売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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亡なった大切な両親の家でしたが、これが最善
初めて電話をかける時には売れるのかとても不安でしたが、近所の相場などの説明を受け、成立物件などの資料もみせて頂き、時間がかかるだろうと思いながらも、おまかせしてみました。
私達が思っているよりずい分早く反応があり、さすがにリバブルさんだと思いました。
その後いろいろ問題がありましたが、その都度説明して頂き、無事契約までたどりつきました。
最初の不安な気持ちも早い時点でなくなりお願いして良かったと思っています。
亡なった大切な両親の家でしたが、これが最善だと思い決心して良かったです。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターへご家族の大切な資産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
初めてお電話頂く際は、どなたでもご不安になられるかと思いますが、安心できたという言葉を頂き、私もホッとしております。
売買契約に至るまで、また、ご契約後最終お引渡しまで、契約に伴う課題がいくつかありご心配をおかけしましたが、最終的にはご関係者の皆様の調整を図ることができて良かったです。
最後まで、お手続きにご協力頂き、大変感謝しております。
またお困りの際は、お気軽にご相談頂ければと存じます。
何卒、よろしくお願い致します。
感謝致して居ります
この度は大変お世話になり、感謝致して居ります。
当初は心配しましたが、その都度適宜、助言、指導等をいただき無事、決済まで終了しありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
ご成約までのお時間は少しかかってしまい申し訳ございませんでしたが、良い方にご購入頂きまして良かったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました
不慣れな私達にいろいろご苦労していただきました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、良くして頂き、無事に良きお住み替えをお迎えいただけたことと存じております。
大変感謝しております。誠にありがとうございました。
引き続き、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
当初、正直申し上げて他店も視野に入れて検討しようと思っていましたが、いざ貴店舗に伺い話しを聞いていて一本にしようと思ったのは、担当者の方の対応がこまかくレスポンス良くしていただいたからだと思います。
購入後のアフターフォローも忘れずに行っていただき助かってますし、これからも良き相談相手となってくれればと思っております。
ただ一つ思ったのは、お若い担当者さんだからこその経験不足な部分はあったかと思います（売主との契約時に感じました）。
これからだと思いますが、大事な調印式には上席の方が同席して貰った方が良かったのかなと思う次第です。
これは決して担当者さんだけではなく扱う物が高額である以上、ユーザーとしては上席者と担当者の２名対応が個人的には望しいかと思いました。
今後共宜しくお付き合い下さい。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社にお任せ頂けたこと、大変嬉しく思います。私もＴ様ご家族とお会いするたびに、素敵なお住まいを一緒に探していきたいと思う気持ちが強くなり、毎週のように長時間お時間頂いてしまいました。ありがとうございました。
また、ご契約時にはご不安な思いを抱かせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後、お取引をさせて頂くうえで、貴重なご意見として承りたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
今後もし何かあれば、またご相談下さい。いつでもお待ちしております。
担当者様には大変よくしていただきました
担当者様には大変よくしていただきました。
ローン審査に関して、床の面積等難しい条件がありましたが、無事購入することができ、本当にありがたく思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
ローン審査でお時間が掛かってしまいましたが、F様のご協力もあって、無事にご成約に至る事ができて本当に良かったです。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
一番信頼できて、一番対応が素晴らしかった
今回の購入に至るまで2年以上、内見も30件以上してきましたが、今回の担当者さんが一番信頼できて、一番対応が素晴らしかったと思います。
担当者さんのフォローのお陰で、安心して決断することができました。
仲介会社も、東急リバブルさんの、特に日吉支店の的確な対応は、他社と比較しても優れており、細かな質問や要望にも笑顔で答えてくれたのが印象的でした。
今後も担当者さんのような素直で爽やかな方が増えていけば購入する側の人間としては、うれしいことだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご購入のご契約頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様の２年以上にも渡るお住まい探しの中で、ご契約を私がお手伝いできて大変嬉しく感じております。
ご内見からご契約まで仕事後やお休みの時に何度も店舗へ足を運んで頂きありがとうございました。
Ｉ様の出張等も重なりましたが、私のご要望に対しＩ様がスピーディーにご対応いただいたので、私も安心してお手伝いすることができました。大変感謝しております。
また今後とも不動産売買の機会がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用下さい。お待ちしております。
