売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめの細かな対応をしていただき、大変心強かった
突然空き家になってしまった実家。
売却か賃貸に出すか、家具・家電の処分はどうするのか等々に3年間悩みました。
リバブルさんに相談したところ、わかりやすく的確なアドバイスをいただき、売却を決意することができました。
家の売却など経験した事がなく、また色々と難ありの家だったので、売却する事ができるのか不安でした。
しかし担当者さんから毎週報告のメールをいただけたり、こちらの質問や要望に対しても素早く、きめの細かな対応をしていただき、大変心強かったです。
またもし家のことで困った事があったら、相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様から温かいお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。O様とは多くのご連絡をさせていただいたり、お打ち合わせを何回も行うことができたことが、良いご売却に繋がったと思いますので、こちらこそ誠にありがとうございます。O様からは、お考えを率直におっしゃっていただけましたので、ご意向に添えるよう精一杯お手伝いすることができました。
また、何かありましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすく説明して下さりありがとうございました
担当者さんは２回目の担当で、今回も安心しておまかせできました。
売却の値段を決める時、最初は実際の売り値より●●●万位安くすすめられましたが、結局強気で行き、希望の値段で売却でき良かったです（笑）
複雑な事を理解しようとしなかった我家にも、わかりやすく説明して下さり、ありがとうございました。
又、お会いしましょうね！！
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却の流れの説明にご納得いただいたとのこと安心いたしました。
S様にはお忙しい中書類のご手配等いただきこちらもとても感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識・脳力・スピードが全く全くちがってました
素晴らしい営業ＭＡＮだと思います。
他社の人に最初依頼しましたが、知識・脳力・スピードが全く全くちがってました。
もう何度も指名でおねがいしていますが、やっぱり担当者さんがよいですネ。
安心度。
悪い点は正直”０”です。
いつも感謝しています！！
センターからの返答
毎度、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出会った頃はまだ20代でしたが、30代を迎えました。さまざまな経験をさせていただき、全てをお客様へ還元できたらなと思い日々営業に努めております。
素敵な生活をお送りください。また、なんでも相談にのりますのでいつでもご連絡くださいね。
ありがとうございました。
一部現金で支払うのが引き出すのも持ち歩くのも面倒
一部現金で支払うのが、引き出すのも持ち歩くのも面倒でした。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ不動産の慣例で、手付金など現金をご用意頂かなければならないケースもあり、ご不安やお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。
都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果
この度、担当者さんには大変お世話になり、満足のいく結果を得る事ができて感謝しています。
仲介業者を決めるにあたり兄夫婦から、以前に東急リバブルの担当者さんにお世話になり安心してまかせられたとの勧めがあり、東急リバブルに決めました。
担当者さんとの初回面談から売却契約完了まで、豊富な経験と知識で仕事も早く、都度的確なアドバイスをいただき、満足のいく結果に兄共々喜んでいます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のご売却の際にもお手伝いをさせていただき、今回もご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思っております。
ご売却に際してのお打合せや、税金のご相談等でも、一緒になってお考えいただいた結果だと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
時間が限られている中で迅速にご対応頂きました
物件の売却から購入までにとれる時間が限られている中で迅速にご対応頂きましたこと、とても助かりました。
終始、細やかにご連絡くださって、安心してお任せできました。
この度は、担当者さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
次の機会がありましたら、また御社にお願いしたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
お花とどきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
此方こそ、この度はお買換え先までお手伝いさせて頂き有難うございました。
特にご売却後、お買換え先物件のご内見をスピーディーに進めて下さったおかげで、お買換えの計画全体をスムーズにお運びする事ができました。
改めまして厚く御礼申し上げます。
また次の機会がございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
ていねいさが必要な場面があったので注意してほしい
書類に対する説明の際、重要なものに対する提供のとき、取り扱いに対してもう少していねいさが必要な場面があったので注意してほしい。
他人に見られたら困る書類をメールでほしいというのは危険もある。
センターからの返答
Ｉ様、この度は誠にありがとうございました。
重要書類の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後、いただいたご指摘には充分注意の上、お客様にご安心いただける対応を心がけます。
契約に至るまで効率的に動いて頂き、大変助かった
新居購入については、2年前位から各ＨＰにて検索や内覧などの行動を始めました。
そして妻の妊娠や子供の幼稚園入学、準備などライフイベントの変化に合わせ、3ヶ月前位から、週一ペースで真剣に物件探しを始めました。
今回、縁あって購入出来たのは、だいたい3ヶ月目位のタイミングでした。
近くのマンション（他社Z・Y）なども内覧しました。
他社Yのマンションについては、実際、価格交渉まで行いました。
悩みましたが、金額面で無理があったのと、担当者が売り急いでいる感じが伝わって来て、逆に冷めました。
その時に、ちょうど今回の物件及び担当者に巡りあったのです。
まだＨＰ掲載前でしたが、母の知り合い経由で情報が入り、母の内覧から始まり、私の内覧～契約までスピード勝負という感じでした。
実家からの距離、駅からの距離、間取り、日当り等、申し分のない物件でした。
担当者さんの事前審査等の段取りから始まり、契約に至るまで効率的に動いて頂き、大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
ご購入にあたってお時間をかけてお探しでいらっしゃることをお聞きしていましたので、今回タイミング良くご希望にぴったりの物件をご購入頂けて誠にうれしく思います。
ご契約から残金決済までのスケジュールがタイトでしたが、お仕事でお忙しい中ご対応いただけましたのでスムーズにお取引が進められました。
至らない点が多かったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
もっと早くたよればよかった
感謝
他社との比較･･･雲泥の違い。
悩むのがバカらしかった位もっと早くたよればよかった。
たよって成功＆たよって正解。
センターからの返答
この度は、3度目のご利用、誠にありがとうございました。
今回のお取引が一番苦労されたのではないかと思いますが、なんとか、ご満足いただける結果を残すことができ、うれしいです。
ご売却は【いかに二人三脚で綿密な打合せができるか】ここに尽きると思いますが、お忙しい中、何度も機会をいただき、本当にありがとうございました。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。
良く理解しながらすすめる事が出来ました
約2ヶ月という短かい期間の売却をしました。
決める際の判断材料となる的確な情報とスケジュール感を、分かりやすい書類と説明で、良く理解しながらすすめる事が出来ました。
（良かった点）
・マンション売却をする際の判断資料の内容が良かった。
・スケジュールが明確に提示してもらえた。
・マメな連絡とマメに相談をしてもらえた。
（悪かった点）
・少しだけ事務的な印象を受けた。
そうそうマンション売却する事はないと思いますので、周りの人に「良かった事」を伝えていきたいと思います。
今後も末永いおつきあいをお願いします。
ありがとうございました。
担当者さんにはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
J様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄に思っております。
Ｊ様におかれましては大変お忙しい中、何度も当社練馬センターにお越し頂き、また、迅速に抵当権抹消手続き等ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
