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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月28日

家族一同心から感謝しております

担当者さんの迅速な初動対応や買付までのフォロー無しには、今回土地との巡り合いや購入に至ることは出来なかったと考えており、家族一同心から感謝しております。
また、売主様に限らず、ハウスメーカーや各関係者との連携も丁寧かつスムーズにご対応いただき、満足度、安心感ともに非常に高く、信頼して取引をお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんの強固な基盤に加え、担当者さんのきめ細やかなサポートのおかげですので、今後現自宅の売却または賃貸や収益物件などの機会にもぜひご相談させていただきたく考えております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
奥様よりご購入相談のお問合せをいただき、今回の不動産をご紹介することができました。
当社だけではなく、ハウスメーカー・金融機関含め、打合せが多かったと思いますがA様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も是非、当社にご相談いただければと思います。

K様
K様 2022年2月27日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様にご協力頂いたおかげでスムーズにお手続きを進める事ができました。
お忙しい中お時間を割いて頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがござきましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年2月26日

大変スムーズに進行しました

買主、売主間のやり取りを、丁寧にかつ迅速に対応していただきました。
こちらの不安も丁寧な説明をしていただき、大変助かりました。
また、こちらの都合を先方と交渉していただいて、大変スムーズに進行しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
スムーズに手続きを進められたのも、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後も不動産に関するお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年2月20日

対応が良く色々な提案をしてくれました

今回のマンションの売却にあたって数社から見積もりをだしていただきましたが、見積もりをお願いした当日にお礼の電話を下さったのは御社の営業担当者さんだけでした。
マンションの管理人さんからのご紹介で御社に見積もりをお願いいたしましたが、最初から対応が良く色々な提案をしてくれました。
若いのにしっかりしているな?という印象を持ちました。
他社では、販売価格を低い設定にされたところもありました。
他社さんからはそんなに連絡がきませんでした。
御社の営業さんからは何度も連絡をいただき、早い時点で売却話が進み、買主さんも良い方でした。
最終的に御社で売却して良かったです。
色々とお世話になりました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手続きをして頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理会社様からのご紹介でございましたが、スムーズな売却活動ができたのはA様のご協力あってこそでございました。
打ち合わせの際も何度もお時間を作って頂きまして、ありがとうございました。
またなにか不動産に関する事にてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月12日

お世話になりたい会社であり、担当者でありました

最初の相談の時からですと、二人の担当者の方にお世話になりました。
お二人とも熱心で親切丁寧、礼儀正しく、信頼のおける方であり、会社がしっかりしているのだと思いました。
また、何かの折りには、ぜひお世話になりたい会社であり、担当者でありました。
心よりありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただきましたおかげで、スムーズにお引渡しまで迎えることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談は何でもお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

長い期間親身に担当してくれました

別の物件でもご相談させていただき、長い期間、親身に担当してくれました。
購入に際して悩んでいた際にも、頻回に連絡を下さり状況を伝えていただけたことで、前向きに考えることができました。
質問への対応も迅速にして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、O様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
O様ご夫妻にぴったりな、素晴らしい物件を購入いただけたと感じております。
リフォーム工事が完成しましたら、是非、新居を拝見させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

誤解が生じてしまい残念

たいへん満足できる結果だった。
一点だけ、不用品の引取りに関してのみ誤解が生じてしまい残念。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご自宅のご売却に関しまして当社をご用命くださりありがとうございました。
売却活動にご満足いただくことができ、嬉しく思う反面、誤解を生じさせてしまったことが個人的にも反省すべき点であると感じております。
ご指摘いただいた点を今後の営業活動に活かしてまいります。
また、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月8日

本当に感謝しております

土地売却の際には大変お世話になりまして有難うございました。
品川センター長さんに何年か前に別の土地売却の件でお世話になりましたので、今回もご連絡したところ、担当者さんが対応して下さることになりました。
初めてセンター長さんと一緒に我家に来て下さってお逢いした時に、「信頼できるお人柄で良かったなぁ」と感じました。
売却の場所は小さな土地でしたので心配して居りましたが、すぐにご紹介頂き、思った以上の価格で成立できましたので、本当に感謝しております。
売却時の手数料や税金額、その他経費等の細かい流れもあらかじめ出して頂き、実際に手元に残る金額も分かりましたのでとても助かりました。
今後も不動産の事について、何かと相談できる方が居て下さるのは有難いと感じて居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年10月29日

希望通りの物件に出会えました

私共の都合により、物件巡りをする日程が短期間だったため、購入は無理かと思っておりました。
猛暑の中の物件巡り、大雨でずぶ濡れになりながらの物件案内、落雷で停電し暗い中でもめげずに案内して頂きました。
お陰様で希望通りの物件に出会えましたこと、心より感謝致します。
また、遠方にいる私共の代わりに様々な手続きをして頂きました。
大変なお手間とご苦労をお掛けしたこと、本当に申し訳ありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、不動産購入に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございました。
限られたスケジュールでの物件探しであったこともあり、毎週のようにお時間を頂戴いたしました。
コメントにも頂きましたように、落雷による停電で室内が暗い中でもお付き合いいただきました。
その節はありがとうございました。
また、当社サービスのキャッシュレスサービスもご利用いただき、K様のご負担を軽減できていれば幸いです。
今後もリフォームやお引越しなど引き続きお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年9月21日

品性があると思います。

マンションは「サブリース」で、私の無知の結果で泥沼にはまった気分でした。
他社Z社の方が是非売らせてほしいとの事で、サブリースの会社との話し合いも任せたのですが、その後電話で「私の友人の会社が買いたいと言っています」と言われ、それがあまりにも安くて悩んでいました。
その時、数年前にお世話になった武蔵小杉のリバブルを思い出して、そして清澄白河を招介されて電話しました。
その時担当者さんに、「後で、もったいなかったと後悔されないか心配です」と言われて、おしつけがましくない話し方にとても安心して、翌日すぐ来て頂いて本当に助かりました。
東急リバブルは他の不動産屋と違って、個人的な知り合いに売ると言うシステムではない事が、品性があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動をしている過程で、色々と悩まれたこともあったかとは思いますが、最終的にはご満足頂けまして、良かったです。
多少なりともT様のお役に立つことができまして、私も嬉しく思っております。
この度のお取引において、T様より頂きましたお言葉を糧にして、今後の営業に励んでいきたいと思います。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

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