売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
もう少し相談に乗ってもらえると良かったです
基本的に対応は問題なかったとは思いますが、不動産取引が初めてで、3000万控除や住宅ローン減税といった税金に関してよく分からなかったので、もう少し相談に乗ってもらえると良かったです。
答えれない部分はあると思うので、その場合誰に聞くのが良いのか、などのアドバイスは欲しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。Y様に対し税金面でのアドバイスが出来ず申し訳ございません。
Y様よりご指摘いただきました内容については、今後はお客様へご提案出来る様心掛けて参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
全てにおいて適切・的確であった
これまで不動産売買を5~6回ほど経験してますが、総合的に一番良い担当者であった。
具体的には、募集・客付け・契約、全てにおいて、適切・的確であった。
センターからの返答
T様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼出来る方だと解り契約がスムーズでした
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望に対する対応が早く、丁寧な説明でわかりやすかった。
人間性が信頼出来る方だと解り、契約がスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社にて、取引を頂き有難うございます。
契約からお引渡しまで期間が無い中スムーズにお取引頂けました事、改めて感謝致します。
これからリフォーム開始かと思います。こちらからリフォーム会社には逐一状況を確認しているものの、今後も状況も把握したいのでご連絡させて頂くこともあるかと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変満足しております
大変満足しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
コロナの影響がある中ではございましたが、早期の成約ができて良かったです。
その後のお住み替え先の件ですが、なかなか良い物件をご紹介できず申し訳ございませんでした。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ストレスフリーな取引でした
今回は3回目の取引となります。
いつも丁寧なご対応で、ストレスフリーな取引でした。
いつもありがとうございます!
センターからの返答
B様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますがいつも柔軟に対応してくださり非常に感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お願いして大正解だったと思います
今回の住替え(旧宅の売却、新居の購入)について、東急リバブルさんにお願いして大正解だったと思います。
私どものわがままやコロナの影響もあり、なかなか新居が決まらない中、長期間にわたり辛抱強くお付き合いいただいた事に感謝いたします。
キャッシュレスサービスは、自分で大金をコントロールする必要がなくとても安心できました。
いいシステムだと思います。
センターからの返答
"この度はマンションのご購入・ご売却と弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お買換えはタイミングが難しく、コロナの影響もあり少し時間がかかってしまいましたが、無事に双方お取引が完了し私もホッとしております。
また不動産の事で何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。"
知識と経験から来る安心感に満ち溢れています
前回の売買から引き続いての担当になって頂きましたが、こちらの希望に添った対応をいつも素早く行っていました。
今回、買いについては他社Z社に仲介して貰いましたが、やはり安心感が違いました。
Z社さんは、担当者がまだまだ不慣れな点もあり、色々と不安要素も出てしまいましたが、御社担当者さんの仲介の方が、知識と経験から来る安心感に満ち溢れています。
次回、売買を検討する時はまた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら気兼ねなくお申し付けください。
よく理解して下さっているので再びお願いしました
前回、売却と購入を担当した営業の方が別の店舗に異動されましたが、物件や私共のことをよく理解して下さっているので再びお願いしました。
査定額については、直前で売却金額変更など無理を申しましたが、ホームページに上げて下さった我が家の写真や紹介コメントがとてもよく、次々と内覧に見え、早く成約できました。
営業エリアが異なりましたが、店長の方も融通を利かせていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
何度もお声かけ頂き嬉しい限りです。
写真等の撮影に関してもご協力頂き良い写真が撮影できましたので早期成約に至りました。
是非今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
こちらの知りたい事や要望に応えていただきました
最初に内覧を希望した部屋の案内から、最終的に決めた部屋の案内まで、全て親切丁寧にこちらの知りたい事や要望に応えていただきました。
お陰で、とても気に入った物件が購入出来、引渡しまでも全くストレスなく手続きを終える事が出来まして、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら不動産購入のお手伝いができ、お役に立てたこと大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
相談に乗って頂きまして、ありがとうございました
2年余りにわたり、不動産関係はもちろん、当方の家庭の事情も含めた様々な問題について、大変お忙しい中を親身になって相談に乗って頂きまして、ありがとうございました。
そして今回はコロナ禍の中、しかもお盆をはさんだ難しい時期にもかかわらず、多くの法人業者様の内見・検討・金額提示・買主様の決定・契約・取引完了と、諸手続きを極めて的確にそしてスムーズに進めて頂き、心から感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
少しでもご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。