売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
メリハリのある親切で人間味を感じました
金銭が絡む手続きの場面ではキチンと分かりやすい説明と対応。
第三者が介入するタイミングやこちらでの動き方への指示、ざっくばらんな内容の話の時は砕けた感じで、メリハリのある親切で人間味を感じました。
こう言った手続きは、やはり人間同士の対面式で手続きすることがとても良いのだなと感じることができました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お取引の中でいくつかの山がありましたが、O様には随所でご理解とご協力を頂き、お陰様で無事お取引満了の日を迎えられたこと、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉を胸に、今後も皆様が安心して、かつAIでは出来ない人間味も感じて頂ける接客、サービスを心掛けてまいります。
今後も当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
担当者さんは常に丁寧な対応をして下さり、細かい配慮もあり、安心してお任せする事が出来ました。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却及び、ご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
そして、無事お住み替えもでき、誠におめでとうございます。
Y様は昨年の夏頃にご相談をいただき、約半年間のお付き合いとなり、不動産に関するお話だけでなく、色々なお話をさせていただいたのを今でも覚えております。
Y様には色々ご尽力いただき、ご契約やお引渡しと、とてもスムーズに進められることができ、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
また今後とも不動産に関するお悩みやお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
結果が出たことが何よりも好意的な評価になりました
高額な不動産売買において顧客が仲介業者を評価する場合、第一のバロメーターはまず会社の風土、そしてその結果として社員の誠実さ、integrity、専門知識による正しいリードが大切となります。
今回この点において大変満足いくものであり、また結果が出たことが何よりも好意的な評価になりました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できた事に私も安心しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
仕事熱心に思われます
御社の職員の方々は感じよく、仕事熱心に思われます。
個々の取引内容にはそれぞれ得手・不得手がありますが、皆さん若い方々で、これからが本当に自分の為となる心情を持たれる様になると思います。
前に進め!!
他社の業者も6件程取引がありましたが、御社がトータル的に良好に思う。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
登記手続きなど、I様のご協力のおかげでとてもスムーズに進めることが出来ました。
ご契約で、ご自宅に伺った際にはいつも快く向かい入れてくださり、誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
売却まで大変お世話になりました
売却まで大変お世話になりました。
改めて、御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替え先のリフォーム提案からご売却の提案まで全てサポートをさせていただきました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
営業の鏡と言えるご担当者さんです
他社の営業担当の方と比べ、常に笑顔で的確なアドバイスを頂けて、かつ押しつけがましいところがない、営業の鏡と言えるご担当者さんです。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
これから、他不動産のご売却、ご購入も引き続きお手伝いをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
良かったと思います
良かったと思います。
次回はお願いしたく存じます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせから、ご契約、決済まで、とんとん拍子で進み、良かったです。
今後とも、当社をよろしくお願いいたします。
タイミング良く買い手業者様をご紹介いただけた
売却は時の運。
タイミング良く買い手業者様をご紹介いただけたのが、成約につながったと思います。
担当者さんも、しっかりと決済までのイベントを仕切ってくださいました。
当方への鍵の貸出申し込み、書類準備の確認などは、もっと遠慮せずにご要求くださって問題ないです。
いろいろなタイプの客が居ますから、決済時の必要書類を確実に整えられるよう策を講じておくテクニックを経験して下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで、約2か月半の期間、書類関係の準備などご協力いただきましたおかげでスムーズに行うことが出来ました。
また、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心してお任せすることができました
担当者様にご対応頂きました。
物件についての情報を豊富にお持ちでいらっしゃるだけでなく、周辺エリアの情報にも精通されていて、売却活動の期間全体を通じて安心してお任せすることができました。
親身になって頂き、家族一同大変感謝しております。
友人が物件売却する際は、是非担当者様をご紹介したいと思っております。
担当者様は東急リバブル様にとって宝です。
今後とも担当者様を大切にして頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、Y様のお力添えがあったからこそご成約に至ったと思っております。
ご案内時に物件や周辺環境についてご丁寧に買主様にご説明いただき大変参考になりました。
ご決済後も買主様からのご質問にも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
またこちらにお戻りの際はぜひ物件のお探しができればと思っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。