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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2020年1月6日

とにかく終始一貫、「誠実」そのもの

人柄が良く、しかも適切な対応をして下さっていました。
他社が「価格を下げないと売れません」と高圧的であった時も、「状態も良く客観的にみて価値ある物件ですからこのまま行きましょう」と励まして下さり、最終的にとても良いお客さまを誘導して来て下さり、成約にこぎつけました。
室内写真も上手に撮って下さり、こちらの希望画面のみで営業して下さいました。
担当者さんはガツガツした感じもなく、とにかく終始一貫、「誠実」そのものでいて下さり、信頼して共に頑張れる伴走者、大変感謝しております。
市況などの説明、資料提供も丁寧で充実していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様が大切に使ってこられた御自宅を、ご縁のある買主様へ引き継げたこと、大変うれしく存じます。
このご縁が得られましたのは、D様ご家族のお人柄によるところが非常に大きかったと感じております。
人と人のつながりを大切に精進してまいりますので、何かございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお声がけくださいませ。すぐに駆け付けます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月2日

とてもとても雰囲気良く、誠実な良いやりとりでした

問合せをし、1番最初にお会いする際、担当者と直属の上司の方2名揃って来てお話しを伺えた事にとても好感を持ち、信頼感がわきました。
一般媒介で何社かと契約するかたちをとったのですが、対応や誠実さが感じられるふるまい等とても良く、内覧の際のやりとりもとても安心感がある感じでした。
依頼した売り手のこちら側に立ってのアドバイスや意見も、又、家を”売る”という事の知識があまり無く、初心の質問にもていねいに答えてくれ、再度同じ質問をしてもわかるよう答えてくれるのも助かりました。
一方的に売ることだけを優先してグイグイ来るような感じではなく、こちらの意向によりそってくれるイメージで、リバブルさんに依頼して良かったと思えるお取引きでした。
最終契約(買い主さんとの)の際にも、上司の方が見えられあいさつされ、きちんとしたイメージもそこでも伝わってきました。
打合せのときにリバブルの「ブルちゃん人形」が飾ってあり、とてもかわいかったので話しをふるとお人形をいただけました。
孫がとても気に入り、ブルちゃん人形で遊んでいます。
テレビの横にも記念に・・・とわがままを言って追加で頂いたブルちゃん人形が狛犬のようにすわっております。
最初の打合せから、最後の契約手続きまで、とてもとても雰囲気良く、誠実な、良いやりとりでした。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ちょうどお引越しのタイミングで売却が成立し、私としてもホッとしました。
内覧のお時間の調整やお手続きの準備など柔軟にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産においてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月24日

素晴らしい人柄と誠実な対応

担当者さんは、本当に当方の希望の物件を勧めてくれたと、大変感謝しています。
実際住んでみて、とても快適です。
様々なアドバイスはとてもありがたく、又買い替えの機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
悪かった点は全くありません。
素晴らしい人柄と誠実な対応。
勉強させて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
「住んでみてとても快適」というお言葉を聞くことができ、大変うれしく思います。
本当にありがとうございます。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2019年7月18日

必要なタイミングで逐次連絡・報告をして頂きました

媒介契約から最終引渡しまでの間、必要なタイミングで逐次、連絡・報告をして頂きました。
不明点に関しても、繰返していねいに説明頂いたことで、大きな不安を抱えることなく、最終ステージまで進むことができました。
特に買手が現れるまで、どのような戦略・心持ちで対応すべきかについて助言頂いたことは、非常に心強く感じられました。
たいへんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約に至るまで、お打合せのお時間を十分いただきありがとうございました。
取引終了まで大きなご不安なく取引が完了できたとのお言葉、本当に嬉しく思うと同時に安心いたしました。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月29日

とにかくレスポンスの良さに好感が持てました

とにかくレスポンスの良さに好感が持てました!!
当物件エリアは以前より居住しておりました。
いろいろな店舗に行き、タイミングと担当者のフィーリングがバッチリに感じ、購入する予定では、なかったのですが、購入してしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。
こちらこそ、ローン審査の際にはすぐにご対応いただきありがとうございました。
また、ディスポーザーの件はご心配お掛けしました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月24日

質問に対する答えが常に明確でした

質問に対する答えが常に明確でした。
答えられないことも、そうはっきり伝えてくれる点が非常によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてのお住み替え誠にありがとうございました。
無事ご購入とご売却のタイミングが上手く合いお取り引きを終えられ、ホッとしております。
人事異動によりお会いできる頻度も少なくなってしまいますが、また何かお手伝いできることがあればいつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
非常に優秀なお嬢様方にも宜しくお伝えくださいませ。
お客様アンケートのご返信も誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年2月12日

有難うございました

大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社豊洲センターにご購入のご依頼をいただきありがとうございました。
契約までお時間がかかり、ご心配をお掛けした部分もございますが無事にお引渡しできました。
今回のご依頼で3度目のお取引させていただき感謝申し上げます。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月5日

プロフェッショナル

全てにおいて大変満足しております。
プロフェッショナルです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただける金額でご売却ができ本当に良かったです。
また機会がありましたら是非、お声かけいただけると幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月22日

親しみのある方でとても話しやすかったです

この度、東急リバブル(株)ご担当者様には大変お世話になりました。
契約に至るまで次々と内覧のご紹介やご案内をしていただいてすごく誠意が伝わりました。
小さなことでも気軽に相談することができ、親しみのある方でとても話しやすかったです。
おかげ様で売却もスムーズに行われ、いろんなアドバイスを受けながら最後まで面倒を見ていただきました。
今回の取引でお会いできたことを貴重な縁だと思います。
また次も機会があれば、ぜひともお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に続き、ご売却もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様とは初めてお会いした時から、かれこれ1年のお付き合いになるかと思います。
ご主人様も奥様も大変お忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございます。
I様にご満足いただく結果になりまして、私も大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月30日

店舗は駅前で良かった

店舗は駅前で良かった。
担当者も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
暑い日が続く中のご案内で色々と大変だったかと思います。
また、ご希望の物件につきましても、他のお客様との競合があり、ハラハラする期間もありました。
最終的には無事にご希望物件のご契約ができました事、胸を撫で下ろしております。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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