売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変なご苦労をおかけした事、心より感謝いたします
リバブルさんに依頼したのは、以前住んでいたマンション売却の時に頑張って頂いたので、今回もと思いました。
ところが、売却途中に担当者が遠方他県に転勤になり、驚きました。
次の担当者の方とは、こちらが地方に住んでいるため顔を合わせる機会もなく、あまり経過報告もなく不安でした。
でも、買い手の方が付いてからはわざわざ契約にこちらの地方にまで出向いて頂いたり、離れて住む妻との共有名義の物件でしたので、あっちに行ったりこっちに行ったりと、契約完了までに大変なご苦労をおかけした事、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
一点だけ残念なのは、途中営業の方が交代になったせいか、当初より●●●万の値引きになってしまった事です。
この事に関しては、今後の課題としてご検討下さい。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
急に担当が変更となり、なかなかお会いできる機会がなく、電話やメールでの対応になってしまいました。
そんな中でもS様の対応が早く、無事に契約・決済へと進むことができました。大変感謝しております。
ただ、成約金額について大幅な減額となってしまったことは今後の課題にさせていただきます。
また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
迅速で丁寧に対応して頂きました
総じて迅速で丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お仕事中でもこまめにご連絡いただき、大変感謝しております。
リフォームの件でも、ご紹介させて頂いた業者をお選びいただきありがとうございました。
また何か機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
担当者とリバブルがいなければ乗り越えられなかった
初めての不動産購入で私自身が不慣れな上に、非常に「注文の多い客」にもかかわらず、根気良くサポートして下さいました。
自分なりに勉強し準備もしたつもりでしたが、契約、ローン、引き渡し、引っ越し、入居後と、それぞれの段階で次々と問題や不安が出てくるものというのもよく分かりました。
改めて担当者さんとリバブルさんがいなければ、乗り越えられなかったかなと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用銀行のご担当者様からのご紹介ということもあり、担当させていただいたことは何かのご縁であると同時に非常に嬉しく感じております。
今回ご希望の不動産をお引き渡しできたことは、T様のご協力があってこその結果であると感じております。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かご縁がありましたら、その際はよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
非常に感じ良く、親身になって対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こちらにお願いして大正解だったと思います
最初は３社に査定においでいただきましたが、東急リバブル様の担当の方は特に信頼できる感じがしました。
「契約がほしい」とストレートな意欲を見せてくださり、具体的な査定額と作戦の提示のタイミングも早かったです。
また、以前他の方の口コミで、「他社を悪く言わなかった」というのを見た記憶があるのですが、その通りでした。
古い実家マンションの売却でしたので、親の人生の締めくくりにあたって気持ちの良い取引であることも、私にとってはとても重要でした。
こちらにお願いして大正解だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
今回N様は遠方にお住まいでしたが、N様の対応の早さにとても感謝しております。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
素人に対し、客の立場に立って応待して頂いた
不動産取引等についての素人に対し、客の立場に立って応待して頂いた。
又、相談しやすかった。
大へんお世話になりました。
センターからの返答
この度は、娘様のご協力もございましたが、当社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、私も取り組んだことのないご相談もあり、色々と司法書士や弁護士の先生に教えていただいたことにより私自身が多くの知識を学ぶことができました。
今後、同じようにお困りごとがでてくることがあると思いますが、予め早くから準備しておくことにより解決できると考えております。
今後ともご相談がございましたら、何なりとおっしゃってください。宜しくお願い申し上げます。
チラシ広告が無かった事が残念でした
父が以前お世話になっており、信頼感がありました。
お人柄にも癒される部分があり、辛い状況を乗り越えることが出来て感謝しております。
チラシ広告が無かった事が残念でしたが、税理士を紹介いただいたり、安心サポート等のシステムが有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
お父様に売却・購入をしていただいたご縁からK様からご依頼いただくことが出来ました。
特殊なご事情もあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
当者さんの対応は全く問題ありませんでした
二俣川地区の３社と比較し御社を選定しましたが、近隣の売却例の物件調査が一番で、売却戦略を的確に示してもらえました。
他社では、物件近隣その他のマイナス面を延々と説明されるなど、やや聞き飽きる面が目立ちました。
やはり適切に手短に説明があればと感じました。
その点担当者さんの対応は全く問題ありませんでした。
なお御社について、二俣川センター近くに在住の知人からも推奨があった事付け加えておきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
お客様の土地は古い擁壁が多少ありましたが、駅からも近く、面積も広い整形地でございましたので、人気がありました。
買主様については、賃貸併用住宅を建てるとのことで、立地も良いため、きっと成功すると思います。
なお、最後の決済手続きについて、兵庫からいらっしゃって頂いたこと、心より御礼申し上げます。
費用が安くすんでとても助かりました
残置物の撤去業者を紹介してもらい、費用が安くすんで、とても助かりました。
査定額が他社よりも高かった事と、思ったより早く売却出来た事に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
当社に専属専任媒介で販売活動をお任せ頂けるとの事でしたので、残置物撤去業者の方には私からも安くしてもらえるようにお願いしておきました。
ご納得頂ける金額に収まってよかったです。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何でも話せる感じが良かった
アンケート調査でも伝えましたが、初対面時から好感度があり、何でも話せる感じが良かった。
大きな取引でもなかったのに、親身になって下さり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、測量について、少しトラブルが発生しましたが、無事に妥協点を見つけることが出来、取引完了できたこと、私もうれしく思います。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
