売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
担当者さんに細かい質問をいっぱいしましたが、ていねいに回答していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住い探しのお手伝いに荻窪センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、Y様のお住い探しをお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした日から短期間でご結論、ご契約、お引き渡しと進めて頂き誠にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者の誠意と地域に密着した情報の提供
今回仲介をお願いするために、5社の見積を依頼しました。
各社とも相場についてはほぼ共通の認識でしたので、決め手になったことは、担当者の誠意と地域に密着した情報の提供でした。
私も元々地元での売却、～転居でしたので、担当者の方とも判断の見極めを的確に説明して下さいましたので、とても参考になりました。
結果、満足のいく内容で成約できましたことに感謝しています。
今後も、気軽にご相談できる間柄でいたいものと考えています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なご財産のご売却につきまして微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は販売方法についてのお打ち合わせ、ご案内のお立ち合い等、Ｈ様のご協力もあり、ご成約できたと感じております。ありがとうございました。
また、お引越しのご手配や残置物の撤去等、弊社サービスもご利用いただきましてありがとうございました。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
無事に満足いく結果になりました
リフォーム会社の手違いで一時はどうなることかと思いましたが、担当者が真剣に対応して下さったお陰で、無事に満足いく結果になりました。
その節はありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての家さがし、私も一緒に楽しく回ることができました。
最終的には良い部屋に巡り合えて、素敵なﾘﾌｫｰﾑの仕上がりになったので良かったと思います。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
ネットワーク力、情報量が私の信頼性を虜にした
たまたま新聞広告チラシのTEL番号で電話したのが切っ掛けです。
中野センターの皆さん、丁寧に対応いただけました。
正直、売却に当り、東急リバブルさん1社の専任媒介契約で良いのかと当初少し違和感がありました。
担当者さんの熱心な応対に加え、当社のネットワーク力、情報量が私の信頼性を虜にしたのかもしれません。
新築マンションの供給減が報じられる中、驚く程早く成約に至りました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却に当たり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、現在の市場は新築マンションの供給減やマンション価格の高止まりによる買い控え、消費税の増税前等、様々な要因が絡み合った複雑な市場状況ですが、そんな中でも売却中に色々とご協力をいただけたお陰で早期の成約をすることが出来ました。
今後も不動産に関してなにかございましたらお気軽に当社までご相談ください。
ありがとうございました。
感謝、感謝です
本当に担当者さんはレスポンス良く、仕事が早くて気持ち良かったと思います。
感謝、感謝です。
センターからの返答
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、お忙しい日々だったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのもＳ様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
Ｓ様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
相手方との利害の調整を上手にしてくれました
スピーディーな対応で相手方との利害の調整を上手にしてくれました。
いやな気分になることは一度もなく、上手に契約まで運んでくれました。
誠実さと能力の高さ、コミュニケーションのたくみさはたのもしかったです。
やはりブランドにふさわしい社員さんだと思いました。
これはおまけ！ですが、ダイエットまでして、見た目もますます良くしようと心がけてらして、えらいな！と思いました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
販売方法につきましても事前にきれいにリフォームをしていただいたり、ご内覧前にはお掃除をしていただいたお蔭で大変スムーズにお話を進めることができました。ありがとうございました。
また、ダイエットについてもいろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお話を進めることができたのはお仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きや書類のご準備をしていただいた結果です。
大変感謝しております。
人生の中で不動産を購入するという大きなご決断に微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
素敵な新生活をお送りくださいませ。今後もいつでもご相談等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
さらに前進してもらいたいと切に願っています
若々しくはつらつとした接客態度は基本的に気持ちよく、好感がもてた。
一方で、経験のなさからくるであろう、気の遣い方の不十分さやうっかりミスのあった時の謝罪の仕方等が、あまりにあっさりしすぎていて少し不安を覚えるほどだった。
問題は恐らく、そうした自分のウィークポイントをしっかり受けとめ、ミスは二度とくり返すまい、自分でそれを改善していこうという強い自覚をどこまで持てるかということだと思う。
素直さ、正直さやひたむきな（しかし方向性の不明確な）努力のみでは確実で良い成長は望めない。
仕事柄、強く求められる慎重さについて、より尊んでほしいし、ひとつひとつの行動の前にもっとよく考えてもらいたい。
また、自分が誰の立場に立っているのか、自分の言動が相手にどんな思いを持たせるのかもっと想像力を働かせてほしい。
不動産売買に伴う大きな金額への関与が当事者にとりどれだけ重いものか、改めて十分に認識して仕事に取組んでほしい。
好き放題書きましたが、担当者さんには全体としてよくやってもらったと感謝しています。
経験をひとつひとつプラスに転じて、さらに前進してもらいたいと切に願っています。
センターからの返答
この度、不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私は、Ｋ様のお取引に関わることができたことをとても感謝しております。
本来ならば不動産取引のプロとして、Ｋ様のお取引をお手伝いしなければならなかったのですが、私の足らない部分を露呈する結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また貴重なご助言を頂戴し、誠にありがとうございました。
K様より頂きましたコメントを真摯に受け止め、今後成長してまいりたいと思っております。
また、何かお手伝いできる日が来たときには成長した姿をお見せできるよう日々精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
信じて何でも託すことができました
短い期間の中で、購入と売却、非常にスムーズにできたのは担当の方のお陰です。
とても丁寧な説明、とてもわかりやすいやり取りでした。
わかりにくいときは、メールや電話でもフォローしてくださったり、何か質問したときはいつもすぐに回答をくださいました。
一番私たちにとって良い形で進むように様々なアドバイスをくださいました。
売却が済んだあとも、まだ終わってなかった鍵の交換のことや、税の控除のことについても相談にのってくださり、税理士さんとの相談の際にもついて来て説明してくださったりしました。
仕事といっても伝わってくるのはその応対する人の気持ちだと思うのですが、誠実で一生懸命さが伝わってきたので、信じて何でも託すことができました。
ありがとうございました。
本当に満足しています。
センターからの返答
この度、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お買換えという人生の一大イベントを経験の浅い私にお任せいただきましたこと、感謝しております。
ご不安な点やお手数おかけした点も多々あったとは思いますが、K様ご家族のお手伝いができましたこと、さらに嬉しいお言葉までいただけまして感無量でございます。
今後、また何かお手伝いできる事がございましたら、微力ながらお力になりたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
さすがプロ！と感激致しました
今回、担当者A様より担当者B様をご紹介頂き、実家の土地を無事売却することができ、全ての対応に対し、大変満足しています。
吉祥寺店の担当だったにもかかわらず、私の住まいのある離れた別店舗まで何度も出向いて下さったこと、予想を上回る価格ですみやかに買い手を見つけて下さったこと等、感謝に堪えません。
特に、度重なる近隣への対応や、かなりタイトな日程で見事売却（契約）までこぎつけて下さったことは、さすがプロ！と感激致しました。
次回もぜひリバブルを利用させて頂きたいと思いますし、親族や友人にも「信頼に値する会社」として積極的に勧めたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
そして今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
また、H様や妹様ご夫妻には大変多くのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
