売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心してお付き合いが出来ました
常に私と同じ視点、立場から意見やアドバイスをして下さっていた印象が強く、とても安心してお付き合いが出来ました。
また、いつでも丁寧に対応してくださったので、いろいろな場面で頼らせていただきました。
笑顔の素敵な担当者さんで本当によかったと思っています。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
Ｋ様は同マンション内で数回買い逃してしまった過去がありましたが、今回１番お気に入りの間取のお部屋をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご主人様にはお仕事先の北海道と東京の行き来の際にローン手続きをいただき、奥様にはリフォーム手続きや役所書類の取得など、お盆前後のお忙しい中ご協力をいただき、私の方が助かりました。
お困りのことがございましたら、どんな場面でもぜひ頼ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
積極的なポスティングをして下さった
購入時にもアンケートに書いた通り、全ての対応に満足しております。
なかなか売却が決まらず少し焦っていた時期にも、アドバイスいただいたり、積極的なポスティングをして下さったため、無事に売却につながりました。
色々とご尽力いただき、本当にありがとうございました。
また機会がありました際には、御社を利用したいと思います。
センターからの返答
このたびはご自宅のお買い替えを弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
新しいお住まいも順調で快適とのことで、本当に良かったです。
Ｋ様のご自宅は地域の中でもトップクラスのマンションで、近隣のお客様にご購入ニーズがあると考え、ポスティングや折込広告などを重点的に行いました。
ご案内のため、週末の在宅率を上げていただき、私の方が助かりました。
頭を悩ませていた通勤時間が解消され、スムーズなお買い替えのお手伝いができ、嬉しく思います。
またの機会（Ｋ様の本社の住所移動）が無いと良いのですが（笑）
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
私の家族のことを本当に考えて下さいました
気持ちの良い対応で、身だしなみも良く特に髪型が清潔感があって良かったです。こちらのワガママもしっかり聞いていただき、的確でわかりやすい説明で、私の家族のことを本当に考えて下さいました。10何件か見せていただいたにも関わらず嫌な顔をせず、物件をめぐってもらい、時には昼夜問わず、色々見せていただきありがとうございます。自分達で見たかった物件はいまひとつだったんですが、担当者さんが持ってきて見せてくれた物件が気に入り、そこに決めさせていただきました。今後いつになるかわかりませんが、購入のチャンスがありましたら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
その節は、大変お世話になりました。ご希望のエリアが広く、様々な物件をご覧頂きました。
ご主人様と奥様と３人の女の子のお子様が安心して生活が出来るマンションが見つかって良かったです。
立地や室内のリフォーム内容、築年数等でご主人様と奥様の意見が異なっていたこともあり、１日で５件以上のお部屋を内覧することが何度もございましたが、ご夫婦が納得のいくお部屋が決まった時には担当としても非常に嬉しかったです。
ローンの審査も何度もやり直し、条件の良い銀行がみつかったことも安心致しました。
売却と購入がうまくつながって、大変助かりました
売却と購入がうまくつながって、大変助かりました。
売却価格のアドバイスを頂いて、順調に成約できまして、ありがとうございました。
次回も機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にて、ご購入及びご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
短期間で２回の不動産取引になるので、色々と大変だったかとは思いますが、そのようにおっしゃって頂いて営業冥利に尽きます。
ご売却価格に関しても、色々と戦略を練りながら、良い方向で取りまとめることが出来て本当に良かったです。
また機会がございましたら、是非とも弊社にてお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
意気込みを感じました
担当者さんは熱心で、最初の金額提示より、当方の金額提示額の差あったが、何とか結びつけようとする意気込みを感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご査定価格ですが、直近の取引事例に基づきご算出させて頂きました。ただ、私は、まずはチャレンジ価格でお客様のご希望に応えたいという思いがありまして、それがしっかりとご結果に繋がって本当に私自身も嬉しい次第です。
ご購入者様も、過去にこの地でご検討されていた経緯があり、今回ご購入できて本当に良かったとおっしゃって頂きました。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。
想定していたよりもだいぶ高値で売却
終始とても感じの良い対応をしてくださいました。
建物も内装も古い物件でしたので、売却できるか不安に思っていましたが、リフォームなしで不動産屋向けの入札をご提案していただき、想定していたよりもだいぶ高値で売却していただきました。
どうもありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様にご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。
売却のご相談をいただいてから、お忙しかったこともあり、約1年後の販売スタートでした。
他社様で安価な提案をされ、ご不安もあった中、必ずもっと良い条件で売却ができると思い、取り組みをさせていただきました。恐縮ではございますが、私自身も驚くような好条件でのご売却のお手伝いができ、嬉しいです。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
新聞のチラシで電話をしました
前略、新聞のチラシで電話をしました。
次の日すぐに来てもらいました。
資料の書類などをそろえていたのでビックリしました。
業社など登記書類を用意はしてましたが、持って来たので信用出来ます。
池袋（営）よりときわ台（営）に移りましたが担当者さんの説明を聞き安心しました。
とても、親身な対応に若いのに、うちの子供よりりっぱで参りました。
今後のごかつやくを！
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、恐縮です。
S様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。 お子様が独立され、現在のご自宅が手広くなったことで、愛着あるご自宅をご売却される苦渋の決断をされましたが、とても良い方にご購入いただけることができ、私も嬉しかったです。
隣地との境界標を明示するため、一緒に泥だらけになりながら地面を掘っていただいたことは一生忘れません。ご協力していただき、本当に感謝しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんのお人柄に魅かれての決定でした
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望の売却価格にはほんの僅かに届きませんでしたが、アンケートに記載いたしました通り、とても満足しており、非常に感謝しております。
最初にご相談申し上げました時より、ご担当者Ａさんには親切に、そして親身にして頂きました。
何が私にとって１番よいかと常に気遣って下さり、おかげさまで、無事によい形で売却ができました。
ご連絡のタイミングやご報告内容ひとつとりましてもわかりやすく丁寧にして頂き、本当に誠心誠意という言葉がピッタリでした。
御社に依頼することを決めた際には、他４社と比較検討いたしましたが、対応が迅速であったことや、担当者Ａさん・担当者Ｂさんのお人柄に魅かれての決定でしたが、期待を十二分に超えて頂いたと本当に思っております。
また、売買契約のときや内覧時に際しましても正直なところ、他社のご担当の方よりも知識が豊富で説明がわかり易く素人である私たちの不安やニーズに対するキャッチの能力と解決の能力は素晴らしかったと何度も思いました。
加えまして細やかなご配慮も頂いたこと心から感謝しております。
担当者Ａさんは働きすぎに気をつけて下さい、これからもご活躍されることをお祈りいたします。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
販売期間中にお母様が体調を崩されるなど、仕事やプライベートでいろいろ大変なことがあったにも拘らず、お打合せやご案内に協力していただき感謝しております。
私も非常に思い出深いお取引となりました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
