができました。
今後またお世話になる事もでてくるかと思っておりますので、次回もぜひ東急リバブル茗荷谷でお願いしたいと考えております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初は戸建てご購入のご相談を頂き、ハウスメーカー等にもご一緒させて頂きました。
結果的にはマンションのご購入に至りましたが、とても協力的に動いてくださったので大変助かりました。
ご満足頂けて非常に嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最も満足できるものでした
２件の売却と１件の購入を同時に進めていただきました。
運がよかったこともありますが、すべてスムーズに進み、こちらの希望もとり入れていただき、満足できる売買となりました。
これまで何回か不動産の売買を経験しましたが、最も満足できるものでした。
センターからの返答
"この度も鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
過去に不動産取引を頂いた中で、最も満足頂いた、というお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、営業冥利に尽きます。
今回、3件のお取引を同時に進めて頂き、また、暑い夏の時期にお引越しとなりましたので、大変ご心労になられたことかと思います。
全てお客様にご協力を頂いたことで、スムーズに進めることが出来ました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また当社をご利用頂く機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。"
非常に心強く感じました
お世話になります。
担当者さんとは、最初にコンタクトをさせて頂いてから１年程度間が空きました。
私の母のコンディションが主因です。
営業ご担当とすれば、ご自身に関係の無い要因で営業活動が中断した事に歯がゆい思いをされた事と拝察します。
そんな状況下でも定期的にコンタクトを下さり、非常に心強く感じました。
営業活動を再開頂いてからは種々の情報をタイムリーに出して頂き、私からの質問にもクイックレスポンスで回答下さいました。
この状態でおまかせをしていれば、良い結果が出るだろうと思い続けておりました。
非常に販売条件が厳しい自宅をとても好条件で成約までこぎつけて頂いた事、御礼申し上げます。
私も営業職ではございますが、担当者さんの営業スタイルは、全ての営業スタイルの模範となると思います。
今後の担当者さん、センター長さん、御社の益々の御発展を祈念申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お気遣いくださり、重ねて御礼申し上げます。
M様のおっしゃる通り、長いお付き合いとなりましたが、結果として良いご条件にて成約できたことは担当としましても大変嬉しく感じております。
M様のご協力が無ければ、ここまでたどり着けなかったとも思います。
お仕事ご多忙の中、いつもご丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
大切な想い出の詰まったご実家のご売却でございましたので、安心して進められるよう、逐一情報を共有し販売活動を行ってまいりました。
また何かございましたらいつでも茗荷谷センターをご利用くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親身になってとても熱心に販売活動をしていただいた
親身になってとても熱心に販売活動をしていただいたおかげで、無事に契約・引渡しすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
K様のお住替えのお手伝いをすることが出来、嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
検討が出来るサポートがあるとより満足度が高まった
売却の手続きにおいて準備から対応完了までスムースに行なって頂き、安心しておまかせすることが出来ました。
契約前に行なうべき境界表示なども、適切に助言頂くことが出来ました。
コロナ禍で市況が読みづらいところがあったと思いますが、私の状況からすると少し時間をかけて売却した方が良かったかもしれません。
売却まで急いで決定した感があり、その点十分な検討が出来るサポートがあるとより満足度が高まったと思います。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
購入から売却までお任せ頂きまして、微力ではございますがお力になれましたことを嬉しく思います。
コロナ禍において、いろいろとご心配をお掛けしましたが、今回の経験と頂戴したご意見をもとに、より一層ご満足して頂けるよう改善してまいります。
今後もご相談等、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
特段貴社からのご提案はなかった
私が希望する連絡方法、時間で対応いただけた。
住宅ローンの銀行に関する知識・経験（特にネット銀行）はないように感じた。
申込を決めた以降は問合せには回答いただけたが、ハウスクリーニングや各種準備に対しては特段貴社からのご提案はなかった。
センターからの返答
この度は、入居前のご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
最後まで弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。
全力で次の方へつなげてくださいました
今回、子どもたちが大学時代をすごした思い出深い大切なマンションを売却するにあたり、担当者さんは私たちの思いを十分汲んでくださり、事務的なことはもとより、全力で次の方へつなげてくださいました。
次の方もきっとこのマンションで、思い出をたくさん作ってくれるでしょう。
そんなあたたかい売却の期間を持てましたこと、感謝です。
私たちと同じように、他のお客様にもあたたかい気持ちで接していかれると思っています。
これからもご活躍くださいね。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なご資産の売却にあたり茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご売却開始までに何度もお打合せをさせていただいたため、Ｎ様のお気持ちをしっかり引き継げるよう心掛けてまいりました。
次にお住まいになる買主様もきっと大切に引き継ぎ、お子様の成長とともに多くの思い出を作っていただけるものと私も確信しております。
そんなお取引ができたこともＮ様のご協力があってこそだと思います。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら茗荷谷センターにお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
