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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2019年3月19日

無事に完了した事感謝しております

東急リバブル社とは今回2回目の取引でした。
前回の担当者Aさんの丁寧な対応に、他社の担当者にはない物を感じました。
又今回もBさんと言う感じの良い担当者にてきぱきと進めていただき、無事に完了した事感謝しております。
有難うございました!
テレビの東急リバブルのコマーシャルがとても気に入っております!
又、機会がありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返送ありがとうございました。
今回は私がF様の担当をさせていただきましたがお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また途中でお引渡しが1カ月伸びてしまいご迷惑をおかけしました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

O様
O様 2019年2月27日

何度も説明して頂き、とても好感を持ちました

はじめてのマンション購入でわからない事だらけで、さらに理解力も無く、同じ質問を何度もしたのにいやな顔を一切しないで、分かりやすく何度も説明して頂き、とても好感を持ちました。
色々と条件を言ってしまいましたが、私の条件を全部受け入れてくれて、とても良いマンションを購入する事が出来ました。
1番うれしかったのが、足が悪い姉の歩くペースに合わせて一緒にゆっくり歩いてくれた事です。
それとアパート撤去の事で困った事があった時も、色々とたすけて頂きとても感謝してます。
実は、東急リバブルさんの前に2社、他社にも相談していましたが、色々な条件を出したせいかあまり良い顔をされず、接客も良くなく、とても高いマンションばかり紹介されてました。
しかし、3社目の東急リバブルさんは、予算内で条件の良いマンションを紹介して頂きました。
本当に担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生で何度も経験することではないので、分からない事だらけなのは当たり前でございます。分からない事をご理解頂けるように説明することが私共の仕事ですので、仕事が全う出来たことを嬉しく思います。
ご購入するまでにいくつかの困難がございましたが、一緒に解決したことは良い思い出です。
もし、これからもお困りのことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
いつでもお力にならせて頂きます。

E様
E様 2019年2月12日

お世話になり、ありがとうございました

次回、また機会がありましたら、同じ担当者でお願いしたいです。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は測量の難易度が高く、お引渡しまで少し時間がかかってしまいましたがE様のご協力をいただき、無事にお取引が完了できたので私も安心いたしました。
今後も不動産に関する事でご用命ございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2018年11月26日

親切、丁寧に対応していただき満足しています

親切、丁寧に対応していただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて新居のご購入とご自宅のご売却をして頂き誠にありがとうございました。
購入と売却の同時進行でスムーズに進むかご不安な点もあったかと思いますが、M様と何度もお打合せができたおかげで問題なく進めることができました。
新居で素敵な生活が送れるようお祈りしております。
また、不動産についてご相談がありましたらお気軽にお声掛け頂けたらと思います。

M様
M様 2018年11月21日

有難うございました

親切、丁寧に対応いただき、希望の物件を購入する事が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望の物件を見つけるまでに多くの物件を見学し、かなりお時間がかかってしまいましたが、最終的にご満足いくご購入をして頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、お力になれることがありましたらお気軽にお声掛け頂けたらと思いますので、今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月26日

誠意あるご対応をして頂きました

前回の売却時と同様に、誠意あるご対応をして頂きました。
特に今回は満足の行く価格とタイミングでの売却を実現して頂きました。
又、売却に係わる税金や費用等についても的確なアドバイスをして頂き、本当に感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

前回のお取引が約6年前にもかかわらず、今回もご相談いただきまして誠にありがとうございました。
前回に引き続き、今回のご契約も私には思いで深いものとなりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
T様のお困り事とあらば、最優先でご対応いたします。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年2月13日

安心しておまかせできました

すべての点で上品で的確な対応でした。
安心しておまかせできました。
ふつうの事をしっかり行う大切さをすばらしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございました。
S様のご協力もいただき、スムーズにお取引が完了でき、私も安心しております。
また、不動産に関するお悩み等がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年1月5日

担当者さんの御対応にはとても満足しております

担当者さんの御対応にはとても満足しております。
買い替えを目的に売却しましたので、購入もお願いしたいと考えております。
転勤された方も含め三名の方と接触しましたが、御社の社員さんは皆とても上品で丁寧だと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

前任者含め、大変お世話になりました。
ご成約までに時間を要し、ご心労をお掛けしましたがそれに相応しい方にご購入頂き、お住まい頂く事となり安堵しております。
今後、お住換え先についても一生懸命お手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月10日

無理をすべて快く受け入れて頂き大変感謝

・今回、自宅の売却から新居購入まで担当者さんに大変お世話になりました。
いろいろなアドバイスから日時の設定までこちらの無理をすべて快く受け入れて頂き大変感謝しています。
今後、物件の購入等を考えている知り合いがいましたら是非担当者さんを紹介させて頂きます。
家族一同この物件を購入できた事、又、担当者さんに出会えた事を大変うれしく思っております。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売買のご契約を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
短い期間でのお買換えであった為、様々なご負担があったかと思いますが、無事に理想のお住いが見つかり、本当に良かったです。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。これを励みに頑張ります。
またお会いする機会があれば幸いです。

Y様
Y様 2017年5月29日

東急リバブルと担当者全員良く出来た人達でした

東急リバブルと担当者全員良く出来た人達でした。
他社との比較なしです。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂きましてありがとうございます。
ご契約後お引渡しまで長期に渡りましたが、流れが分からなくならないよう定期的にご連絡差し上げるよう努めて参りました。今後もご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂き東急リバブルをご愛顧頂ければと存じます

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