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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2019年8月17日

安心してお任せすることができました

店舗にてスタッフの方に子供を見て頂けて、スムーズに話を進めることができました。
走り回る子供の面倒を見るのはとても大変だったと思います。
すぐに子供も懐いてくれたので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却に加えてご購入についてもお手伝いさせて頂き、無事お住み替えができたことをとてもうれしく思います。
また、当センターにお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、何でもご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月23日

なんとか無事取引を終えることが出来て感謝

売買契約まではスピーディーだったのですが、その後融資実行に当たっての銀行融資条件に色々ハードルがあり、予定していた引渡しまでに間に合わず、引渡し日を伸ばして頂きました。
その間担当者さんには売主様対応を根気強くして頂き、なんとか無事取引を終えることが出来て感謝しております。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご契約後に色々な予期せぬ出来事があり、私としても非常に勉強になるお取引でした。
K様の目標に向かって期日を設定の上、なんとかやり通す姿勢は素晴らしいと思いました。
またの機会には是非よろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月22日

要望も理解して下さりスムーズに売却できて良かった

親族複数人名義の共同所有物件だったのですが、説明に同席できない者の人数分のパンフレットとレターパックまで準備して下さって、気がきくなと思いました。
他にも何社か声をかけていましたが、面倒なこともおまかせできそうだったので、東急リバブルさんにお願いしました。
親族への連絡、書類のことも直接やりとりして下さったので大変助かりました。
こちらの要望も理解して下さり、スムーズに売却できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご契約後に買主様のローン手続きで色々とご協力頂きまして、大変助かりました。
皆様がスピーディに対応して頂いたおかげで、取引も想定以上のスケジュールでお引渡しまで完了しましたので、買主様もお喜びでした。
本当にありがとうございました。

お客様評価

3
S様
S様 2019年5月29日

豊富な知識や提供してくださる情報に安心してお任せ

不動産取引は一生に一度あるかどうか程度の経験ですので、大変緊張して媒介契約に臨みましたが、担当者様の豊富な知識や提供してくださる情報に安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
販売時には、お立会いなどにご協力頂き、感謝します。
個人的に大好きなマンションで、お住み替えのお手伝いをできたことを、とても光栄に思います。
今後も不動産に関することは何でもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月15日

早く対応頂き、とてもスムーズでした

私たちからの質問に対していつもていねいに、早く対応頂き、とてもスムーズでした。
また、全ての対応に信頼が持て、安心して取引をすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大切にされてきたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。

何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月7日

曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた

webでの問い合せ後6社から連絡が来たが、担当者さんが最も熱心に連絡を頂き現在、遠方に勤務しており、直接会う事は難しいと思っていたが、こちらまで出向いて頂きそこで専任契約をする気になった。
曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた。
他の物件も売却時は相談に乗ってもらおうと思う。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
媒介契約を締結させて頂いた際、個人的に初めての水戸駅でございましたが、お土産などアドバイスまで頂き、非常に感謝しております。
事務所へのお土産も大好評でした。
ご縁があり、早期でご成約させて頂きましたが、これもT様のご協力のおかげです。
また、ご機会あれば、是非、ご用命下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月18日

非常に納得感のあるプロセスを経て売却できた

担当者さんからは丁寧なご説明と状況のアップデートのご連絡をいただき、不慣れな売買取引についてもスムーズに進めることができましたので、大変感謝しております。
最初はサイトを通じて他社にも同時に査定をお願いしておりましたが、最初の電話連絡でコンタクトを受けた際、他社の担当者の方は、とりあえずいつ会えるか?訪問していいか?といきなり迫ってくる方もいる中で、御社担当者さんは私が売却を検討している背景を丁寧に聞いて下さり、まだ賃貸の選択肢も捨てておらず迷っている状況についても話を聞いていただけたのが好印象だったため、リバブルさんに決めました。
なぜ売却を考えているのか?ということを気にして下さるセンスがある方の方が、今後もこちらの目線に寄り添っていただけると感じたからです。
もちろんそれだけでは説明できない担当者さんの人柄で、信頼できると直感的に感じたのも大きかったかと思います。
今回、満足できる価格で売却ができたのはもちろん、市場価格によるところが大きいという面はあるかと思いますが、売出価格の設定とその後の引き下げのタイミングなど、素人では良い塩梅が分からない最も大事な部分につき、根拠となるデータを見せていただくとともに、高く出過ぎると逆に成約価格が低くなるリスクが高まる点なども丁寧にご説明いただいた上で一つ一つ意思決定していけましたので、ただの結果オーライではなく、非常に納得感のあるプロセスを経て売却できたことが大変満足できる点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な思い出の詰まった物件のご売却を、当社にてご用命頂きありがとうございました。

微力ながら、M様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お引越しの期限が決まった中で、ご主人様と二人三脚で販売を進め、特に私の言葉を信頼して頂き、誠にありがとうございました。

また、私で何かM様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2018年8月16日

短い期間に紹介して頂けたと思います

他社に比べると3倍位多くのお客様に、短い期間に紹介して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介にてお取引を頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、T様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年7月28日

きちんとしていると良い印象

とても親切でていねいな対応をしていただきありがとうございました。
さすがに大手不動産会社はきちんとしていると良い印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
引渡し後も、管理会社等のご対応ありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
J様
J様 2018年7月26日

とても感謝しています

今回の取引の他、前回の2回の取引においても、継続的に親身に相談にのっていただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却活動中には弊社に何度も御足労いただき誠にありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

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