売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧な態度でとても嬉しかったです
この度、最初の現地案内からローンの提携銀行との取り次ぎ、最後の決済まで、非常に親切でフォローして下さってとても助かりました。
以前東急リバブルさんとの付き合いもありましたが、ここまで心よく対応していただけなかったので、最初は不安がありました。
良い意味で裏切られて感謝でお伝えしたいと思います。
担当者さんのご対応はもちろんのこと、営業店（清澄白河）のスタッフやセンター長もご丁寧な態度でとても嬉しかったです。
営業店もきれいで清潔感十二分あります。
自分でのローン申請ではすこし予想外のこともあったので、予定より進み具合が遅くなったのにもかかわらず、最後までご丁寧に付き合っていただいて、本当にありがとうございました。
今後とも、機会があったら、是非とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は清澄白河センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前のお取引時よりもご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
不動産のお取引については何度経験しても分からないことも多く、不安な点などが生まれやすいものではございますが、契約事だけではなく、様々な点をサポートさせていただきます。
東急リバブルから購入して良かったと思っていただけたことが我々の励みとなりました。
お困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変助かりました
親身になってサブリースの不動産屋との対応もしていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引き渡しを迎えることができ、とても嬉しく思っております。
大変お忙しい中、Ｋ様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
また、当センターまで遠方の中、幾度も足を運んで頂き、本当にありがとうございました。
もう一件のご売却も責任をもってご担当させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
全力営業活動したことにより短期間売却可能になった
担当者様が全力営業活動したことにより、短期間売却可能になった。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をすることができ、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引き渡しを迎えることができ、とても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡頂き、ご相談の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Ｃ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
資金が苦しい私は感動して買う事になりました
空家を見に行って、担当者様から一生懸命値引きして頂き、資金が苦しい私は感動して買う事になりました。
その機会で貴社の事を知る事になりました。
貴社も友達に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のご要望の金額帯に近づく事が出来、ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
今回の取引において、Ｏ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心感の中で、物件、決定までたどりつけたと感謝
なんでそんな小さい事でなやんでいるのか？と人からは思える事でも、本人は本気でそこをなやんでいたりします。
東急リバブル担当者の方は、その１つ１つのなやみを、ジッと待ってくれて、必要な時は、そっと背中を押してくれる。
そんな接客をして頂いたように感じました。
けっしてあせらせないで待っていてくれる、いつでも相談にのってくれる、そんな安心感で、安心感の中で、物件、決定までたどりつけたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、経堂センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産購入に関わることができ、大変光栄でございます。
又、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
購入決定までに、何度か訪問させて頂き、時には、何度か繰り返しお電話などを致しましたが、いつも快くご対応頂いたことを、大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても良い取引が出来ました
担当者さんがとても良い対応をしてくれました。
外国人の妻と愛犬の受けもバツグンでした。
とても良い取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内等に関しましても、ご主人様・奥様のご協力頂き、結果的に素早く良いお取引ができたかと思います。
私も元々犬好きではありますが、トイプードルも好きになりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
１ヵ月ちょっとで契約にいたりました
先に自宅購入したときの契約場所が錦糸町センターで良いイメージがありました。
売却については他社で２～３ヶ月やりましたが納得いく内容の活動ではなかったため、合同査定５社を面談して、一番期待できるシステム、内容の説明をうけて、お任せすることにしました。
売却のための準備や登録がありましたが、１ヵ月ちょっとで契約にいたりました。
担当者にもめぐまれたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
他業者さんでの売却が長期に渡りご苦労があったかと思います。
Ｍ様が当社のサービスをご理解頂き、ご協力頂いたお陰でとても良いお客様を見つけることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
よく仕事をしていただけたと感謝
ご紹介から売却まで8ヶ月かかったが、よく仕事をしていただけたと感謝している。
役場への日参や印集めなど、かなりご苦労をかけたと思っている。
また足を運んでくれてありがとう、お店にお伺いする機会は今回はありませんでした。
担当者のお陰で売却できて本当に良かった。
かなりわがままを聞いてくれましたね。
センターからの返答
この度は、長期間に渡るご売却につきまして、ご協力いただきましてありがとうございました。このようなお言葉を頂き、今後の営業活動の励みになります。
また不動産に関することでお困りのこと・ご質問がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
空調はもう少し適温にして頂きたいと感じました
・購入も売却もお世話になりました。
どちらも大変満足しています。
東急リバブルにお願いしてよかったと感じています。
・東陽町センターの空調（温度設定）はもう少し適温にして頂きたいと感じました。
（暑く感じました、私だけでしょうか？）
・担当者Aさん・担当者Bさん、ありがとうございました！
センターからの返答
購入・売却の双方でご用命をいただきまして、ありがとうございました。
ご売却についても、ご希望の価格でお話が進みましたことは、T様が大切にお住みいただいていたことが要素でございます。
お客様をご案内しやすいように駐車場の手配などもご協力いただきまして、大変ありがとうございました。
営業所の空調の件は、早速ご対応をさせて頂いております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
より一層お客様へのご配慮ができるよう精進させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
Wローンをさける提案もアドバイスが欲しかった
売却の為に３社に相談をしました。
私が一番、心配していたことは、住み替えの為、マンションが売れなければWローンになってしまうことでした。
その相談も３社にしたところ、２番目に来ていただいた担当の方は、「Wローンを避ける為に、値段を低くし早く売るよりも値段を下げずに次のマンションのローンの金利だけを支払う方法があります」とアドバイスをもらい安心しておりました。
３番目に来ていただいた東急さんでは他社さんから査定や相場の話しは聞かれているので省きますと東急さんのサービスなどを話していただき、部屋もしっかり見ていただくことができました。
東急さんの安心できるサービスと担当の方の話しやすさ、親身になっていただける方だと思い決めました。
ただ、他社の方にアドバイスをもらっていたWローンの為金利だけを支払う方法を、私自身すっかり忘れており、手続きができませんでした。
その為、早急に売却しなくてはいけなくなりました。
一番不安に思っていることもお話していたので、金利だけを支払ってWローンをさける提案もアドバイスをくれたらと残念に思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｎ様よりお褒めのコメントをいただきまして、大変うれしく思います。
ご指摘いただきましたＷローンの金利の件につきましては、ご提案不足で大変申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
