売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴重な経験となりました
この度は、こちらの非常に満足する条件で売却することが出来、大変感謝しております。
売却活動を通じ、こちらの知識も増やすことができた上に、人のつながりも広げることができ、貴重な経験となりました。
ありがとうございます。
購入・売却ともにとてもスピーディに進めていただき、不安なく新居への引越しを済ませることができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産の取引を、微力ながらお手伝いをさせて頂けた事を大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、私共もお一人お一人のお客様との出会いを大切に、
ご満足頂ける様な不動産取引を心掛けて参ります。
今後、ご不安な事等ございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
全体としては好印象ではありました
全体としては好印象ではありました。
少し残念に思ったことは、契約終了後と引き渡し後にも物件の故障箇所が数ヶ所見つかり前もって知らされていれば…と思いました。
また売り主様の残していった荷物（全部屋のカーテン・照明器具）等の処分についてが多少不満に思いました。
（こちらで処分と最初に説明がなかったので）
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約前のご説明・お打ち合わせが不足しており至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意見を受け止め、ご納得いただけるお取引ができるよう努めてまいります。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い致します。
じん速かつ的確であった
担当者さんの対応はじん速かつ的確であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しいところ、スピィーディにご対応頂きありがとうございました。
ご希望に添えるお土地を仲介できて何よりでございます。
今後、建物の建築に入られるかと思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
当方よりの要望に対して、充分配慮
当方よりの要望に対して、充分配慮して頂きました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
数件のマンションをご案内をさせて頂きましたが、S様に気に入って頂ける物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
すべてのご要望にはお答えできなかったとは思いますが、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
またお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
営業マンの人柄が売却につなかった
最初にご挨拶に来られた営業マンの方の笑顔・話し方にとても好感を持ち御社と契約することにしました。
契約後直ぐにその方が転勤になり担当者が代わられることになりましたが、次の方もとても丁寧な対応をしていただき不動産の事を詳しく説明してくださってとても安心してお任せできました。
家の内覧時に来られた営業の方もとても明るくハキハキわかりやすく接客されていて、その営業マンの人柄が売却につなかったのだと思っております。
三名の営業マンにお世話になりましたがどの方もとても信頼でき東急リバブルにしてよかったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にはご売却をお任せ頂いた当初、なかなか具体的なお話をお持ちすることができず大変不安なお気持ちになられたかと思います。その様な中でもお部屋をいつも綺麗に整頓して頂き、そのお蔭で、ご覧になられた方の印象が大変良くスムーズにお話を進められることができました。誠に有難うございました。また、ご希望の時期や価格でお話を纏められたことは、私と致しましても大変嬉しい限りです。
ご転勤でご遠方となりますが、所員一同精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
わかりやすく説明してくれて助かりました
マンションの販売は一生に１回あるかないか。
少々不安でしたが担当者が親しみやすく、わかりやすく説明してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、Y様より貴重なご意見もいただきありがとうございます。
微力ながら、大切なご所有不動産のお手伝いできうれしく思います。
販売活動中の打ち合わせの際は、いつも玄関扉を開けて迎えていただき、快くご対応いただいた事、大変感謝しております。
頂戴したご意見を励みに、今後もご不安を解消でき、わかりやすい説明を心がけてまります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
