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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年9月2日

最後の決断の時には背中を押してもらえた

相鉄沿線のマンションを探していて、Z社に数回、物件案内をしていただいたのですが、物件も気に入らなかった点もありますが、担当者の方がその都度、変わったり、熱意もアフターフォローもなかったので、購入までの縁はありませんでした。
この度は第一希望のマンションが東急リバブル様の物件だったので内覧をお願いしたのですが、購入したのは、ついでに見せていただいた近隣の物件でした。
当日に担当者さんが数件ピックアップしてくれ、気になった物件をすぐに手配し、当日、見て回れた事が大きかったです。
親しみやすい人柄も信頼出来、最後の決断の時には背中を押してもらえたので、購入まで結びついたと思います。
これからの新しい生活が楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産は、色々お話しを伺いましたが、お客様にとって、一番ご要望をかなえられる不動産だと思いましたので、自信を持ってお勧めしました。
ご満足のいく新生活をお送りいただければ、幸いでございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月26日

営業の方の殆んどが宅建の有資格者であるという理由

女性一人での一戸建て住宅からマンションの住み替えで不安を感じていました。
数ある不動産会社から東急さんを選んだのは、駅から至便であり私の住んでいる地域の物件を扱っていて、営業の方の殆んどが宅建の有資格者であるという理由からでした。
私を担当して下さった方の不動産の知識、経験、そして何と言っても人柄の良さで全面的に信頼してお任せしました。
売却も購入もきっちりとした説明とご指導で全く不安も感じる事なく、気に入った物件も購入出来ました。
担当者の方の細かいご配慮のお陰と感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様には、ご購入先のご提案からご売却のご成約まで約2か月と早いスピードでご決断をいただきました。Y様に様々なご協力いただいたおかげだと思っております。
ありがとうございました。
ご購入先のご案内の際には、明るい世間話をすることができ、楽しい時間を過ごすことができて、大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月1日

希望通りの結果を得ることができました

私の厳しい要求を売主様に伝え、希望通りの結果を得ることができました。
また登記などに関しても詳細を説明していただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご売却に併せ、ご購入でも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお住み替えがお客様にとりまして、良い住み替えだったと思っていただけるよう頑張りました。
引き続き何かご要望があれば、どうぞお気軽にご連絡いただければと思います。

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