売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ネットワーク力、情報量が私の信頼性を虜にした
たまたま新聞広告チラシのTEL番号で電話したのが切っ掛けです。
中野センターの皆さん、丁寧に対応いただけました。
正直、売却に当り、東急リバブルさん1社の専任媒介契約で良いのかと当初少し違和感がありました。
担当者さんの熱心な応対に加え、当社のネットワーク力、情報量が私の信頼性を虜にしたのかもしれません。
新築マンションの供給減が報じられる中、驚く程早く成約に至りました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却に当たり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、現在の市場は新築マンションの供給減やマンション価格の高止まりによる買い控え、消費税の増税前等、様々な要因が絡み合った複雑な市場状況ですが、そんな中でも売却中に色々とご協力をいただけたお陰で早期の成約をすることが出来ました。
今後も不動産に関してなにかございましたらお気軽に当社までご相談ください。
ありがとうございました。
感謝、感謝です
本当に担当者さんはレスポンス良く、仕事が早くて気持ち良かったと思います。
感謝、感謝です。
センターからの返答
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、お忙しい日々だったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのもS様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
S様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
相手方との利害の調整を上手にしてくれました
スピーディーな対応で相手方との利害の調整を上手にしてくれました。
いやな気分になることは一度もなく、上手に契約まで運んでくれました。
誠実さと能力の高さ、コミュニケーションのたくみさはたのもしかったです。
やはりブランドにふさわしい社員さんだと思いました。
これはおまけ!ですが、ダイエットまでして、見た目もますます良くしようと心がけてらして、えらいな!と思いました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
販売方法につきましても事前にきれいにリフォームをしていただいたり、ご内覧前にはお掃除をしていただいたお蔭で大変スムーズにお話を進めることができました。ありがとうございました。
また、ダイエットについてもいろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
とても親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお話を進めることができたのはお仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きや書類のご準備をしていただいた結果です。
大変感謝しております。
人生の中で不動産を購入するという大きなご決断に微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
素敵な新生活をお送りくださいませ。今後もいつでもご相談等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
さらに前進してもらいたいと切に願っています
若々しくはつらつとした接客態度は基本的に気持ちよく、好感がもてた。
一方で、経験のなさからくるであろう、気の遣い方の不十分さやうっかりミスのあった時の謝罪の仕方等が、あまりにあっさりしすぎていて少し不安を覚えるほどだった。
問題は恐らく、そうした自分のウィークポイントをしっかり受けとめ、ミスは二度とくり返すまい、自分でそれを改善していこうという強い自覚をどこまで持てるかということだと思う。
素直さ、正直さやひたむきな(しかし方向性の不明確な)努力のみでは確実で良い成長は望めない。
仕事柄、強く求められる慎重さについて、より尊んでほしいし、ひとつひとつの行動の前にもっとよく考えてもらいたい。
また、自分が誰の立場に立っているのか、自分の言動が相手にどんな思いを持たせるのかもっと想像力を働かせてほしい。
不動産売買に伴う大きな金額への関与が当事者にとりどれだけ重いものか、改めて十分に認識して仕事に取組んでほしい。
好き放題書きましたが、担当者さんには全体としてよくやってもらったと感謝しています。
経験をひとつひとつプラスに転じて、さらに前進してもらいたいと切に願っています。
センターからの返答
この度、不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私は、K様のお取引に関わることができたことをとても感謝しております。
本来ならば不動産取引のプロとして、K様のお取引をお手伝いしなければならなかったのですが、私の足らない部分を露呈する結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また貴重なご助言を頂戴し、誠にありがとうございました。
K様より頂きましたコメントを真摯に受け止め、今後成長してまいりたいと思っております。
また、何かお手伝いできる日が来たときには成長した姿をお見せできるよう日々精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
信じて何でも託すことができました
短い期間の中で、購入と売却、非常にスムーズにできたのは担当の方のお陰です。
とても丁寧な説明、とてもわかりやすいやり取りでした。
わかりにくいときは、メールや電話でもフォローしてくださったり、何か質問したときはいつもすぐに回答をくださいました。
一番私たちにとって良い形で進むように様々なアドバイスをくださいました。
売却が済んだあとも、まだ終わってなかった鍵の交換のことや、税の控除のことについても相談にのってくださり、税理士さんとの相談の際にもついて来て説明してくださったりしました。
仕事といっても伝わってくるのはその応対する人の気持ちだと思うのですが、誠実で一生懸命さが伝わってきたので、信じて何でも託すことができました。
ありがとうございました。
本当に満足しています。
センターからの返答
この度、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お買換えという人生の一大イベントを経験の浅い私にお任せいただきましたこと、感謝しております。
ご不安な点やお手数おかけした点も多々あったとは思いますが、K様ご家族のお手伝いができましたこと、さらに嬉しいお言葉までいただけまして感無量でございます。
今後、また何かお手伝いできる事がございましたら、微力ながらお力になりたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
さすがプロ!と感激致しました
今回、担当者A様より担当者B様をご紹介頂き、実家の土地を無事売却することができ、全ての対応に対し、大変満足しています。
吉祥寺店の担当だったにもかかわらず、私の住まいのある離れた別店舗まで何度も出向いて下さったこと、予想を上回る価格ですみやかに買い手を見つけて下さったこと等、感謝に堪えません。
特に、度重なる近隣への対応や、かなりタイトな日程で見事売却(契約)までこぎつけて下さったことは、さすがプロ!と感激致しました。
次回もぜひリバブルを利用させて頂きたいと思いますし、親族や友人にも「信頼に値する会社」として積極的に勧めたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
そして今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
また、H様や妹様ご夫妻には大変多くのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変わかりやすく説明して頂き助かりました
今回ある事情で不動産を売るにあたり、ある人に紹介してもらった担当者さんには大変わかりやすく説明して頂き、助かりました。
書類の作成の時もわかりやすく説明があり、有りがとうございます。
今後不動産の事でお願いする時も、東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様からお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
時間も無い中で、いろいろと即ご決断を頂いた事が、スムーズに進んだ要因になったと思います。
是非また何かでお手伝いができる事がありましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
分かりやすく教えてもらい助かりました
担当者さんに売買手続きの書類を交わす時も分かりやすく、又書き方も分かりやすく教えてもらい助かりました。
又、建物の事で何かありましたらお願いしようと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にもご協力を頂きながら、何とか決められたスケジュールの中で、お引渡しが出来ました事、うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
大変お世話になりありがとうございました
此の度は物件売却にあたり、中野センター担当者さんには親身になって色々アドバイス、親切、丁寧にして下さって、大変お世話になりありがとうございました。
又、中野センター長様、其の他の皆様ありがとうございました。
今後機会がありましたらよろしくお願い致します。
お世話になりました新宿センター賃貸の担当者様、其の他の皆様もありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
賃貸、売買共、ご用命の際はいつでもお気軽にお申しつけ下さい。
今後共、東急グループをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。