売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分たちが関わることなくやって頂いた
担当者さんには残置物の撤去など、納得いく金額で自分たちが関わることなくやって頂いたので、大変助かりました。
売却後の税金面も相談できる税理士さんをご紹介頂けるとのことで、とてもありがたいです。
センターからの返答
I様この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のお取引はI様のご協力があってこそのご契約だと感じております。
いつも快くご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことやご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きご愛嬌のほどよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
見習いたいと思う素晴らしい方でした
担当者さんは迅速で的確な対応、スマート・スムーズで気持ちよく、人当たりの良い姿勢、物件に関する知識の豊富さを持ち合わせた営業マンの鑑であり、見習いたいと思う素晴らしい方でした。
不動産売買は３回目ですが、過去を振り返ると、今回は担当者さんに対応いただきラッキーだったんだなと思えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｉ様より頂きましたコメント、とても嬉しく存じます。
また普段お聞きすることのないお話も伺うことができ、とても勉強になりました。
今後とも不動産でなにかお困り事があった際には、是非ともお役に立てればと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
納得のいく売却活動ができました
売買契約後間もなくご担当の方がお二人とも異動となり、少々不安がありましたが、しっかりと引き継ぎをして頂いたようで、支障なく売却を進めることができました。
メールでの問い合わせやリクエストに対しても迅速丁寧に回答・説明頂き、また様々な面で担当者さんならではの細やかな気遣いを感じるところも多く、とても安心感がありました。
電話でご連絡を頂くタイミングや頻度も丁度良かったです。
大手の会社さんでもご担当者によって当たり外れがあると聞いていましたが、担当者さんのご尽力のおかげで、初めての売却活動でも納得のいく売却活動ができました。
感謝致します。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルでのご売却を誠にありがとうございました。
一緒に作成させていただいた「お部屋ご紹介パンフレット」がとても良い思い出でございます。
最終的にお部屋を心から気に入ってくださった買主様とご縁いただくことができ、わたくしも本当に嬉しく思っております。
今後、税金等のお手続など、いざ取り組まれればご不明点も出るかもしれませんので、その際は遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さいませ。
嬉しいコメントをありがとうございました。
要望に対する物件を親身になって探してくれた
良かった点
・ささいなことでも親切に対応してくれた。
・レスポンスが早い。
・要望に対する物件を親身になって探してくれた。
悪かった点（もっと良くなると思った点）
・メールに添付されているデータが開けないことがあった。
また、パスワードが送られて来ないことがあった。
連絡前にご確認いただけると、なお良いと感じた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は不動産のご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
当初ご希望していたエリアから別のエリアをご提案させて頂きましたが、ご納得頂けて嬉しく思います。
頂戴したご指摘につきましても、しっかりと受け止め改善して参ります。
今後も、何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました．
満足行く内容でした
今回は、紹介料やサービスなどかなり柔軟に対応して頂き、無事売却まで進められて本当に満足行く内容でした。
他社さんのサービスに比べて手厚い内容で、担当者さんも丁寧かつ適切な判断で価格変更も提案頂き、終始安心して取引ができました。
一つ感じたのは、東急リバブルの他支店が現在の家の近くにあり、書類を提出する際や鍵の受け渡しなど、他の支店に渡して御社内で共有など出来たらより便利なのかなと思いました。
センターからの返答
K様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
お打ち合わせの際に、娘様とお会いすることが楽しみでしたので、お会いする機会が減ってしまったので少し残念です。
ご指摘頂きました他センターとの共有については、S様が仰る通りでございますので、改善できるよう尽力いたします。
また今後の不動産取引はぜひ私を窓口にお任せ頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身にご対応いただき感謝しております
何事も迅速、親身にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は豊洲センターに大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけを頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
知識量の差を感じました
担当者様のご対応、大変満足しております。
不安や疑問を聞くたびに解消頂きました。
明らかに他社様の担当者とは知識量の差を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後の不動産取引はぜひ私を窓口にお任せ頂けましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
私見としてアドバイスしてもらえた点が特によかった
専門領域に関するやり取り以外の、または専門領域でもわからないことに関して、正直にわからないとしつつ、私見としてアドバイスしてもらえた点が特によかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてご売却をありがとうございました。
専門領域(不動産売買)以外の部分についてはあくまでわたくしの経験から想像する部分もございましたが、お役に立てたようで嬉しく存じます。
また何なりとご相談いただければ幸いです。
よくコミュニケーションをとる努力を感じました
担当スタッフはいつも真剣に売却業務に取りくみ、物件所有者とよくコミュニケーションをとる努力を感じました。
センターからの返答
O様・Y様、この度のご売却について当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご売却に至るまでにも度々のお打合せのお時間を頂いたり、販売活動のご相談をさせて頂いたりと多大なご協力を頂き、大変感謝しております。
またご契約からお引渡しまでも2週間弱とタイトなスケジュールでしたが、O様・Y様のご協力もあり、無事終えることが出来私も安心致しました。
今後もご自宅をご売却する可能性があると伺っておりますので、是非その際はご用命頂けましたら幸いです。
何かご要望等が出て来られましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お気遣いいただき親身に対応いただきました
大変お気遣いいただき親身に対応いただきました。
本来自分たちですべきようなことも、「やっときますよー」と言っていただき、対応いただき感謝してます。
甘えてお願いしすぎたかもしれません。
すみません。
最終的に希望金額上限に近い金額で仲介いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターに、大切なご資産の売却活動をご依頼頂きましてありがとうございました。
定期的に打合せのお時間を頂いたことで、Ｕ様のご意向を伺いながら、売却活動を進めることが出来たかと存じます。
Ｕ様が大切にされてきた住まいを気に入って下さった買主様とご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく存じます。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
