売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく取引できました
ストレスなく取引できました。
ご担当者のおかげと思っております。
改めて感謝申し上げます。
一点だけ、これはご担当者というよりは会社の方針なのかな？と思うところがありますが、クリーニングなどさまざまなサービスを用意されていますが、これはあまり積極的にはご案内がなかったように思います。
契約前に話はありましたが、他に回す予算との兼ね合いなのかな？と思い、特にこちらからは申し上げませんでした。
記憶ベースで記載しておりますので、正確ではないかもしれません。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
ご売却に関しては内見対応にはじまり不要家財の整理・片付けとお仕事もある中かなりご負担もあったものと拝察します。
お疲れ様でございました。
こと決済直前での家財回収の件はお疲れの中申し訳ございませんでした。
気持ちよく当日をお迎え頂けなかったという意味では悔いが残る最後になってしまったかと存じます。
ご新居の方にも慣れてこられた頃でしょうか。
また折を見てご挨拶お伺い出来ればと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心してお取引を終える事ができました
何もわからない状態でしたが、お電話でお話した時からとても感じ良く、丁寧に説明して下さいました。
また、こちらの要望にもすぐに対応してくださり、最後までスムーズに安心してお取引を終える事ができました。
担当者様、スタッフの皆様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却を担当する事ができ、大変光栄でございます。
遠方にお住まいにも関わらず、様々なお手続きを迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
良い取り引きとなり、感謝してます
周辺情報や周辺相場の説明、価格を下げる時の値幅の提案内容も具体的で、大変参考になりました。
また、売り主様が見つかってから売買締結までに至るまでの流れも、神奈川から他県という遠方にも関わらずスムーズかつ安心感があり、その対応にも大変満足しております。
良い取り引きとなり、感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご遠方からのお取引きを想定し、抜けが無いよう意識致しましたが、当社からの連絡やご提案についても、H様がいつも迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
非常に頼りになると感じました
今回、４〜５社の方と接することがありましたが、東急ブランドにふさわしい担当者の方のご対応や知識、ＷＥＢサイトに掲載された物件の情報量等、大きな買い物をするにあたって不安になりがちなクライアントにとって非常に頼りになると感じました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルにご依頼頂きましてありがとうございました。
お客様の不安を取り除くのが仲介にとって一番大事なことだと考えておりますのでそのような感想を頂きとてもうれしく思います。
これからも末永くお付き合いできればと思いますのでよろしくお願い致します。
期待以上の早さで質問、相談に回答、対応頂いた
良かった点
・物件未完成の昨年末の下見から年明け２カ月後の引渡まで、一貫して期待以上の早さで質問、相談に対して回答、対応頂くことができました。
・対応頂いた担当者さんには店舗、現地、銀行いずれの待合せ時間より少し早いかなと思いつつ、５分前に到着した際には常に先に到着されて準備を終えており、スムーズに対応して頂きました。
悪かった点
・大きな不満点はありません。
・小さな不満点として絞りだして申しますと、現地物件下見の際に質問しましたゴミ捨て場について、おそらくココと回答頂いた場所が結果的に間違っていました。
一緒に探して頂いたことは有難かったのですが、不確かな即日回答より、後日または確かな情報を得られる自治会の連絡先などの問合せ先を回答頂けると、さらに良かったように思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のお取引の中での対応をお褒め頂き恐縮です。
それもM様が様々なお手続きに積極的にご協力いただけたからです。
また、ありがたく頂いたご指摘に関しても今後の対応に生かしてまります。
今後もお役に立てることがあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
一生懸命考えていただけました
景気の変わり目の中、最後まで一生懸命考えていただけました。
引き続き頼りにしてます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご購入案件と共に一連のお買い替えをお任せいただき、感謝申し上げます。
今回の売却に関しては、国内の金融施策の転換点を予期させる経済情勢の中で、Ｔ様におかれましてもぎりぎりのご判断になったことと存じますが、このタイミングにおける最善のご提案という形でご理解いただけたかと思います。
お引渡しまでの期間も比較的スピーディーに完了しましたので、これからは念願の一戸建での新生活を謳歌いただけることを願っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
短期間で完了出来大変助かりました
ライフラインの手続きや確定申告手続きの準備等、こちらの至らないところを丁寧にフォローしていただき、安心してお任せできました。
短期間で完了出来、大変助かりました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご心配いただいていた書類も無事見つかり安心しました。
確定申告は1年後ですが、わからない事等何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
次回もよろしくお願い致します
次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
全ての対応が迅速丁寧
物事全ての対応が迅速丁寧。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことが大変光栄でございます。
価格についても周辺取引事例や、査定金額より高い金額で成約でき、私もホッとしております。
お住み替え先も当社の津田沼センターをご利用いただきありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
とても安心してお取引ができました
どんな些細な質問・疑問にも丁寧に答えていただけるし、連絡もこまめに頂けてとても安心してお取引ができました。
担当者さんと同じ悩みで共感できたし、心強かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご相談いただきまして、ありがとうございました。
私の息子と1週間違いで不動産の事だけではなく子育てのお話をさせていただき、私も勉強になる事が多く、T様ご家族にお会いするのが毎回楽しみでした。
ご契約から完成までお日にちのある物件でしたが、スムーズにお引渡となりましたのでT様が諸々のお手続きをスピーディに対応いただけたからこそでございました。ありがとうございました。
今後も些細な事でもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
