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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月21日

安心して契約を進められました

大きな買い物のため不安でしたが、担当者の方がいらっしゃったので安心して契約を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新生活に向けて、お住まい探しのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。
リフォーム工事もスムーズに進むよう私もお力添えできましたら幸甚に存じます。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月16日

安心してお取引を進めることができました

一生に一度の買い物で、購入手続きは右も左も分からないことばかりでした。
信頼できる担当者の方でしたので、安心してお取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様にとって理想の土地をご提案出来て良かったです。
ネット銀行とのご調整が色々と大変だったかと思います。
情報を共有頂いたことで、売買契約上ではスムーズな進行が出来ました。
ありがとうございました。
これから新居の建築、ご希望の設備など楽しいイベントが続きますが、ご心配事等ございましたら、今後もお気軽にお声掛け頂けたらと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月4日

にこやかに優しい対応をして頂いた

リバブルに入社してまだ浅いという話を聞いていましたが、質問したことにはどんなことにも丁寧に分かりやすく答えてくれていました。
無理な押し売りや駆け引きがなく、担当の方が信頼できると思ったので契約しました。
いつも子連れで騒がしくしてしまったのですが、にこやかに優しい対応をして頂いたので安心できました。
子どもも担当の方に会いたがっていました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで行うことができ、私も安心しております。
H様には週に1度以上のペースでご来店いただき、お打ち合わせのお時間をいただいたりとご迷惑をお掛けしたことも多々ございました。
その中でもH様にとって素敵なご新居に出会え、ご購入のお手伝いをさせていただけたことを私も本当に嬉しく思っております。
また何か不動産の事でお悩み等がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月7日

安心して売却する事が出来ました

お客の立場に沿った対応して頂きましたので、安心して売却する事が出来ました。
当初の不安が無くなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、数社の中から弊社をお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
微力ながらT様のお力になれましたこと、大変うれしく思います。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年8月5日

担当者に信頼を寄せ、2度目の取引となりました

担当者に信頼を寄せ、2度目の取引となりました。
もう一軒依頼継続中です。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご依頼を頂きましてありがとうございました。
そして引き続き、購入のご依頼を頂きましてうれしく思います。
今後もM様のご希望にお応えできるように頑張ります。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月20日

不安もありましたが丁寧に説明を貰い助かりました

初めての売却で分らない点が多くて、不安もありましたが丁寧に説明を貰い助かりました。
契約後にも花を贈って頂き、気遣いも感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、ご不便をおかけした点もあったかと思いますがM様にご協力頂きまして助かりました。
また機会がございましたらお声掛け頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年5月25日

非常に満足の高いお取引ができた

東急リバブルさんにお願いをしようと思ったのは、大手の安心感やサービス内容が充実していたことに加え、担当営業さんの接客の素晴らしさでした。
仕事への取組み姿勢の高さ・スピード感・誠実さ・気配り・知識などのすべてにおいて、申し分のない対応をしていただき、非常に安心した取引が出来ました。
取引自体も、物件の売出しから1週間以内に2件の申込みがあったときは本当に驚きでしたし、お陰様で媒介契約から物件の引渡しまで2ヵ月と非常に短期間で取引が完結できました。
不動産売買は人生に数えるほどしかありませんが、その貴重な一度で、非常に満足の高いお取引ができたことに対して感謝しかありません。
今は新たな人生をスタートしておりますが、これもひとえに東急リバブルさんと素晴らしい担当者さんのお陰です。
本当にありがとうございました!
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお取引は「あっという間」の一言に尽きると思います。
I様へ公的書類取得の対応や、質問をさせて頂いた時の回答は、即時回答、遅くても当日中に回答頂けるような、スピード感でした。
そのため、私も同じスピード感で対応できたことが早期契約、引き渡しが実現できたと思います。
本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月8日

わかりやすい説明やていねいな応対だった

わかりやすい説明やていねいな応対だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご親族間含め3件のご売却やご購入がある中で、お忙しい中多々ご協力頂けた事、感謝しております。
コロナ禍の社会状況でしたが、何よりK様のご協力あって全物件無事にお引渡し出来た事を本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお気軽にご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月9日

親身にお世話下さった事をお礼を申し上げます

その節は色々とお世話になり、有り難度うございました。
本人事情があり書面的に理解しにくい中、懇切丁寧な説明をして頂き、大変感謝をして居ります。
又、事前に現地・家屋等々細やかに相談されました事、そして何より本人の此れからの生活面の希望に添った計画を考えて下さった事で、付添をさせて頂きました者として、貴社に無理なお願いを申し上げた事、誠に申し訳けなく思いますと共に、親身にお世話下さった事をお礼を申し上げます。
有り難度うございました!
本当に今後共どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも不動産等で相談がございましたら、S様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
S様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を励みに、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月4日

自信をもって担当者さんを推薦したいと考えています

一人暮らしをしていた高齢の母が施設に入居したため、急に家を売却することになりました。
不動産売却などしたことがなかったので何もわからず、家のある近くで、大手の東急リバブルに相談したところ、最初から親身になって、いろいろとアドバイスをいただきました。
すぐに売却先を紹介していただき契約に至りました。
その後も、建物の収去や登記手続など、測量士さんや解体業者を紹介していただきました。
すべて担当者さんに一任したといっても過言ではありません。
私自身は不動産売買することは今後ないとは思いますが、友人、知人に相談されたら、自信をもって担当者さんを推薦したいと考えています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

世の中がコロナ影響による自粛環境の中、ご子息皆様には様々なご協力を頂きました。
対象不動産も大きかったため、懸念事項が多く半年時間を要しましたが、皆様が迅速にご協力して頂けましたのですべて無事完了することができました。
今後も何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
このたびは色々とありがとうございました。

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