売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには感謝してます
すごく親身になってくださり、お世辞ではなくまた何かあれば相談させてもらいたいと思っています。
特に、担当者さんには感謝してます。
まだ両親が持っている物件があるので、時期が来たらぜひ担当者さんに相談させてもらいたいです。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なご関係性がある中でのお取引はご心労も多くあったかと思います。
今回のお取引は完了となりましたが、お母様の件も含めて不動産に関わることで、私でお力になれることがございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの力があってのことです
家を売却するということは、何かしらの思い出がその家にはある訳で、そういった気持ちみたいなものを、担当者さんはとても感じて接して下さる方でした。
本当に売れるのか？どうしたら売れるのか？なども考えて下さり、ただただお任せするしかなかったのですが契約までいけたのも担当者さんの力があってのことです。
本当にありがとうございました。
以前、職業柄自分で建てた前の家を他社で売却した時、このままの状態でどなたか住んでくれたら嬉しいと話しました。
「ほしい方がいるのです」と言われ話が進みましたが、結局業者が購入し、なのですぐに解体され建売が建ちました。
その時ほど悲しい思いをしたことはありませんでした。
今回東急リバブル担当者さんで本当に感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
お取引について喜んでいただけて本当に良かったです。
買主様は、N様が惜しまれながらもご売却に至られた思いが伝わったようで、新生活を始められて喜んでいらっしゃいます。
ご相談がございましたら遠慮なくご連絡くだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。
期待以上の対応をしてくれました
契約決済までの流れを詳しく説明していただき、かつ丁寧に質問内容を答えてくれました。
引き渡し前の内覧で、自分より物件のすみずみまで確認していただき、寸法を測っていただき、期待以上の対応をしてくれました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社のリフォーム済マンションをご購入頂き、誠にありがとうございました。
限られたスペースのため上手く家具の配置をして頂ければと様々な箇所を採寸致しました。
弊社のこだわりの設備、間取りで快適にお住まい頂ければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
住み替えがスムーズにすすんでいきました
問い合わせ後すぐに現地案内の対応をしていただき、その後も的確なアドバイスで、住み替えがスムーズにすすんでいきました。
希望どおりの時期に引っ越しを終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
Ｎ様は買換えということもあり当社サービスでもある、『売却保証』を提案させていただき、ご売却からご購入、お引渡しまでをスムーズに行うことが出来ました。
安心して取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
今後、他の物件も相談したい
今後、他の物件も相談したい。
センターからの返答
この度はマンションの管理員様を通じ、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
早期にご契約、ご決済まで迎えられたこと安堵しております。
落ち着かれましたら是非、今後のこともお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
引っ越しまでに買取りして頂けてよかった
次の引越しが決まっていたため、引っ越しまでに買取りして頂けてよかったです。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用頂き、ありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
丁寧親切に対応していただきありがとうございました
丁寧・親切に対応していただきありがとうございました。
東急リバブルさんの手数料が他よりも高いかなと思った以外はパーフェクトでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
手数料以上のサービスをさせて頂き、よりご満足いただけるよう精進させて頂きます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者さんの営業態度は本当に、すばらしかった
今回私は、諸々の事情で１人でマンション購入することになりましたが、高齢で自営の女１人、なかなか好意的に応対してくれる不動産業者さんはいませんでした。
が、およそ一年前、物件について問い合わせた時から、担当者さんは好印象でした。
普通、数カ月経過すると、買う気がないと思われるのか、連絡が来なくなるものですが、担当者さんはどんどん物件案内を持って来てくれました。
おかけで、どの地域にどれくらいの金額を出せば、どのような物件が買えるのかわかってきました。
最初の希望通りではありませんが、１０年以内にもう一度買い換えをして、希望を叶えようと思います。
今回は、これで良かったと思っています。
担当者さんの営業態度は本当に、すばらしかったと思います。
又、担当して欲しいです。
どうもありがとう！
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。ご案内には何度もご足労をお掛け致しました。当初のご希望とは多少違いがありますが、無事、お取引出来たのはK様のご協力があっての事かと思います。また何か今後もお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには感謝しております
お蔭様でコロナ禍にも関らずスムーズに売却する事が出来ました。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズに成約に結びつけることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
とても違和感を感じました
キャッシュレスを使用する際の捺印をなくしていただきたい。
今回はキャッシュレスのサービスを利用させていただいたが、入金日より前に捺印した領収書を担当者へ返送する必要がありました。
入金の確認もできていないのに領収書を返送するのには、とても違和感を感じました。
キャッシュレスはとても助かりましたが、入金確認と領収書返送の順番が逆ではないかと思います。
今後もオンライン決裁の場合、すべての手続がオンラインで済ませるようご検討いただけると幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素晴らしいお部屋の状態と、こだわりが光る家財の数々のおかげもあり、ご相談から約1か月でのスピード成約となりました。
本当にありがとうございました。
不動産業界の古くからの慣例である現金での取引を脱する新たな取り組みとして、弊社ではキャッシュレスサービスに取り組んでおります。
ご不安を与えてしまい大変失礼致しました。
大きな金額を現金で持ち歩くリスクの軽減につながるよう、ご指摘頂いた点を真摯に受け止めてお客様の安心と安全を守るべくサービスの向上に取り組んで参ります。
今回のお取引はひと段落となりますが、不動産に関する事で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
