売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とてもスムーズに契約する事が出来た
今回、担当者様のお力により、とてもスムーズに契約する事が出来、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。お住み替えに関して、非常に悩まれていらっしゃいましたが、最後はご決断頂きまして誠にありがとうございます。買主様にも親切に対応して頂いたので、気持ちよく取引できましたと、非常に喜ばれていらっしゃいました。引き続き不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。引く続きよろしくお願い致します。
信頼できる方だと感じました
他社の営業の方は、良い事しか言わずリスクやデメリットのお話をされませんでした。
その点、御社担当者さんはリスク、デメリット、自身の勘等の共有を頂けたので、信頼できる方だと感じました。
※受付の電話のコードがからまっており、美しくありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターでのお取引ありがとうございました。営業マンである以前に「人」として、相手の立場に立ったご提案ができるよう、今後も心がけて参ります。
また、受付のコードのご指摘、ありがとうございます。営業時間中も適宜、センター全体の維持管理に努めます。
今後も不動産の事で何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
不安なく、入手することが出来ました
良い物件を紹介されたため、いろいろ説明を受け、買い取ってもらうことになりました。
不安なく、入手することが出来ました。
ありがとうございました。
なお、仙台でも、お世話になっております。
センターからの返答
当社でご購入させて頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替えがスムーズに行うことができ、本当によかったです。
大切にされておられたご自宅ですので、当社でも慎重に管理させて頂きます。
お近くにお越しの際は、ぜひ見に来て頂ければと思います。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。
大変良くしていただきました
熱心で他社物件でありましたが、大変良くしていただきました。
ただ残念ながら、契約時において電話中に、席をはずしたため不在中の話が守られなくて、不愉快を感じた。
御社事務所で、行う時は二人の立ち合いが欲しかった。
センターからの返答
当社でお買い替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
何度もお打合せをさせて頂いたり、いろいろとご対応頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご丁寧に接して頂きまして、感謝致します。
何かご相談がございましたら、些細なことでもお気軽におしゃって下さい。
引き続きよろしくお願いします。
もっと良かった
売却後の住居先まで提案してもらえたらもっと良かったなと思う。
あと、売却時の値引きに関してもう少し声掛けして欲しかった。
決定後に値引きした旨伝えられた印象があるので、値引きする際はもう少し慎重にした方が良いと思う。
でも、若いのにとてもしっかりしてさわやかだったので、次回も同じ方に担当してもらいたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
S様の率直なご意見を頂き、担当者も大変勉強になったかと思います。
不動産取引というものは、「大きな金額を取り扱っている」という事を再認識させ、今後は、より一層、売主様・買主様の立場に立ったご提案が出来るように努めさせて頂きます。
また、お子様の成長に伴って、新たな不動産も必要になるかと思います。
その際は、是非、お手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。