売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
正直な対応が一番ひかれました
他社さんもそこそこ信頼できましたが、甘い事を言わず、正直な対応が一番ひかれました点です。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
近隣住民の方々・入居者の方々など、関係者が非常に多く時間がかかってしまった点もございましたが、K様・B様のお人柄の良さもあって最後まで完結できたと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できると感じました
他社では、物件を見る前に高額な査定額を提示してきたり、かなりの量の資料を送ってきたところもありました。
電話やメールも頻繁にあり、とても困りました。
御社の担当者の方は、物件を確認してからではないと査定額提示できないとおっしゃられていたこと、また必要以上に急かすような営業をされることもなく、信頼できると感じました。
対応がとても丁寧で、こちらの無理な相談にも応じていただいて、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで、I様が迅速に動いていただいたおかげで無事にお取引が完了できたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
I様から頂いた貴重なお言葉を糧に、更に努力致します。
本当にありがとうございました。
迷う事なく手続きを完了する事が出来ました
的確なサポートをして頂き、素人の私でも何ひとつ迷う事なく、手続きを完了する事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
迷うことなく無事に取引を完了することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
自分ではできないことを多くサポートいただいた
諸事情があり、ローンを組めるかどうかわからなかったが、とても丁寧に対応していただいた。
銀行や保険会社などに問い合わせしていただくなど、自分ではできないことを多くサポートいただいた。
他社さまでは「普通にローン組めるんじゃないですか?」程度の回答だったため、踏み込んで調べていただいたことで、自分としてもしっかり調べる機会になりとても良かったと感じている。
センターからの返答
この度は、当社でご購入手続きをいただきましてありがとうございました。
ご購入契約後、T様にも多くのご協力をいただきまして無事にお取引完了まで進めたこと、大変感謝しております。
お住まい後についても、お困りごとは是非お気軽にご相談いただければと思います。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたい
担当者Aさん、担当者Bさんともに大変お世話になり、スムーズな取引が出来たこと、感謝しています。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたいと思います。
他社との比較では当該エリアでの実績、周辺情報をよく知っている点、担当の方の丁寧な対応を評価しました。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても綺麗にお使いになられていたお部屋で、買主様もご満足いただいてご購入いただくことができました。
また、売却期間中もご内覧対応など積極的にご協力いただきまして感謝しております。
この度は、誠にありがとうございました。
気持ちよく対応してくださり感謝しております
実家の売却時には大変お世話になりました。
初回訪問の時には、売却するか受け継ぐのか決めかねていた状況で伺いましたが、わかりやすく説明をしていただき、そのおかげで方向性を見いだすことができました。
売却決定後、担当の方が異動になりましたが、後任の担当者様にも誠実に一生懸命販売活動をしていただいたおかげで、早い段階で予想以上の金額で売却することができました。
名義人が複数名ということで大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくださり感謝しております。
決済についても不安でしたが、こと細かく教えてくださり、安心して終えることができました。
担当者様には、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、何度もお集まりいただきありがとうございました。
お集まりいただき、打合せ等がこまめにできたことが、スムーズに取引が完了した要因だと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
安心してお任せできた
実家の売却からお願いしているので安心してお任せできた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
T様にはご実家のご売却をはじめ、ご自宅のご購入とご売却もお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また何かお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
迅速に対応していただき感謝致しております
事前予約することなく、突然の店舗訪問での売却依頼でしたが、快く迅速に対応していただき、感謝致しております。
こちらの希望に沿った流れで事が進み、売却完了まで不安なく過ごすことが出来まして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいた当初は、他社様とご比較いただいている状況でございましたが、
最終的には当社をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にN様のご希望条件通りにお取引を進めることができ、私自身大変嬉しく感じております。
また、不動産についてお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブル一丸となってN様をサポートいたします。
最後となりますが、この度は本当にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました
今回は素早い対応と的確なアドバイスのお陰で契約となり、本当に助かりましたし感謝しています。
中々、他不動産では的確な指示がない事が多い中、東急リバブル担当者さんの豊富な経験とアドバイスでとても明確に動けました。
やはりその方の技量や判断も大きいと思うので、またの機会には是非いらっしゃればですが大森センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
残代金ご決済を無事終えることができまして、安心しております。
お客様のご要望を叶えることができまして嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願い致します。