売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せすることができました
非常に感じ良く、親身になって対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらにお願いして大正解だったと思います
最初は3社に査定においでいただきましたが、東急リバブル様の担当の方は特に信頼できる感じがしました。
「契約がほしい」とストレートな意欲を見せてくださり、具体的な査定額と作戦の提示のタイミングも早かったです。
また、以前他の方の口コミで、「他社を悪く言わなかった」というのを見た記憶があるのですが、その通りでした。
古い実家マンションの売却でしたので、親の人生の締めくくりにあたって気持ちの良い取引であることも、私にとってはとても重要でした。
こちらにお願いして大正解だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
今回N様は遠方にお住まいでしたが、N様の対応の早さにとても感謝しております。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
素人に対し、客の立場に立って応待して頂いた
不動産取引等についての素人に対し、客の立場に立って応待して頂いた。
又、相談しやすかった。
大へんお世話になりました。
センターからの返答
この度は、娘様のご協力もございましたが、当社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、私も取り組んだことのないご相談もあり、色々と司法書士や弁護士の先生に教えていただいたことにより私自身が多くの知識を学ぶことができました。
今後、同じようにお困りごとがでてくることがあると思いますが、予め早くから準備しておくことにより解決できると考えております。
今後ともご相談がございましたら、何なりとおっしゃってください。宜しくお願い申し上げます。
チラシ広告が無かった事が残念でした
父が以前お世話になっており、信頼感がありました。
お人柄にも癒される部分があり、辛い状況を乗り越えることが出来て感謝しております。
チラシ広告が無かった事が残念でしたが、税理士を紹介いただいたり、安心サポート等のシステムが有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お父様に売却・購入をしていただいたご縁からK様からご依頼いただくことが出来ました。
特殊なご事情もあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
当者さんの対応は全く問題ありませんでした
二俣川地区の3社と比較し御社を選定しましたが、近隣の売却例の物件調査が一番で、売却戦略を的確に示してもらえました。
他社では、物件近隣その他のマイナス面を延々と説明されるなど、やや聞き飽きる面が目立ちました。
やはり適切に手短に説明があればと感じました。
その点担当者さんの対応は全く問題ありませんでした。
なお御社について、二俣川センター近くに在住の知人からも推奨があった事付け加えておきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様の土地は古い擁壁が多少ありましたが、駅からも近く、面積も広い整形地でございましたので、人気がありました。
買主様については、賃貸併用住宅を建てるとのことで、立地も良いため、きっと成功すると思います。
なお、最後の決済手続きについて、兵庫からいらっしゃって頂いたこと、心より御礼申し上げます。
費用が安くすんでとても助かりました
残置物の撤去業者を紹介してもらい、費用が安くすんで、とても助かりました。
査定額が他社よりも高かった事と、思ったより早く売却出来た事に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当社に専属専任媒介で販売活動をお任せ頂けるとの事でしたので、残置物撤去業者の方には私からも安くしてもらえるようにお願いしておきました。
ご納得頂ける金額に収まってよかったです。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何でも話せる感じが良かった
アンケート調査でも伝えましたが、初対面時から好感度があり、何でも話せる感じが良かった。
大きな取引でもなかったのに、親身になって下さり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、測量について、少しトラブルが発生しましたが、無事に妥協点を見つけることが出来、取引完了できたこと、私もうれしく思います。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
お願いしていたことがあまりうまく出来ていなかった
良かった点
携帯との直接コンタクトが可能である為、確認したい点が早期に解決出来た。
改善点
依頼した点を、書き物で後で忘れないようにする為にお願いしていたことが、あまりうまく出来ていなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の不動産については、土地の一部を売却することも出来る不動産でございましたので、色々な提案をする中で、お客様のご希望に合った方法で取引を行うことができたこと、私も喜ばしく思います。
なお、書き物で忘れないようにするという点については、出来ておらず、申し訳ございませんでした。
完全に失念しておりました。
上記については、今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
安心してお任せすることができました
相手の立場に立って話をしてくれている印象で、好感が持てました。
売り出しから引き渡し予定日までの期間がながかったため、売却が上手くいくか不安だったが、不安を感じさせない会話をして頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お引き渡しまでY様のご協力があって無事にお引き渡しを迎えることができました。
ありがとうございました。今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。