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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2020年4月1日

質問や相談にも丁寧にのってくれました

この度はマンション購入を仲介頂きました。
取引全般にわたり、とても満足しております。
これも担当者さんのおかげです。
実は少し前に他社さんで別物件の購入を検討したことがあったのですが、私の希望は後回しでどうにか売ってやろうという意思を強く感じ、とても戸惑いました。
でも担当者さんは私の希望やペースを守ってくれ、質問や相談にも丁寧にのってくれました。
それでいて機を逃さず話を進めてもらえたことで、今回契約に至ることができました。
私は買い手の立場でしたが、契約時にお会いした売り手の方にもとても感謝されていたのも印象的でした。
また機会がありましたら、ぜひ相談にのって下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望条件にピッタリのお部屋を仲介させていただくことができ、私自身も大変嬉しく思っております。
素敵なリフォームをされていらっしゃることと思います。
新居にて素敵な時間をお過ごしください。
また機会がありましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年4月1日

専門家としての判断力実行力によるものと本当に感謝

売却に当たり当初、別の不動産会社に相談をしていましたが、担当者との意思疎通がスムーズに行かず、一旦売却を止めようと思っていたところ、予てよりお声かけいただいていた今回の貴社ご担当者さんよりご連絡を頂き、物件を大切に思って下さる熱意と、売却の進め方の具体的提案に信頼を寄せることができ、お願いすることとしました。
お願いをしてからは、本当にスピード感を持って売却を進めて下さり、ご依頼して一カ月もかからないうちに納得のいく条件での成約に至ることができました。
ここに至るには、担当者さんの専門家としての判断力、実行力によるものと本当に感謝しています。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変光栄です。
同エリアでの販売経験から、物件の特性を活かした売却のご提案ができたかと思います。
またスムーズにお取引を進められたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年3月7日

総合的に考えて東急さんにお願いをするしかない

①売却マンションの管理組合及び長期修繕計画についても、よく把握されていて、説明していただいた。
②さらに、売却マンションの周辺事情についても、よく勉強されていて、教えていただきました。
③私は、お盆休みの日に連絡して休みでしたので、他社Z社に先に行ってきました。
そのZ社の対応も満足していたので、Z社にお願いしようと思っておりました。
休み明け、お話をうかがった時に、やっぱり東急さんにお願いすることに家内と相談して決定しました。
Z社も決して悪くはなかったのですけれど、総合的に考えて東急さんにお願いをするしかないと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
失礼します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
周辺や同じマンションで競合物件が販売に出されていた中、価格設定などの戦略を練って良いご条件での早期売却が出来たと思います。
そのためにF様にはお引越しの日程などのご協力もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

C様
C様 2019年11月26日

何時もいろんな面でも安心と信頼をさせて頂いている

この度、マンション購入にあたり、大変大変お世話になり感謝します。
懇切で丁寧な対応に、何時も安心させて頂いております。
物件価格でも、こちら側の要望に大変一生懸命に相談にのって頂き、結果、満足の価格で購入出来た事、本当に感謝します。
契約当日も車での送り迎え、心遣いにありがたく助かりました。
又、銀行での個室の準備をして頂き、安心した環境で無事に契約を済ませる事が出来たのも、本当にありがとうございました。
細心な気くばりや、解らない事には速く答えて下さり、何時もいろんな面でも安心と信頼をさせて頂いております。
次回も、マンション購入するなら必ずリバブルと担当者さんに、宜しくお願いしたいと思っております。
今回は本当にお世話になりました。
家族一同感謝しております。
リバブルの益々の御発展をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き有難うございます。
複数回お取引いただいておりますが、いつも温かいお言葉を頂き嬉しく思っております。
まだ、引き渡し後もお付き合いが続きますが、ご不便の内容に手配致しますのでお付き合い頂けますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

S様
S様 2019年8月8日

満足できる金額で売却できたことを感謝しております

高く売りたい売主の期待に対して、適切なアドバイスと販売活動を行っていただいて、満足できる金額で売却できたことを感謝しております。
今後機会がありましたら是非リピートさせていただきたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様とは二度目のお取引で、ご希望の条件で販売するために色々とご助言をさせていただきましたが、お忙しい中ご対応いただいたことが良い結果につながったと思います。
お取引は完了となりますが、今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2019年7月19日

貴社の信用と誠意を感じました

この度は、二度目の売買契約が成立し、売却出来たこと、有り難うございました。
貴社の長い歴史と信頼のある営業実績を信用して、依頼した結果だったと存じます。
お店の接客をはじめ、営業センター長さんの詳細なご挨拶をいただきました。
営業担当者さんが、現在の不動産の流通の変化と速さに対しながら、高齢者への丁寧な対応を気にかけながら、度重なる営業活動をしていただきました。
これらの事が貴社の信用と誠意を感じました。
今後も、貴社のますますの発展を祈念すると共に、これからも、不動産の相談の時は又是非、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度目のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回もご信頼いただきスムーズにお取引することができました。
三度目、四度目も期待に応えられるように頑張って参りますのでいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年7月11日

いろいろと売主様との間に入って頂き、大変満足

このたび初めて住宅を購入したのですが、親切ていねいな説明をして頂き、スムーズにお取引ができました。
金額面でもいろいろと売主様との間に入って頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのお取引で色々とご不安なこともあったと存じますが、お打合せの中で一緒に最適なプランを考えていき、結果ご満足いただけたとのご報告を頂戴し私もうれしく思います。
お取引は完了となりましたが今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月7日

他社のどこよりも好感がもてた

他社のどこよりも好感がもてた。
欲を言えば、売却価格について、もうひと頑張りしていただきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は誠にありがとうございました。
売却価格につきましては力不足で誠に申し訳ございません。
K様にご協力いただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
今後ともお手伝いをさせていただけることがございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月9日

期待以上に満足できる成果を挙げる事ができました

担当者様には丁寧、親切にご対応頂き、期待以上に満足できる成果を挙げる事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後もこのご縁を大切にし、機会がありましたら仲介をお願いしたいと希望しておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、S様、R様のご所有不動産のご売却においてお役にたててうれしく思います。

ご売却活動中、お引き渡しまでの間に密にお打合せいただき、諸々ご協力いただきましたことにお礼申し上げます。

お引き渡しが完了いたしましたが、今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2018年10月29日

担当者さんには大変背中を押して頂きました

この度、大変お世話になりました担当者さんは、住宅購入を検討し始めた頃からご縁があり、複数回の内見を担当して下さいました。
丁寧に大変親身になって寄り添って下さり、また素敵な笑顔で接して下さいました。
約1年ほど住宅購入に時間を要し、その間なかなか自分達の条件に合う住宅に出会えず、購入を先送りにする事も考えた頃もありました。
しかし、担当者さんが私達の要望に合う物件を探してご連絡して下さると、また住宅購入に火が付き、担当者さんには大変背中を押して頂きました。
この度、担当者さんのおかげで無事に自分達が納得のいく物件にめぐり合うことができました。
大変感謝しております。
また、東急リバブルさんよりご紹介頂いた業者さんに引っ越し前にハウスクリーニングにも入って頂き、スムーズに快適な新生活を送ることができました。
売却物件に関しても色々なアドバイスをして下さり、大変心強かったです。
この度大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
これからもお体に気を付けて頑張って下さい☆
担当者さんありがとう☆

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様とは約1年のお付き合いの中で何度か物件をご紹介させて頂きましたが、当初からご縁を感じ、何とかお住み替えのお力になれればと思っておりましたので、無事お取引が出来ましたこと大変嬉しく思っております。
引き続き売却の件でお世話になりますが、ご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいる所存でございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

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