売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高い経験値と相場感、交渉力あってのこと
物件探しの初期で、自分の中での条件と現実のすりあわせをするのに数多くの物件や内見のおとりつぎをして下さり、お忙しい中時間をさいてご尽力いただきました。
物件は探したいけど個人で探す時間もとれないほど忙しかった時期でしたので、この時にサポートいただけたことで全体的なプロセスも思ったより早く進められました。
感謝しております。
良い物件の条件や手を出さない方がよい物件など、冷静にアドバイスいただけたので、最後に購入物件を決める時も自信を持って決められました。
当初価格が高すぎると思ったのですが、迅速に価格交渉に動いて下さり、●●●万円も価格を下げてくださったことも、高い経験値と相場感、交渉力あってのことと感じました。
お支払いした手数料の価値以上のバリューがあったと満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は特にエリアが定まっていらっしゃらなかったので台東区や墨田区、板橋区や江東区など、色々なエリアのお部屋を一緒に見にいったことがとても良い思い出です。
お仕事もありお忙しい中、お部屋をご内覧頂いたり、住宅ローンにおける各手続きをスピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にてお子様と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
人と人との仕事は会社名よりも人間性である
他社はあまり存じ上げません。
が、契約前と契約後に関して差があるのは否めません。
人と人との仕事は会社名よりも人間性であると思うので、大きな会社や大きな会社に所属している方々には、常に感じていただけると、大富豪から庶民まで支持していただけるのではないでしょうか。
センターからの返答
"H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引につきまして、H様のお気持ちを汲むことができずにご不安なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様が生涯では多く経験することがない、不動産売買の専門家である仲介業者として、あるべき姿を再認識いたしました。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。"
丁寧に説明してくれるご対応に信頼がもてました
何かあると、電話だけでなく、訪問して丁寧に説明してくれるご対応に信頼がもてました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が短い中で、Ｙ様には当社からのご提案に対して柔軟にご対応いただいたからこそ、今回のご成約につながったと感じております。今後も何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
不安も後悔もひとつもありません
はじめは他社で物件をさがしていましたが、気になる物件があり東急リバブルさんに連絡しました。
電話の対応も丁寧で良かったです。
担当者の方もとても話しかけやすく、わからないことをたくさん質問しても、わかりやすく詳しく教えてもらいました。
急に携帯に連絡しても、快く対応して頂きました。
また物件を見に行った時も、細かい所までサイズを測って頂き、のちに引越の時に必要な家具等が把握でき助かりました。
契約の時も、事前に必要書類の確認や支払い時の金融機関の連絡や、私には考えつかない細かな所まで配慮して頂き、スムーズに進みました。
物件探しから引越までの期間が短くとても大変だったと思います。
それでも引越先の管理組合などにも連絡を取り合っていただいたり、ここまでしてもらえることに驚きましたし、本当に感謝しています。
一生に一度の大きな買物、東急リバブルさんで良かったです。
また、担当者さんで良かったです。
不安も後悔もひとつもありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご依頼いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
不動産のプロとして、お客様の見えないところまで提案からサポートまでする事を意識して仕事をしております。
これからも、お客様のお役にたてるよう尽力致しますので、何かお困りの際は、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
最初の問合わせから引き渡しまで極めてスピーディに、またスムーズに進めることができ、たいへん満足しています。
査定価格、売出し価格だけでなく、自社買取り価格まで提示していただけたのは御社だけであり、最終判断の上で大いに参考になりました。
大手であるために自宅近くの支店で手続きを行うことが出来たのは、たいへん助かりました。
対応していただいた担当者Ａ様、担当者Ｂ様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
スムーズに進めることが出来ましたのも書類のご準備等迅速にご対応頂けたおかげでございます。
また売り出し価格と買取価格の同時提示についてですが、当社では自社買取のご提案以外にも、売却保証や利益還元制度等もご用意しております。
お客様の大切なご資産をより安心してお取引いただけますよう、多岐にわたるサービスのご提案をしておりますので、そちらについてのお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
よく頑張っていたと思います
営業の若い担当者さんが、一人で説明から全てをするのは大変そうだった。
よく頑張っていたと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約時等、慌ただしい雰囲気を出してしまい失礼いたしました。
以後、スムーズにお取引いただけるように精進してまいります。
また機会がございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも明るく親切に接して頂き感謝致します
こちらの大幅な値引交渉に応じなかった事もあり、時間が半年程度かかり、担当も変わってしまいました。
しかし、引継もちゃんとしてくれていたお陰で、最初に査定した金額でほぼ売却が出来ました。
又、担当者様には無論、東陽町店の皆様にも、いつも明るく親切に接して頂き感謝致します。
又、何かありました折りには色々と御相談させて下さい。
皆様の御健勝と、東陽町店の益々の繁栄を祈念しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立つ事ができ、嬉しく思っております。
販売期間が少し長くなってしまいましたが、Ｓ様には都度、ご協力をいただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます
当初、外人として、初めてマイホームを買うのはいろいろ不明点があり、多少不安がありました。
担当者さんからていねいな説明をもらって、細かくフォローしてもらいました。
よい体験だと思います。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お引渡しが無事終了しそっと胸をなでおろしております。
ご契約後何度もお会いして打ち合わせした事や、お食事をご一緒できたことが私の中では良い思い出です。
また、コロナウイルスの状況下C様には各種お手続きにご尽力頂き本当に感謝しております。
今後何かお手伝いできることが御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
行き届いたスムーズな対応をして頂き大変喜んでいる
平成元年より今現在まで、31箇所の不動産の取り引きがありますが、問題のあった事案もありました。
今回担当者さんには、行き届いたスムーズな対応をして頂き、大変喜んでいます。
今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
I様、この度は不動産の購入に際し弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
今後もぜひ不動産に関するご相談を承ることができれば幸いです。
引き続き東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。
安心して取引する事ができました
担当者の方が非常に信頼ができ、色々と気も使っていただき、初めての自宅売却でしたが、安心して取引する事ができました。
担当者さんにお任せして、本当に良かったと感じております。
センターからの返答
O様
この度は数ある仲介会社の中からご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除等もかなり頑張っていただきまして、販売活動の力になりました。
しばらくご購入・ご売却はないかもしれませんが、お手伝いできる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
全力で力になります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
